在行业老大天猫投2亿元对家电商家低价补贴公开叫板后,一直不为所动的京东商城终于在昨日还击:拿出5亿元对家电商品进行让利。巧合的是,苏宁易购几乎同时宣布,再投20亿特价货源和4亿让利额度。“三巨头”互相叫板吹响了电商史上最大规模价格战的号角。
京东终启价格战
昨日,京东商城方面表示,将在5、6月期间,拿出5亿元对家电产品进行促销,以拉动大家电销售。这被业内普遍看做是京东商城对此前苏宁易购、亚马逊中国和天猫挑起3C价格战的回应。京东商城方面同时透露,除开展促销活动,其还会在物流、售后服务上加大投入力度,以进一步完善企业的产业、供应链。
不知是巧合还是有意为之,苏宁易购同样在昨日发来“应战帖”。苏宁易购宣布,将在本月16日-18日启动“E18五月季”大型促销活动,计划投入20亿特价货源和4亿让利额度,号称将再次击穿全网底价。此前,苏宁易购投入10亿元特价畅销货源和上亿让利额度的促销刚刚结束。
苏宁易购执行副总裁李斌表示,由于4月的第一波价格战效果良好,且同行普遍采取消极应对,苏宁易购已经制定了新目标,将原定在8月拿下家电网购市场份额第一的计划,提前至6月。
最强价格战爆发
京东商城的后来居上和苏宁易购的追加投入,让已经硝烟弥漫的电商价格战再掀高潮。
两天前,天猫电器城才刚刚宣布,将首次以给商家补贴的办法,支持平台上商家开打3C数码电器价格战,补贴额度达到2亿元。就在业内人士猜测,依靠资本驱动的京东商城可能不会冒险迎战时,其却下了一步出人意料的险棋。其实目的只有一个,就算有风险也不能白白看着市场被竞争对手蚕食。
苏宁易购作为电商行业中最有钱可烧的富二代,更是在极尽所能挑起行业价格战。这不仅可能拖垮现金流紧绷的竞争对手,还能抢占市场份额。
李斌的自信或许能够说明问题:“原以为苏宁易购引发大规模价格战会引发同行的阻击,但资本市场的寒冬令其他电商难以拿出全面抗衡的资本和勇气,目前只有少数平台上松散的商户做了一些价格战的应对,但对苏宁易购难以形成威胁。”这番言论也被业内看做是苏宁易购对资本驱动型电商企业的“赤裸裸挑衅”。
艾瑞咨询日前发布的“2012年第一季度中国B2C购物网站市场份额”统计报告显示,上季度,市场份额排名前六位的天猫、京东商城、亚马逊中国、腾讯B2C、苏宁易购和当当网,目前已有5家跳入此轮价格战中。这5家企业占到全国整体B2C市场份额的82.6%。随着这场战役在本月升级,史上最大规模电商价格战已全面爆发。
留客还靠服务品质
在接二连三的“战略资金投入”和“全网最低价承诺”背后,是电商大佬对网购市场,特别是3C家电市场份额的寸土必争。
对此,艾瑞咨询分析师丁佳琪认为,3C数码和家电品类由于商品标准统一、售价相对较高,以及消费者对价格更敏感等因素影响,往往被业界看做是最适合进行价格战的品类。因此几乎每一轮“价格战”,3C家电类商品都是首当其冲的主力军。
“在目前的行业格局下,通过价格战争用户、抢市场无法避免。但价格战只是吸引用户单次购买的手段,要想让消费者成为企业的忠实顾客还要看企业的软实力。”丁佳琪表示,在争抢市场份额后,供应链、物流和服务品质高低是电商企业能否留住用户的关键。
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