提醒消费者不要为“明天”成本提前买单
零售业巨头细说空调涨价疑云
6月14日,持续两个月来一片涨价声的空调市场陡添变数。家电零售业第一品牌国美电器突然宣布,国美已自昨天(06年6月15日)开始,全国500多家门店所有空调全线降价,平均降幅15%~20%,首轮将有不少于200万台的空调以低价冲击全国市场。本报记者连线北京国美总部,独家专访了国美常务副总经理、战略合作中心总经理王俊洲,仔细探究其“逆市行动”的深层原因。
“现在说涨价时间还早”
记者:王总,空调制造成本在今年的大幅上升已是业内不争的事实。其中光原材料铜价的上涨就超过了100%,已直接导致空调单台成本提高了200元左右。另外压缩机的成本也在上升。现在,各大厂商都在为应对涨价压力做准备,国美的这次降价会不会是“冒天下之大不韪”?
王俊洲:一家企业的市场行为是否恰当,一般可以看它能否奉行两大原则,第一是市场原则,第二是消费者原则。关于第二个原则,国美一贯奉行的是代客采购,薄利多销。你现在怀疑的是我们的第二个原则。我告诉你,空调市场真实的情况,未必像业内一些人士所称的那样非涨价不可,特别是有一些不负责任的商家想借涨价风赚取不合理的利润,应该让消费者引起警惕。实际的情况是,按照空调市场的销售惯例,我们会在每年年初采购大量空调进行储备,这些产品早就在原材料上涨之初就已经进入渠道,只是因为旺季还未开始,所以还没有全面进入终端。其它一些连锁商家其实也都是这样做的。空调制造成本在今年的大幅提高的确是事实,但不能对现在的空调市场马上产生影响。个别商家打着原材料涨价的旗号提高价格,实际上是让消费者为“明天”的成本提前买单。
“我们相信能平抑物价”
记者:国美这次投放的降价空调量到底有多大?毕竟业内大家都希望涨,以赚取更多的利润。以国美一已之力,究竟能不能起到平抑物价的作用?
王俊洲:企业追求利润天经地义,问题是是不是赚取合理的利润,这决定能不能赢得消费者持续的支持和认同。国美这次储备的空调总量在200万台左右,这个数字对市场是有震慑力的,我们相信实现平抑物价是可行的。从这个行业的现状来说,中国空调业的产能在世界上都是引人注目的,整个行业的库存非常庞大,早在空调原材料涨价前,厂家库存已经远远超过了市场需求。所以我们说,这次国内空调长时间不断集体大幅度的涨价,是一个不正常的现象。
另外,国美对市场运作是有经验的,并不是贸然行动。你应该记得2000年时国内彩电行业集体结成涨价联盟,国美也是“冒天下之大不韪”,成功地击溃了他们的涨价图谋,保证了消费者的利益。比之现在,我们实力更强,经验更丰富,对市场的判断更为理性和成熟,因此没理由不成功。
记者:你刚才反复强调合理的利润。你认为今年借涨价风赚取不合理的利润空间有多大?
王俊洲:10%。
“国美不是同供应商作对”
记者:国美屡屡同厂家“作对”,会不会损伤同供应商的长久性战略合作关系?
王俊洲:国美不会与供应商作对,这方面我们奉行的是消费者、厂家和商家的“共赢”。
据我们了解,并不是所有的厂家都在喊涨。有实力的和务实的厂家其实早就在做成本上升的策略应对。如一些厂家就通过技术创新、提高产品附加值等等手段来消解成本上涨的压力。我们的做法也是我们的合作伙伴们认可和支持的,因我们通过加快产品的流通迅速回流资金,以支持厂家的研发和再生产。同时也加快对弱势品牌的淘汰赛。我们不能允许的是有些商家借口原材料涨价“发难财”。
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