【摘 要】对于中国的经理人来说,有效的采购管理是一个比较紧迫的管理话题。公司怎么实施采购,往往能够决定公司在市场竞争中处于何种地位,并赚取多少利润。本文作者通过对供应商的控制管理分析,结合博弈论中的相关理论,尝试探寻一套有效控制采购成本之路。
【关键词】供应商;供应商控制;采购;采购成本控制 一、问题提出
如今,各行业都在不断的追逐管理模式及营销策略上的创新。作为供应链管理的起始,供应商控制这项工作在国外企业中已经得到了充分的利用和发展,同时也在不断的推陈出新。而我国的企业现在更重视的是如何对下游的销售渠道进行开发和管理,对上游供应商如何进行管理是一个盲点。如果不对其予以足够的重视,那么,这将成为我国企业未来发展的一大阻碍。因此,加强对上游供应商的管理和控制将是今后企业管理的重点之一。
二、供应商控制的目的——成本控制
本文所提到的“成本”,决非仅仅包括“价格”这一成本要素。“成本”在本文中是“价格”、“质量”、“物流”、“风险损失控制”等等各个“成本”要素的集合。采购方可以在以下各环节实现对成本的控制:
1.实现价格控制
我们知道,价格主要由市场的供求关系决定的,这一点我们可以在产成品的销售市场上得以验证。但作为原材料市场的价格,除了供需关系以外,供需双方的谈判也会起到不可忽视的作用。对于供应商来说,产品的价格意味着其销售额的多少,也就直接联系到其利润。因此,在一定的压力和诱惑下,供应商会再起可以承受的程度内在价格上做出一定的让步,但它的前提是保证本身有利可图。
2.保证产品质量
现在的企业都非常重视产品质量的内部控制,在企业内部采用了各种质量管理的方法,包括进行统计、建立质量管理体系等。如果能够通过对企业外部供应商的控制,进而加强对内部产品质量的控制,那么企业就可以从中国的更大的成本节省。
三、基于正常交易模型中的成本控制
估计供应商的产品或服务成本是一件很有挑战和充满乐趣的事情。常规而言,采购商可以通过参观供应商的设施,观察并适当提问获得许多有用的数据,以估计供应商的成本。记住,要估计供应商的成本,你必须了解产品的用料,制造该产品的操作人员数量,以及所有直接用于生产过程的设备的总投资额。如果必要,采购商可以组队参观供应商的设施。该团队应至少有三人,其中包括来自工程部、采购部和生产部等三个关键部门各一人。参观前,小组成员应先碰头,确定每人承担的角色以及参观重点。每个人分配一个成本动因,即物料、 总投资和人工之一,并就该动因收集尽可能多的信息。总投资和人工之一,并就该动因收集尽可能多的信息。
非常规方法就是在同多家供应商沟通谈判的过程中,结合博弈论的思想,对供应商采取心理战术,迫使它们“自觉”透露出他们的成本。这并非天方夜谭,可以用类似“囚徒困境”的简单博弈矩阵加以论证。
假设,某供应商在某次招标过程中最后选定甲、乙两家供应商才与最终的竞标。再假设甲、乙两家的成本相同(都是1000),所“期望”的获利也想同(500)。采购商提出竞标要求,甲、乙必须告知各自的成本。如果两家都坦白了成本,那么采购商将分别向两家供应商采购一半的产品。如果两家都隐瞒了成本,那么采购商将寻找新的供应商。
甲通过分析,不论乙是透露或是保密其成本,甲都是选择透露成本来得划算。(至少能获得同乙相同的收益)。同理,乙也会理性地选择透露成本作为其策略。而甲乙双方都选择“透露”,就是此矩阵中的纳什均衡。
因此,只要采购商给与供应商足够的“压力”,迫使供应商“相信”,只要不透露成本,生意就会丢失,并且不给供应商“相互串通”的机会,采购商就可以通过“完全竞争控制”知晓供应商的成本,进而实现成本控制。 四、基于伙伴模型的成本控制
正如前文所述,伙伴模型中的供应商控制方法主要只的就是合约控制、股权控制、管理输出控制这三种主要的模式。但归根结底,这种交易模型的核心是“伙伴”,即“合作”。依据博弈理论,企业与其关联企业之间(比如采购商与供应商)是否建立合作伙伴关系是供应链成员之间的博弈问题。假设在供应链成员中存在着两个博弈的参与者,企业甲和企业乙它们分别有两个可以选择的策略,即合作与不合作,并且他们均可独立地采取策略。我们假定当企业甲、乙均采取合作策略时,其收益为6单位,当企业甲合作、企业乙不合作时其收益分别为2和8单位,当企业甲不合作,企业乙合作时,其效用分别为8单位和2单位。如果企业甲、乙之间的交易仅限于一次,依据博弈理论的经济人假设和信息完全假设,双方都从各自利益出发,那么企业甲、乙均不会选择(合作、合作)的策略组合,而会选择(不合作、不合作)策略组合。尽管这一策略组合是纳什均衡,但并未达到怕累托最优,显然这样的结果对双方都是不利的,然而在现实经济社会中,经济人的理性假设是有限的,且由于不完全信息的存在,使无限重复博弈成为可能。这种交易如果在企业甲和乙之间反复进行,则双方的博弈结果大不相同。
在无限次重复博弈中,只要每个对弈者有足够的耐心,人们将进行长期合作并放弃既得利益。因为长期合作中的利益可以克服谋取短期利益的动机。对弈者有为自己建立一个愿意合作的声誉的积极性,也有对惩罚的短期不合作行为的积极性。使(合作、合作)策略组合变为纳什均衡点并达到怕累托最优。在社会化大生产分工越来越细的现代经济社会,企业之间互相协作相互依赖的程度越来越大,如果仅为一次交易利润的最大化(短期利益)而过多损害交易双方的利益必然防碍其长期利润的最大化(长期整体利益最优),这是得不偿失的事,不论从企业甲还是乙的角度看采取合作策略虽然有悖于短期利益的最大化目标,但符合长期利益最大化的目标,因此尽管双方都有利已主义的动机,但在长期的博弈中,双方都采取合作的策略相互协调,不仅有利而且是有十分重要的现实意义。
五、总结与展望
Dale Brethauer说过,如果你知道你供应商的成本,就能在谈判中压低其商品和服务的价格。如果你知道竞争对手的成本,就能建立并保持明确的竞争优势。 因此,本文正是以对供应商的控制这一切入口来探讨如何管理供应商,进而实现有效的成本控制。
|