在第二届采购大会的主题论坛上,永旺集团有关负责人阿川裕重点强调了商场的自有品牌。他说,这是商场经营取胜的重要武器。
阿川裕指出,虽然日本的零售店比美国多出近20万家,但销售额只是美国的一半,主要原因是日本陈旧的零售业体制导致零售市场缺乏竞争力,其中包括日本零售企业自有品牌的比例远远低于美国。在日本,自有品牌在市场所占份额只有2%,与美国市场14%的份额相比也差距甚大,这就使得日本企业的竞争力较美国企业弱。
阿川裕认为,自有品牌所占比重越小,零售业的相关市场原理就不能充分发挥,消费者进行自我选择的机会就越少。而零售企业就是要及时满足消费者的需求,使消费者的潜在期待商品化。
为讲明自有品牌为企业带来的可观效益。阿川裕列举了永旺集团成功开发、销售学生书包的案例。他说,通常日本的小学生1人需要1个书包读完6年小学,每年新学期开始的时候,日本共需要85万个书包,而这些书包传统上只有红色和黑色两种颜色。1999年永旺销售这两种颜色的书包达8万个。但这时,有顾客开始询问有没有其他颜色的书包。于是永旺针对顾客的需求,自我开发了24种颜色的书包,结果至2002年,永旺的书包销售达到了14万8千个,市场占有率高达17.5%。
阿川裕最后还表示,永旺一贯主张不重复销售相同的商品,即便是畅销商品也不主张重复销售;每次重新销售一种商品时,总要想方设法挖掘其附加价值或者看一看它还有什么过剩功能。他说,开发一个商品,需要不断进化,才能始终获得消费者最大的支持。
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