8日晚间,有消息称,临近“双11”,市发改委向北京电商下发了促销指引通知,对近期促销活动中的商品折扣、促销标语、规则、赠品、返券标识等方面进行了详细要求和规范。虽然市发改委相关部门表示并未对电商促销下发正式文件,但记者了解到,已有大型京籍电商称接到了相关通知。
京籍电商突接通知
某电商企业创始人昨日称,收到了“北京市发改委关于电商促销的通知”,并公布了通知内容。 不过,市发改委方面昨日在接受记者采访时却回应称,市发改委并未针对电商促销下发正式文件,但并未透露是否下达过非正式通知。不过,记者随即向一位知情人士核实,该人士称,某京籍大型电商已经收到通知与上述内容“一模一样”。从内容来看,该通知对电商促销进行了详尽的规范,内容囊括商品折扣、促销标语、规则、赠品、返券标识等方面。记者了解到,上述京籍电商已收到该通知,并于昨日上午对促销标语进行了修正。昨日晚间,记者登录该网上商城看到,网站的一些宣传语已经明显改变。比如,有的已从“低至5折”改为“5-9折”。不过,有消息称,由于天猫、苏宁易购、易迅网、1号店等电商备案均不在北京,故不受该通知限制。
虚假促销遭禁
按照上述通知要求,电商今后促销将不得使用起、封顶、全场、全网、最等标语,目前被电商企业广泛使用的“全场×折起”、“全网最低价”均被列入“禁用”行列。也就是说,电商今后促销将做到明折明扣。
在商品折扣方面,通知内容更为细致。其中,商品原价需是“本次降价前7天内在本交易场所成交的交易票据的最低交易价格”,折扣需按照上述原价制定,折扣幅度需计算小数点后两位后四舍五入,页面标注折扣需大于计算折扣的最小数。如原价176元、促销价为98元的商品,计算折扣为0.5568……网站标注需为5.6折,不能为5.5折。
通知同时规定,促销活动需标明促销时段、返券条件,并对赠品进行详细要求,如不得标出赠品价格,只能标出赠品名称及数量,还要求赠品不得为三无产品。
防止价格欺诈再现
记者注意到,通知要求“各卖家立即、严格执行。若有违规,市发改委会进行处罚”。记者昨日从某大型电商内部了解到,其已经对网站标语进行了替换,并临时撤掉了已经做好的部分实物宣传品,连夜更换新的宣传标语,以赶在“双11”促销前按计划进行宣传。
业内人士认为,主管部门下发通知对电商促销进行约束,其原因在于“8·15”价格战期间,相关企业因涉嫌“虚构原价、欺诈消费者”被国家发改委价监局处罚。主管部门为了防止重蹈覆辙,提前要求企业明折明扣,以最大限度保障消费者利益。
虽然在业界看来,如此事无巨细的通知“管得有点儿多”,但在经历了“8·15”电商欺诈之后,这样的要求有必要执行。某大型电商企业负责人认为,该通知有助于保障消费者权益,预防电商欺诈在“双11”中再现。但北京某垂直电商平台负责人则认为,该通知只针对在北京备案的电商,无形中让北京企业“吃了亏”,希望有关部门可以在全国范围内进行规范。
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