“我们将在北京布设4-5家门市网点。”昨天，一直以东南亚旅游批发为主营业务的北京王府国旅总经理刘劲向记者透露了将在今年杀入直客市场的计划。位列“十大出境游批发商”的北京华远国旅、北京众信国旅等近期也都表示从批发领域转向零售领域。

批零双轨开门脸

    一直以来，旅游批发商多处在北京、上海和广东，这部分旅行社利用国际航空口岸的交通优势和使领馆众多的地利，向全国各地旅行社尤其是非口岸城市同行提供出境游同业团产品，通过内地旅行社面向直客销售。
    北京目前拥有数家这样成熟的旅游批发商，凯撒国旅、众信国旅、华远国旅每年各自向欧洲输送的客人都数以万计；北京的捷达假期、海洋国旅、王府国旅等则在东南亚及港澳市场独领风骚；国旅总社等则在澳大利亚等线路的批发业务上占较高分额。

    “从4月开始，我们将加大网上分销投入。今年也将在北京发展一定数量的门市。”昨天，华远国旅副总经理朱晓云接受记者采访时表示。他还介绍，华远日前已专门成立了门市管理部，还将成立国内旅游操作中心。

客源集中度高

    “去年全国出境人数60%是在北京口岸出境；而在全国出境总人数中，30%都是北京客源。但是，旅游批发商大多面向全国，虽然每年批发的份额很大，但来自北京的客人却很少，批发商在北京本地的知名度极低。”朱晓云拿出一组数字来解释他们转型的原因。

    由于旅游市场的发展，旅行社已经成为不折不扣的薄利行业。北京一知名的旅游批发商负责人介绍的数字也很惊人，一般而言，零售利润在10%左右，而批发则不足5%，利润驱动或许更是这些旅行社迫不及待批零两条腿走路的重要推动力。

    此外，朱晓云还分析认为，在当前旅游市场，高端产品、深度产品在旅行社产品线里所占比重越来越多，这部分客源多集中在大中城市，批发商已无须将产品分销至各地代理商。