| 自有品牌的运作程序 |
| 副标题： |
| 作者：张晓红 孙传家 来源：网络 人气： 时间：2006-5-5 13:05:52 进入论坛 |
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第一步：建立项目评估小组，设计并实施调研计划。
自有品牌成功与否，首先在于商家对市场需求的观察和挖掘力。在运作自有品牌之前，百货商店应建立专门的项目评估小组，进行全面的市场调研，设计研发目标产品。只有科学的项目评估体系、周密的调研计划，才能够找到真正的市场需求点，设计开发出适销对路的产品。
市场调研主要包括采集区域内的消费趋势与消费风俗的特点、目标顾客的消费习惯和消费倾向、潜在消费群在整个市场中的比重、区域内竞争对手有无自有品牌、区域市场内消费者对已推出的自由品牌的认可程度、打造自有品牌的成本和利润预计有多少、可选择的供应商的实力和知名度等。经过对相关数据的采集分析和反复论证，有绝对的把握后开始着手运作目标产品。
第二步：招揽专业人才，组建运作部门。
百货商店需要拥有对产品的生产、制造、流通等流程精通的专业人才队伍，并且建立起规范的分工和协作体系，以便于提高效率，进行有效管理，控制成本。人才短缺的问题可以通过以下途径解决：1.自己招聘培养，从人才市场上寻找可塑之才；2.送员工去厂家学习；3.“挖”供应商的优秀人才；4.以合作的名义向厂家借用专业人士；5.通过兼并生产商得到生产商的人才。
第三步：设计周密的广告宣传计划。
目标产品的推出要有周密的广告宣传计划来跟进。自有品牌推出之前，百货商店要预先对相关的顾客需求加以描述，并以“吊胃口”的方式让顾客期待自有品牌的出现。自有品牌推出时要突出其与众不同之处，让顾客长期期待的欲望得到很好的满足。
值得注意的是，自有品牌的宣传重点不能完全放在价格最低、或者质量最好上。否则前者会让顾客感到产品的质量不可信，后者则会让顾客感到商家在吹嘘产品从而产生抵触心理。宣传的重点主要是让顾客尝试新的自有品牌产品，在其使用过程中逐步认可自有品牌。
第四步：整理消费者反馈信息。
在推出自有品牌之后，百货商店要对消费者的反馈进行仔细的整理和分析，在销售中通过及时搜集和整理消费者意见和建议，测量消费者态度。要根据消费者反馈的信息及时调整产品策略，如调整生产规模，调整自有品牌比例，对产品线的宽度和长度、产品的价格和包装等加以适当修改，并把相关信息渗透到新产品的选择和设计中。
第五步：升级产品，提升自有品牌的市场地位。
根据市场需求不断推出新产品，以过硬的产品质量、产品档次和产品系列建立起顾客的信任，巩固和提升自有品牌的市场地位。
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