六、国内连锁业巨头将掀起购并区域性连锁公司的竞争浪潮
今年以来在连锁业的两大主力业态(超市和家电连锁店)中的巨头纷纷进行了区域性的购并,2006年他们将掀起购并区域性连锁公司的浪潮。不管是超市业的联华、华润万家、物美,还是家电业的国美、苏宁、永乐,巨头们在购并区域性连锁公司的竞争中的激烈程度达到如何的高度,但购并后的整合能力、对原有区域性连锁公司管理团队的认同和改造提升能力是购并成功的关键,其中购并企业的企业文化的内涵与影响力是购并企业最为核心的竞争力。连锁巨头们开展的购并“军备竞赛”,由于都是大公司的扩张行为,后续投资扩张的资本实力将成为各家胜负的本质性要素。参加“军备竞赛”的各连锁巨头都是上市公司,他们的资金来源与证券市场密切相关,企业上了市幕集到了资金可以进行扩张,但是上市是一把双刃剑,股东追求投资回报和规范的财务制度等企业制度上制约连锁企业的扩张,同时也要注意被购并的区域性连锁公司的当地政府会对入驻的连锁业巨头们采取不同的经济政策,直接影响到购并后的效益,更可能出现购并后同一个企业出现完全背离的经济收益现象。
对中国国内的连锁企业来说,在实施商品经营和资本经营“两手都要硬”的战略时,对欲想购并的区域性连锁公司的管理团队、财务制度、店铺价值、企业资产实际价值、业绩增长前景等购并诸要素都要做详细和科学的判断和严格的审核,为了速度而盲目扩张购并结果会是欲速而不达。
七、中小连锁企业开始出现“企业贴现”的利益兑现倾向
在中国的连锁业发展中超市发展已走过了十几年的发展历程,其中涌现出一批销售规模超百亿的超市公司,但这些年来更多的是出现了一大批销售规模在10亿左右的公司,其中3—5亿的公司占了相当大的比重。对这些中小型连锁超市公司而言,他们极度珍惜自己多年来苦心经营的成果,但在发展中又遇到了以下一些难题:
第一,要寻求更大的发展融资渠道是不畅通的,占用供应商的货款去发展又面临着极大的风险;
第二,管理人才缺乏尤其是中高级管理人才,因为这些公司大都在二、三级城市发展自己的超市连锁事业,小地方要能留住中高级管理人才是十分的不宜的。这也是为什么一些中型的连锁超市公司要把店铺开到大城市或把采购总部放到大城市中去的原因之一;
第三,由于缺乏中高级管理人才就形不成合理与科学的管理体系,企业的发展很难走上能够面向未来的“正规的”运行轨道。
由于这些难题一时无法解决,当面临着外资超市公司纷纷向二、三级城市开店发展,又看到一些中型的连锁超市公司成为区域性连锁公司后取得了与国内连锁超市巨头们谈判企业买卖资格的时候,恐惧与羡慕的心理是同时存在的。他们深知在未来自家门口的竞争胜算不大。和大公司谈资本合作价值又被大大低估了,完全把公司全卖出去与心又不忍,因为感情实在太深!则么办?
首先我们要告知的是,超市业是一个非常本土化的产业,只要你在当地做强了取得了领先地位就不要十分害怕外资和国内大公司的进入,对自己要有信心。第二,寻求与国内国际资本合作的途径,比如最近一些与国际资本接轨的连锁超市公司正推出一项促进中小连锁超市企业与国际接轨的“管理联盟计划”,这个计划的要点是:
第一,由联盟发起公司派出管理团队对中小连锁超市企业进行管理业务指导;
第二,由联盟发起公司对中小连锁超市企业的提供信息管理系统;
第三,由联盟发起公司为中小连锁超市企业设计和规范能与国际国内资本市场接轨的财务会计制度;
第四,由联盟发起公司为中小连锁超市企业设计运行资本运作方案;
第五,经过联盟发起公司一段时间的管理辅导与资本运作方案的实施落实,中小连锁超市企业将会取得增量资本和管理提升的双丰收。
我认为目前中小连锁超市企业不要急于出售企业实现“保住过去努力的结果”,实行“企业贴现”,利益兑现的“落袋为安”的策略,因为有两个主要因素在制约着这一策略能顺利实现,一是企业规模太小一时还引不起资本市场的重视,二是企业的财务会计制度还与资本市场的要求差距太远。但全世界的资本都在关注着中国零售市场,因为它已经保持了连续十几年的高于中国GDP的增长,随着中国城市化进程的加快零售业将持续增长,在高速增长的零售业中中小超市连锁企业还大有可为。我们的发展需要资金、需要人才、需要管理,但我们更需要能与国际接轨的规范的管理制度尤其是财务会计制度,我们要抓紧时间去进行调整,而不要急于去“贴现”!
八、《零售商与供货商进货交易管理办法》的出台将促使连锁企业创新盈利模式
2005年中国连锁业中发生了“普尔斯马特企业事件”,该事件的发生成为至今为止中国零售业中使用连锁经营模式实施商业欺诈的第一大案。国务院领导高度重视这一事件,并指示要防止该类事件再次发生。目前国务院各部委正在研究建立“大型连锁企业经营风险的预警机制”,会在今年年底之前出台规范零售商进货行为的部门规章,防止恶意拖欠骗取供应商货款的管理办法,并研究设立大型商业连锁企业的设立条件和日常监管办法。今年年底商务部将出台《零售商与供货商进货交易管理办法》,预计该办法会在零售商向供货商收取通道费用方面和零售商向供货商支付货款的帐期期限方面做出一些规定。不管最终出台的“办法”内容如何,以及实施下来的结果如何,连锁企业是需要早作准备的。在中国许多连锁企业的盈利模式是建立在营业外收入之上的,也有许多企业是靠延长对供货商支付帐款的帐期来进行发展,这都是不争的事实,但我们也应看到这种盈利模式被“滥用”则会异化为“收租模式”和“类金融模式”,对企业自营能力的提高和发展型经营体制的建成毫无好处。《零售商与供货商进货交易管理办法》的出台会从法规上承认这种盈利模式的客观性和合法性,但也会对这种盈利模式进行制约性的规范。因此对连锁企业而言,必须要考虑宏观管理环境的变化对自己企业的影响,要在明年的企业增长预算、财务预算和盈利预算等方面要进行调整。但更重要的是要想方设法创新我们新的盈利模式,比如以自己企业为核心进行各类商业业态组合的租金收入的盈利模式、改变生鲜食品的联营方式积极自营让超市的生鲜部门成为盈利的部门、跨地区和跨国采购实行商品差异化的盈利模式、开发自有品牌商品的盈利模式、用足用活资金积极开展资本运作的盈利模式等等、专业性业务社会化外包使业务增长成本下降的盈利模式等等。中国的连锁企业必须探索能够持续并能够改善工商关系的盈利模式。
八、代表“大众消费时代”的超市发展和代表“个性消费时代”的专业专卖连锁店发展将成为新年里连锁业发展的两大主题
10年以前对现代商业业态的发展来讲,中国刚开始进入“大众消费时代”,这个时代是超级市场引领现代商业和现代消费的时代,而它已经持续了10年之久,我们预言在未来的10年中它仍将持续增长,因为国家的发展战略发生了变化,即农村的基础建设,农民的收入提高将成为国家的发展重点,一个核心的问题就是要提高农村的城市化程度。在中国农村城市化的过程中超级市场是首要的得益者。但我们回过头来看,10年过去了,在超市各种业态模式已充分发展起来的城市和区域,现代商业业态又将向什么地方发展呢?我们说在超市已充分发展起来的地方“大众消费时代”会逐渐向“个性消费时代”转移,专业专卖连锁店将开始引领新的商业业态和现代消费的潮流。专业专卖连锁店的发展在2006年将呈现这些特点:
1、大型专业连锁店(如家电、家居和建材等连锁店)将继续高速发展,这些大型专业连锁店的发展将分别会改变各自行业领域中市场份额划分,会大大挤压批发交易市场和招商式市场的份额,大大提高这些市场领域的秩序化程度。但在建材家装类的市场人仍会以较快的速度增长,因为这些市场更适应强势品牌在这些自由的多的环境中张扬自己的品牌个性,它需要对渠道的掌控权。
2、中小型专业专卖连锁店将在在更多业种和业态中得到较全面的发展,但仍以服饰类和化妆美体类的专业专卖连锁店发展最盛。
3、专业专卖连锁店的发展空间巨大,如全中国几百家巨量的ShoppingMall和接近1000家的大型超市都为它事先准备好了营业场所,但在未来2年时间内专业专卖连锁店在业态和业种和跨区域发展方面,完全能够满足大型超市为主力业态组合的购物中心的发展需求,但不能满足巨量的ShoppingMall的业态组合需求,因此会有一些盲目上马的ShoppingMall仍将持续空置下去或经营的十分困难。
4、随着专业专卖连锁店的迅速发展中国的特许加盟连锁事业才会得到真正的长足和规范的发展,因为专业专卖连锁店是专有技术(knowhow)特强的连锁店,他们对加盟连锁店的管理和控制将更严格和科学,由于专业专卖连锁店是以独特的商品和品牌为经营基础的,也是的仿冒者难以抄袭。
九、零售业态开始进入调整、转型、重组和创新的时代
由于中国开始进入“大众消费”和“个性消费”并举的时代,因此零售业态的变革也进入高度的活跃期,除了正在开始并将较大规模发展的标超向生鲜超市转型之外,还将出现许多零售业态的调整、转型、重组和创新,如:
1、便利店的业态模式中国的发展不会向亚洲其他国家一样是单一的城市型便利店,社区型便利店和便利性小型超市同样会在一类城市以外的地区得到发展,而城市型便利店竞争的最后胜者取决于从小型超市向便利店的彻底转型的决心与能力。
2、国外折扣店目前在中国的发展遇到了问题,中国的零售业者也非常积极地探索折扣店的发展,但折扣店的发展取决于两个核心要素,一是低成本营运,二是自有品牌开发,但自有品牌是否能成功还取决于消费者的偏好倾向和民族习惯。
3、中国的传统百货商店绝大部分完成了向现代百货商店的转型,这是中国零售发展史上光辉一页,其中的转型经验值得总结。中国现代百货商店连锁化的发展正在加速它将在超市百货化和购物中心的发展中争得一分天地。中国现代百货商店的发展已开始进入黄金期,而且中国现代百货商店的发展将继续大型化发展的方向,在综合化方面将作适当调整相对速效产品线,仍然会坚持以服饰为主,品牌为主的经营方针。现代百货商商店是可以与大型超市与中小型食品杂货超市在同一个商业楼里面共生发展的,未来现代百货商店与大型超市的竞争主要会体现在对一个商业中心的抢先的承租招商权,承租招商已成为零售商的一种盈利模式。未来中国大型商业设施或购物中心将呈现3种经营模式:
1)商业物业主或委托的管理公司的招商模式;
2)以现代百货商店为主承租方的招商模式;
3)以大型超市为主承租方的招商模式。
零售业态的变革永远处在不断的调整、转型、重组和创新之中,它没有规则,也没有定格,更不能完全照抄,只要消费者接受,有盈利模式、有优厚的回报、有竞争力,任何业态都是可以创造的,不要迷信!更不要一味地崇洋迷外!
十、防范连锁企业风险国家要监控“大型连锁企业”
“普尔斯马特企业事件”的发生使国家有关部门开始高度关注连锁企业发展的另一面,即当连锁企业大型化之后如果出现类似“普尔斯马特企业事件”的商业欺诈,或出现大型连锁企业经营危机时产生“扩大式的连锁型社会性的负面影响”。由此国家有关部门已经研究建立“防范大型连锁企业经营风险的预警机制”。我们相信从2006年开始,国家会首先从各方面开始监控“大型连锁企业”的运行状况,而且预计会从商务部排名的“连锁业30强”企业开始。建立“防范大型连锁企业经营风险的预警机制”是必要的,但这种工作最好从最基本的经营数据统计汇总工作做起。以连锁业30强”企业销售规模和店铺发展规模为例,我们发现其中有一些企业公布的经营数据是两个版本,“连锁业30强”企业排名是一套数据,而上市公司的年报又是另一套数据,有的要相差40%多!经营数据的真实性和规范化是挤掉连锁业高速发展泡沫性水分,是建立风险防范预警机制第一项工作,2006年首先从这项工作开始。
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