前阵子炒得沸沸扬扬的“价格战”以及“十一”黄金周的大促销已让消费者惊喜不已,“十一”过后,电商为了迎合消费者购买需求,继续延续底价策略,针对家电、3C产品的价格之争,业内人士表示,从长远考虑,各卖场、电商的“大整顿”或将促进家电零售业的逆转,加速家电零售业的转型发展。
扩展消费平台 改变购物习惯
“价格战”可以说是目前规模最大、影响力最强的一次B2C领域的对决,除了几大电商纷纷表示价格“最低”外,重要的是有的家电零售企业将线上和线下的价格同步,做到同时优惠。这样一来,吸引了大批的消费者前往电商的平台大批次的登陆,因此,引发了消费者将目标转向方便了解信息的线上。
从一份网络公布的调查中显示,在价格战中,但从流量和点击率而看,各电商都大有收获,这无疑也提升了电子商务在消费者中的渗透率。在一定的程度上是消费者的购物习惯进行了改变,也扩展了网络家电平台的使用量。
家住南郊的苏女士已退休几年,在得知电商实行价格战的时候,便和院子里的邻居们商量着怎么对比价格。苏女士告诉记者,后来她干脆让女儿教自己上网、浏览网页。自己在家里通过申请了网上家电商场的会员后,在网络上对比家电的价格、性能、外观和售后,方便了很多。家里前不久买的挂烫机和吸尘器就是在网上比价、比性能后,在卖场里看了实物后买的。
产品技术升级 应对国外价格战
不仅国内有价格战,对于其他同样家电技术先进的国家,也存在通过价格战的方式来改变市场竞争环境。在我们本土品牌通过技术和价格优势走出国门得到认可的同时,国外的当地品牌竞争显得更加强烈,因此,为了更好地保证市场占有率,各类价格“战术”出现在市场上。
在几年前,国外的电视商因为不够了解中国消费者更为具体的需求,因此,当时的产品仍然只停留在让画质、音质等基本层面的提高,另一方面,通过降低价格来吸引消费者的关注和购买,但收效甚微。而我国本土品牌凭借更加了解国人需求,并注重产品的技术提升和创新,通过生产具备多媒体、数码兼容、数字娱乐等消费者所需要的全方位影音附加新功能而赢得了更多的电视市场。本土的中国液晶品牌由于及时的把握了当时的需求,不仅通过研发多媒体功能的大屏幕电视,还进行创新。对此,不少业内人士认为,价格战的存在,有利于产品的创新,加速产业升级、淘汰老式产品。
激活市场热情 优化销售结构
与国外市场相比,我国家电行业除了市场大、消费群体广的优势外,消费者对新事物的接受能力也较快。只要在中国这个大市场下,定位好品牌走向,选定好目标消费群体,那么产品的开发和销售也就更加得心应手。毫不夸张的说,这些大的市场、客户群足够众多电商发展的了。
有人说“价格战的爆发,彻底激活了传统家电渠道进军电商的热情,也有效提升了苏宁易购、国美商城线上平台的访问量。”没错,电商的价格战将线下、线上各自的优势相结合,加速了线下零售渠道向线上的转移,也带动了线下消费者的目光转向线上,达到了线下、线上“互补”的局面。一份网络调查数据显示,在此次的价格战中,不仅提高了利润,成本也上升较多,众多大家电至少便宜了10%。零售模式的转型是效率不断增长的过程,将线下和线上的优势互补,降低各自的劣势。同时,也促使了家电连锁觊觎房地产捆绑发展的现象。
据了解,有的家电零售企业通过收缩一二线城市的门店,同时加大三四线城市的拓展及电商业务发展。也有的家电零售企业通过自身的持续发展的优化结构,优化资源配置及运营模式,加速传统家电渠道的“转型”。与此同时,国家也不断完善了各项法律法规,家电商进行价格策略时更细化的有章可循,希望电商通过对二三级地市和城镇的配送物流方面加大力度,扩大网购到达面,同时,利用自身优势,将服务做到更完善,并与和实体卖场相结合。
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