自改革开放以来,中国经济经历了持续十几年的高速增长,随着经济开放的不断扩大,我国国内市场已经成为国际市场的重要组成部分,企业参与国际竞争的涵义已经发生了很大的变化,世界知名企业在竞争日益激烈的条件下,在中国市场上实施“品牌战略”,中国的企业正面临着严峻的挑战。[1]
家电业是当今中国市场化程度最高、竞争最激烈的行业,我国家电行业在引进、消化、吸收国外先进技术的基础上,经过二十年的发展,成为世界家电生产大国。中国家电行业具有起步晚、起点高、发展快的特点,但发展至今,中国仍远远不是一个家电强国,其中一个重要表现就是我国家电行业缺少世界知名的强势品牌。
继成功挤占中国饮料、化妆品市场后,尝到甜头的外国跨国公司又盯住了我国的家电工业,随着外国家电品牌大举进攻中国家电市场的同时,我国家电行业的品牌一个个在被蚕食着。据统计,1995年,我国国内的家电品牌有200多个,而到了2000年仅剩下20多个,短短的5年时间,品牌的淘汰率是90%,参照国际经验,有人预测,2005年,国内家电品牌最终能生存下去的只有4—5家。[2]
可以说,家电市场的竞争最终是一场品牌的角逐,打造家电强势品牌已成为我国家电行业的关注焦点。中国家电企业在经历了注重产品质量、服务及人才等要素后,开始注重品牌的建设。而企业品牌是其综合实力的体现,包括了产品的质量、技术、服务、经营管理、人力资源等各个层面,一个成功品牌的打造,不是一朝一夕、一蹴而就的,强势品牌的树立更是企业长期稳健运营的成果。
然而,目前我国家电行业仍存在不少令人担忧的问题,建设我国家电行业的自有强势品牌还需要一段时间。
我国家电行业发展现状
近年来,我国家电业发展迅速,家电产品产量巨大,我国已逐步成为世界家电制造中心,但制造中心还远远不是家电强国,由于我国家电企业普遍缺乏品牌意识,不懂得进行科学的品牌管理,导致我国家电行业产成品多、自有品牌少;产量大、利润薄的尴尬局面,而拥有强势品牌的国外厂家仅依靠品牌就赚取了巨额利润。此种现状令人堪忧,总结我国家电行业发展现状,存在如下问题:
1 缺乏品牌意识
据调查,目前有40%的企业还停留在产品观念、推销观念上,认为产品品质好、品种创新仍然是制胜市场的法宝;20%的企业老总认为做品牌就必须有数千万、上亿的巨大资金投入,做品牌是个长年累月甚至几十年持续投入的漫长过程,因此做品牌只能是实力雄厚的跨国公司的事;30%的企业犯了急功近利式的错误,并且以企业生存胜过长远发展为借口,认为只要把产品销售出去就是最大的成功,产品销售出去就等于是做品牌了:更令人难以相信,竟然还有10%的企业依赖他人的品牌,放弃自身过硬产品的丰厚利润,靠赚取低廉的加工费为跨国企业强势品牌做贴牌生产。长期以来,追求多接订单多出口,满足于国外授权生产和贴上“中国制造”标签制造外国品牌,靠低价占领国际市场,形成了重产品出口,轻品牌营造的企业短视行为。以上种种做法均源于缺乏品牌意识,一味追求眼前利益所致。[3]
2 自相残杀的价格战
近几年,“价格战”几乎使所有的家电品牌无一幸免。曾经奉行“销量即最大的品牌价值”的家电品牌陷入了前所未有的困惑:销量上去了,品牌却贬值了;份额上去了,利润却变薄了。在中国家电业起步之初,恰逢中国经济改革,人民生活水平初步改善,人们对家电产品的消费需求十分旺盛,而家电产能不足,缺口较大,因此,这一阶段的市场呈现“需求拉动型”的特征。只要有实力,能上量,就有利润,就是强品牌。而当前的形势是:从宏观上看,供大于求的买方市场基本形成;从企业层面上看,品牌的集中度已经有所提高,竞争结构相对稳定,技术水平也比较接近,企业实力较为雄厚,如果再试图通过降价上量,以量取胜,必然遭到业内同行的抵制和反扑。并且,在一些国际品牌已经占据了高端市场的情况下,越打价格战越绝望,越想冲量越成为垃圾品牌。猛打价格战,只能使低层次的无序竞争搞垮整个行业。
3 概念产品,缺乏实绩
炒“概念产品”,是近几年我国家电业常用的做品牌的方式之一。一般是根据一些时尚的理念或新的科技名词,做一个所谓的“旗舰产品”,比如,“自选”、“纳米”等等,但是实际上,这些产品是无法做量的。但是它往往给消费者建立一种高档的印象,从而带动其他产品的销售。然而,技术概念绝不能成为品牌“声东击西”的销售策略,只有具有实用性和普及性的技术,才能真正给消费者的使用带来实惠,才能真正为消费者接受和认可。品牌价值绝不是建立在简单而空洞的口号上的,概念产.品有着较为严重的缺陷:第一,概念炒作容易将厂家的精力转移到虚的东西上,而忽视了技术进步,尤其是核心技术的创新:其次,越来越理性的消费者将对名目繁多但无实在利益的概念产品产生怀疑和抵触。这些从长远来看,对品牌价值都是一种损伤。
4 广告轰炸,效果不大
单纯追求广告力度,不注重创意,只注重广告的播发频率,而没有具体明确的广告目标,到处狂轰乱炸,这正是目前某些企业创品牌的唯一做法。他们认为,只要有广告的轰炸,就能取得市场的成功。诚然,在一定阶段,随着广告投入的不断加大,产品销量以惊人的速度增长的现象确实存在,但以此便形成以产品广告轰炸代替品牌管理,忽视品牌战略规划,一味靠广告开路,大面积铺货,这种做法在短期内销量虽可呈现几何级数增长,但是因此而造成的后遗症也从此开始。当年的广告标王爱多,不计成本的巨额广告投入,致使企业经营陷入危机,难以自拔。然而,现在依然有很多企业,在不计成本、不计时间、不计媒体、创意平淡,但却铺天盖地般巨额投入的广告费用。这样的广告炒作,怎能不让企业陷入困境和危机!广告炒作无疑需要花费大量的资金,如果我们把巨额的广告费打入成本就会发现,即使广告促进了商品的大量销售,到头来企业也是无利可图或利润微薄,无法支持企业各项革新和发展。时间一久,企业就成了一个没有任何实力的空壳。市场一有风吹草动,企业就难以招架。而且没有目标性的广告炒作,对建立品牌形象,将没有任何实质性的帮助。广告炒作一停,市场销售就随之而停。
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