虽每年在中国120到125家店的扩展速度看起来一帆风顺,但全球快餐连锁店巨头麦当劳还是在杭州遭遇了审批门——由于政府审批原因,其于西湖区文三路的一家分店装修完毕后两年一直未能开业,这在麦当劳历史上是非常罕见的。
陷杭州政府审批门
文三路地处杭州市区黄金地段,被称作“电子一条街”,人流量极大,距离这家未开业的麦当劳百米开外就是一家生意红火的肯德基。
占着宝贵地段却两年不开业,原因何在?浙江麦当劳杭州公司的一位经理向记者表示,未开业是多种原因造成的,近期内应该会出结果,但这家麦当劳是否能开业至今仍是未知数,至少短期内不会开张。
另外一位不愿透露姓名的负责人告诉记者,主要原因是西湖区政府一直没通过审批,具体卡在了哪一环节仍不清楚,但他明确表示,只要政府审批通过,麦当劳即时开业。而麦当劳隔壁国美大厦的张先生则称,由于麦当劳背后是居民区,政府审批不通过也可能是考虑到环保这个因素。
记者联系浙江麦当劳公司以及麦当劳上海总部时,就多次被告知:麦当劳分店的选址、开张和经营等全都是由麦当劳中国总部直接投资直接管理,麦当劳分公司不掌握话语权和参与权,因此浙江分公司无权过问杭州市内麦当劳的经营情况,也无法为媒体提供更多消息。
当被问到具体细节时,麦当劳杭州分公司负责媒体公关的负责人一再以不清楚状况,需请示总部为由拒绝透露任何信息。而记者在联系西湖区人民政府以及工商局、城市建设局时,相关人员均表示,这个不属于他们的管辖范围。
高速扩张遇阻
据了解,文三路附近居民房的房价在两万每平方米上下,虽然麦当劳杭州公司拒绝透露租金数额,但据房产公司相关人员透露,这家麦当劳与房产公司的合同期为十年,500平方米左右的店面已经闲置了两年多,其中的损失只能由麦当劳自己消化。
自2001年麦当劳陷入低谷后,曾一度放缓在全球开设新店的脚步,但其在中国却不断扩大发展规模,不仅将总部从香港迁至上海,更是在内地启动特许经营模式,而且不断推出针对中国人口味的食品,至2008年,麦当劳在中国的分店已超过1000家。
麦当劳中国发展公司总裁陈必得曾公开表示,特许经营是为了帮助公司维持高水平营运,且麦当劳业务以及中国环境条件都适合发展特许经营模式。而麦当劳中国发展公司特许经营部高级副总裁朱源和此前也向媒体表示,鼓励加盟者进行特许经营并保证加盟者5年内拿回成本。
相比于肯德基,麦当劳开展特许经营的时间更早。有不愿透露姓名的分析人士指出,尽管麦当劳雄心万丈,宣称加盟门槛低于肯德基,盈利周期短,但事实却大相径庭,现状是肯德基不断以加盟形式在全国各地崛起,而麦当劳一直摇着特许经营的旗子,把着特许经营的关卡,吃着直接投资的利润。
相关业内人士也向记者分析道:麦当劳此次在杭城审批受阻,算是跌了个不大不小的跟头。“可以看出,尽管麦当劳全面进军中国的号角早已吹响,但特许经营模式实际迟迟未全面展开的现实其实也是麦当劳受困的原因之一。”
关键点传播集团副总裁齐渊博向记者表示,麦当劳曾一度在欧洲受到抵制,该现象深刻反映了欧洲文化和美国文化的对抗。“这次的审批受阻看似偶然,但是也给麦当劳敲响了警钟,随着民众对于绿色环保的觉醒以及中国品牌的觉醒,中国未必是麦当劳最后的乐园。”齐渊博说。
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