王女士觉得很委屈，孩子只是玩了玩玩具车，他们又没有偷窃，凭什么罚这么多钱。这家超市的一位负责人说，超市里被损坏的商品让他们很头疼。食品区的商品可以设试吃盘，可文具、玩具等商品不同于食品，一方面超市不能不允许消费者试用，另一方面很多消费者在购物时缺乏消费道德，致使试用时损坏的情况时有发生。

　　记者随后在省城某大型超市采访发现，文具专区里有一款铁制文具盒，货架上一共有十多个，几乎都没有了外包装，而且几乎个个都有划痕，有的甚至已经变形，挑了半天竟没有挑出一个完好无损的。超市工作人员讲，赶上“六一”儿童节，热闹的玩具柜台前顾客不断，玩具经常撒落一地，其中有很多玩具被不同程度地损坏，轻则包装已被拆烂，重则“缺胳膊断腿”，部分散放的电动玩具车更是被玩得没了电。

　　山东信义律师事务所的韩文勇律师说，虽然商品损坏会给超市带来一定的经济损失，但是超市并没有权力向消费者收罚款。超市保安可以代表超市与顾客协商，根据损坏程度，要求顾客赔偿。韩律师同时表示，超市作为公共场所，消费者在注意维护自身权益的同时，也应该遵守消费道德，不应故意损坏商品。