“过年了,买点好酒无论送人或是自己喝都行,现在购两瓶送大礼包。”
“饮料是餐桌的必备品,买一箱饮料可参加抽奖一次。”
“××牌系列饼干、××品牌新上市口味糖果免费品尝”……
如今,走到各商场超市,你都会遇到这个品牌那个品牌的促销员,他们或是宣传商品游说消费者购买,或是捧着托盘挨个“纠缠”。
临近春节,各商场超市的价格战打响的同时,各品牌也在大力促销。记者采访后发现,80%以上的临时促销员都是在校大学生,他们利用节假日赚钱。近日,记者对大学生临时促销做了详细调查。
大学生兼职促销多
张府园苏果社区店门口、金润发超市,甚至苏宁、五星等家电卖场,年前,无论是在超市里面还是在超市外面,发单员、导购员、厂家促销员清一色地着公司发的制服忙碌着。
记者在沃尔玛超市看到,仅食品柜台的促销员就有十几个,另外,床上用品、厨房用具柜台也有不少促销员。苏果长途汽车东站门前也站着十几个促销员。记者采访中了解到,一般做促销工作的人员多为在校大学生。“这已经是我第三次做产品促销员了,我的第一次打工也是做产品促销员,工资很低,却是我第一次与社会接轨的机会。”就读于江苏广播电视大学大三的施路晴告诉记者。记者在某电器商场门口碰见她时,她正和消费者交流。她告诉记者,自己的同学和朋友都想利用假期找份兼职工作,挣点零花钱。正好朋友给她介绍,于是她找到了一份发单员的工作。她说,在他们学校每个班里都有不少同学主动找兼职。
记者翻阅了近一段时间以来的招聘广告和网络招聘,发现招聘大学生促销的企业非常多。西祠胡同南京工作信息论坛上,就有绿箭口香糖临时促销、德芙公司驻店促销、雀巢超市促销等招聘帖。有的还标明:只要大学生。
在另一个名为“南京大学生兼职工作”的论坛,版主和网友也自发地发一些帖子,比如光明乳品招促销员、台尚食品招促销员等,帮助大学生找临时工作。
工作起来很辛苦
“我们一天工作15个小时,一天拿98元的工资。可是从早上8点就开始上班,到晚上10点半下班。最惨的是,早上一到超市就得向民工一样搬运整箱的促销货物。”在新街口某超市做品牌方便面的促销员小娜在超市里站着忙碌了一上午,连说话的力气都没了。
在珠江路一家电器大卖场做发单员的施路晴在面对记者的采访时说:“做促销的时候,我对来往的行人热情地微笑,不失时机地把手中的宣传单递给他们。当我说得口干舌燥,希望他们爽快地掏腰包时,对方却毫不在意地冒出一句:只是先看看。这时,我立马‘刹车’,不再去讲解,心里还一阵窝火。”
促销辛苦又受气的事情时有发生。南京广播电视大学的张同学,前不久在一家大型超市做促销员,她的工作是负责将宣传单发到定点的小区,发1000份可拿20元。这个活听起来容易,做起来累人。她说:“首先从超市把单子运到各个小区就是个难题,我个子小,平时拎一袋米都很吃力。但为了节省时间,我一般每次都拿2000份以上的宣传单,重量达四五十斤,胳膊差点被压断了。这还不算,到了社区,保安还不允许发单员进入,我没有办法,只好减小目标,拿了几十份放在背包里面混了进去,等拿进去的发完了再出来拿,发的时候听到保安的脚步声就像‘老鼠见了猫’似的。一天下来,不知爬了多少层楼,才只拿到20多元。”小张说自己也只做了半个月,就再也无法坚持下去了。
被扣钱也是常事
促销员小明告诉记者,“在没干促销员以前,本以为这个工作很简单,只是向顾客介绍介绍产品,说说话而已。但实践证明,单单介绍并不能令所有的消费者都会掏钱购买,因此,我们必须要揣摩顾客的消费心理。”
她说,在同一个地点,同样是一种产品,没有太大差别,只不过是牌子不一样。但面对消费者时,我们必须要用热情的态度,详细地介绍产品功能等等。如果不能达到让消费者立即购买的目的,至少也要让顾客记住这个品牌和这个产品,成为产品的潜在消费者。
省级机关管理干部学院的陆同学表示,有时在一个店里,几个促销员促销的产品功能相同,价格也相当。这时候,大家就会有竞争,看谁最能说服消费者,让他们购买。这时候,往往就不单是口才的问题,还有个人的亲和力等因素存在。与此同时,要是让厂家的负责人看到,同样一个区域内有几名促销小姐,而你不热情主动,不去努力宣传产品的话,就会被扣钱。
临近中午,记者看到,某品牌饮料两个促销员端着盒饭,蹲在促销台后吃起饭来。记者采访其中一位同学小黎,她说,自从1月6日起接了这单活后每天的中饭就只能以盒饭打发。因为她们的午饭时间只有一小时,两个促销员要轮流去,这样来来回回太耽误时间,又怕没按时回来被品牌督导看到,如果这次被罚了,给厂家或公司的印象不好,以后有什么促销就不会再叫她们了。
公司看重促销员的观察力
据记者了解,随着春节的临近,各式各样的商品纷纷登场促销。为及时补充销售人力的不足,商家们大多会招用一些临时性的销售人员进行促销。
像省电大的小李同学,通过应聘,很快被某日用品牌录用为临时促销员,但并不是所有的大学生都像小李这么幸运。那么,用人单位招聘促销员时更看重学生什么呢?南京某著名日化品牌销售部王经理认为,当促销员并不只是简单地和顾客说说话,卖卖东西。现在的市场竞争很激烈,促销员除了要对自己销售的产品非常清楚以外,还要观察整个市场行情。比如,去调查一下市场,做到心中有数。因为,现在的顾客也会“欺骗”促销员,说哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又比这个价格低得多,如果促销员不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
一洗涤用品类经销公司的人事经理刘先生说,以往他们在招聘员工时,一般都要求大专以上学历,认为这对提升公司形象有利。然而,最近他们通过尝试招聘了一批在校大学生从事短期促销后,发现他们的工作业绩并不比公司里的正式员工逊色。大学生有一定的文化优势,他们初次接触社会,能吃苦又比较珍惜工作的机会,往往能够想办法让顾客购买商品,只要他们有勇气去干促销,成绩也会很不错的。
“在销售现场,顾客逗留的时间在5~7分钟为最佳。”一品牌督导告诉记者。他说,有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。因此,促销员一定要牢记,不管你是介绍产品,还是做别的什么努力,最终都是为了销售产品。所以,揣摩顾客心理,观察顾客的言行十分重要,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。“其实很多公司招聘短期促销员也只是个幌子,目的就是在短时间内看促销员的表现能否胜任该项工作,再决定是否长期聘用。”该人士说。
年底临时促销员薪酬看涨
在大学生兼职论坛上有几条这样的招聘启事:某食品公司招聘,兼职,每天工作八小时,女生,有健康证,身高160cm以上,45元/天,做到过年前结束;某饮料品牌要求,女性,40元/天,双休在超市做促销,160cm以上,立即上岗;某保健品公司急聘促销人员,月工资800元,销售一件产品提成5元;某乳业集团招聘,双休日超市兼职促销,女性,40元/天,25岁以下,有健康证,160cm,急聘。
从以上的信息可以看到,目前大学生兼职促销的薪水大多在40~50元左右。苏果相关负责人告诉记者,年前半个月的销售量相当于平时的一个半月,每6000~10000平方米的卖场就需要200~300个促销人员,因此仅在南京地区,苏果就得准备8000人的促销队伍。可是,年底大学生和民工大量返乡,人力资源不足,临时促销员的薪酬可谓水涨船高,可达60元/天,较平时翻了一倍,春节期间待遇则更高。
业内人士告诉记者,不同行业、不同品牌甚至不同的厂家给的薪水不太一样。比如,一些食品的促销员薪水大多为40~60元/天,手机、化妆品大多在80~100元/天,有些还按件提成。如果大学生利用寒假进行促销,按20天计,一个假期就能挣到近千元,一些高端产品的促销甚至能挣到数千元.
|