家电“销品茂化”成趋势

    据介绍，自2004年超大型家电旗舰店在上海首次出现后，家电连锁店“销品茂化”趋势越来越明显。据不完全统计，目前仅在上海，门店建筑面积超过8000平方米的大型家电卖场已经超过12家。近日在上海推出首个家用电器“销品茂”的永乐电器透露，到2010年还将在上海建设3－4家大型家用电器“销品茂”。而苏宁电器和国美电器也纷纷表示，大型家电购物中心已是大势所趋，目前都在考察合适店址择期推出。从全国范围来看，在家电连锁企业中，店铺面积和展示品类都远远超出标准连锁店的旗舰店比例已经超过10％，北京大中电器和上海苏宁电器都有超过2万平方米的特大型家电卖场。

    家电卖场“销品茂化”首先丰富了展示商品的种类，据永乐（中国）电器销售有限公司总经理路炜介绍，电器“销品茂”展示的各类电器总数达1．5万台，相当于家电连锁卖场的3倍左右，除现有各种家用电器外，电器“销品茂”还会引入相关的外延产品，如烹饪炊具、办公用品、配件等。而在日本，大型家电卖场展示的电器及其相关用品可达10万件左右，许多有创意的产品超出人们的想像，目前国内家电连锁企业正在逐步向日本家电零售模式学习和演变，更为注重购物体验环节。

    “保利型”短期仍难转变

    国美电器公布的财报显示，今年上半年国美电器关闭门店110家，截至今年6月底的过去12个月内，国美电器累计关店超过220家。国美电器今年上半年来自供应商的收入超过10亿元。苏宁电器公布的财报显示，2009年1－9月，苏宁电器新开连锁店118家，置换或者关闭连锁店45家。商业连锁专家、上海商学院教授顾国建指出，家电连锁的非理性贴身门店竞争，已造成经营成本普遍高涨。

   路炜告诉记者，就生活用品大卖场而言，商品重复消费频次是以“天”计算的，不愁客源，门店竞争游戏规则是相距对手3－5公里半径的卡位竞争，相互共生。反观电器连锁，商品重复消费频次是以“年”计算的，客源有限，门店竞争手段是与对手贴身开店，相互稀释。目前上海家用电器连锁业态已经占据80％以上的市场份额，家电供应商首选进入家电连锁，但在每个门店投入的促销员工资、出样商品、进场费等通路成本居高不下，继而转嫁给消费者。这种业态对整个电器产业链显然成为拖累，已成为促进内需的阻力。
 
   根据中国连锁经营协会的统计，2008年连锁百强的销售额是1万多亿元，占社会销售总额的1/8，其中家电连锁也做出了很大贡献。中国连锁经营协会会长郭戈平称，通路费用已经成为零售企业收入的主要来源，零售企业的经营能力在逐渐丧失，无形中增加了零售商的经营风险。顾国建认为，在中国收取通路费用已成连锁企业主要的盈利方式，短期内仍难转变，但长期来看，连锁企业在经营方式上还是要从“保利型”向“价值型”转变。

    顾国建称，“保利型”经营方式是指以招商联营扣点和以“通道收费”为主要盈利模式，不承担经营风险，放弃了零售业的自主经营，使零售业向商业地产式的“物业管理”保守型模式发展。“价值型”经营方式是指零售商通过对供应链进行主导型的整合，通过直接采购、贴牌、自有品牌商品开发等方式实现价值可持续化的增值。作为现代流通代表的连锁化经营企业要率先作出变革。

    国美电器董事长陈晓也认为，零售业的最终经营模式应该是获取商品经营差价，而非从“苛捐杂税”中赚取利润。“现在供应商品牌元素的过多展示，压缩了商品展示空间，消费者也为此支付更多品牌价值。以供应商为导向的商业模式必将会改变，最终回归商业本质。”