中国连锁家电卖场的发展趋势,国内外风险投资商青睐中国高成长企业等,下面请听详细内容。
随着中国市场经济的发展,许多行业在竞争中不断壮大,同时也在竞争中不断博弈出新的发展态势。在今天,我们就一起来看看竞争颇为激烈的中国家用电器市场:
现在,买电器常去哪?北京市居民王女士说,一般是去家电连锁店,她说:
“我在商场上班,但是买电器我都去家电连锁店。因为那儿是最便宜的地儿,还有,在家电连锁店可选的种类比较多,货比较全。”
徜徉在北京街头,不时就会发现一家家的家电连锁商店。据不完全统计,北京市区每1.5公里就有一家家电卖场,全中国是30000家。业内人士认为,2006年,连锁店的门店扩张仍呈增长态势。
在家电商店经营多年的许华经理说,连锁店扩张的原因不仅是因为老百姓欢迎,更深一层是,只有这样家电卖场才能生存,才有竞争优势,他说:
“家电零售行业是零售业中毛利率最低的行业。毛利率高的也不过10%左右,平均则是4%--5%,净利润之低更是可想而知。只有多开店做大销售额,才能从厂家拿到更低价格的货,或更高的返利,才能保证净利润不为负数。”
据悉,中国知名家电卖家苏宁、国美、永乐、北京大中电器等,在去年“五一”节当天,同时开张了70多家新店,“国美”预计全国总店面数将突破500家。
中国国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波认为,虽然家电连锁市场硝烟弥漫,但家电连锁企业目前的竞争仍不够充分,这表现在主要依靠低价格的规模竞争,在同种业态上的产品和竞争的同质化严重。业内普遍的看法是这种营销模式或思路已经过时,要使企业及整个市场的发展更为健康,只有在服务及经营上进行有特色的差异竞争。
业内人士徐力表示,家电连锁企业的核心竞争力主要体现在三个方面,他说:
“主要是供应链、管理和服务这三方面。供应链:需要供应商和连锁企业建立战略合作伙伴关系,在相互信任的基础上,这种合作关系日渐丰富,除了信息共享、营销合作外,还产生了自有品牌的开发等形式。管理方面要有创新,经营能力、业态等的创新,这种创新对企业组织能力和执行力的要求比较高。还有对客户的服务,这方面主要体现在品牌的美誉度、知名度,对客户的把握以及客户数据的收集等要素。谁能在这些方面建立差异化的竞争优势,在未来的竞争中就会处于强势。”
有分析认为,近期中国著名连锁企业苏宁对内部组织架构进行全面调整,不仅将南京总部的部分管理权力下放到新成立的八大地区管理总部,还成立了服务总部,不仅意在整合管理优势以再次加速扩张,而且同时增强了对区域市场的反应能力,是服务精细化的表现之一。但是其管理水平与服务水平是否能借此更上一层楼,还要靠实践来检验。
同时我们注意到中国另几家知名的家电卖场经理也分别在不同的场合,表示了致力于差异化经营的发展。
大中电器经理王一平先生说,他们准备通过服务的差异化来塑造名店形象。
推行会员制,各门店结合具体情况推出不同的差异化服务,比如增设天气预报、擦鞋机、手机充电、打包,开设电器文化走廊介绍电器的发展历程,在差异化的增值服务中体现品牌价值,实现从电器销售商家向家用电器休闲消费场所的转型。
著名中国家电连锁企业国美北京分部总经理赵宝民表示,为了突出国美与其他连锁店的差异,国美不仅在经营服务上有自已的特色,就是门店的外形也要与其他连锁家电卖场迥然不同,要改换白色背景、广告点缀的传统形象,带给消费者更强的视觉冲击。
此外,“国美”这一家电连锁企业在多元化经营方面也颇引人关注,国美已经涉足中国的房地产业,其开发的“鹏润家园”、“国美第一城”被评论认为是,“国美”正将家电的低价竞争的经营策略带入中国房地产领域。同时,苏宁电器连锁集团也正向其他领域延伸,投资15亿人民币开始了生产冰箱。多元化经营无疑是中国家电连锁企业展现的另一新型发展方向。
有关方面统计,中国家电销售的市场份额是5000亿元人民币,目前连锁店仅占其2成左右,而美国、日本家电连锁企业占市场份额超过9成,中国家电连锁企业的巨大发展空间由此可见一斑。有关这方面的发展动态我们将继续关注。
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