会展旅游产业是一个新兴的而又成熟的产业,说它成熟是因为这一产业已经在西方发达国家存在了相当一段时间了,说它新兴是因为对于我们国家来说,会展旅游产业的商业价值我们才刚刚意识到。随着2008年奥运会和2010年世博会的到来,我国的会展旅游产业也会发展成为一个健康、稳定、充满挑战和商业价值的行业。
会展旅游商机无限
世界经济一体化,令人们的商务活动日益频繁,包括会议、展览、企业给予员工的奖励旅游等内容的诸多商务活动,为旅游企业以及非旅游企业的快速发展构建了理想的市场环境。由于会议、展览、奖励旅游等几种旅游消费形式具有基本相似的特征,所以国际社会把它们统称为会展奖励旅游,即Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions (MICE)。MICE已经成为有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性商务活动,这就是日渐繁荣同时又充满竞争的会展旅游产业——被认为是继金融、贸易之后,最具有发展前景的产业。因此各国旅游部门非常重视会展旅游业的发展,有些国家和地区还专门成立了会展旅游管理部门。
世界上会展旅游业发达的国家多位于欧美,美国是世界上最大的国际会议主办国,并长期占据这一市场的领先地位,其客运量的1/5和饭店客人的1/3均来自国际会议及奖励旅游。但是目前欧美国家所占国际会议市场的份额已从80%下降至60%,这一市场正拱手让给处于快速发展的亚洲国家。亚洲迅速崛起的国际会议中心是香港和新加坡,香港是亚洲会议接待的“龙头”。
面对世界各国对会展旅游业的高度重视,我们应该看到其中所蕴藏的巨大的商业价值。我国会展旅游业的起步比较晚,总体上还处于初级阶段,市场总量还比较小,但是发展很快,这几年,随着会展旅游产业的高速发展,使得会展旅游业的硬件设施建设有了极大的提高和完善。从目前情况来看,会展业已经成为带动经济发展的新的增长点。由于会展业本身的高速发展及其对经济的巨大带动作用,政府和相关行业都对会展旅游的前景十分看好,各地经营会展的公司和一些旅游行政管理部门纷纷加入相关的国际会展组织,初步形成了以北京、上海、广州等发达城市为主的国际会展中心城市,这些城市的会展旅游产业外部条件相对成熟,举办会议展览总数较多,会展产业体系正在形成。
由于顺应国际展览业发展的大趋势,同时,中国国际展览业也缩短了与发达国家的业务水平距离,会展业教育培训也开始步入正轨,有了专门为会展旅游产业中、高级经理和从业人员开设的培训课程,促进了国内会展业务水平的提升。
国内会展尚待发展
我们也要看到,我国会展旅游业才刚刚起步,在其发展过程中,最重要的问题是市场化程度过低,目前我国会展旅游业的现状还是单一买家市场。欧美会展大国的会展业之所以能够保持世界领先地位,一个重要原因就是其会展地本身就是国际大都市,开办展览的受众对象是国际化的,但我国的大多数城市还没有成为国际大都市,即便是北京、上海这样的一线城市离国际大都市也还有一定的距离。这样就使得参观展会的受众以国内客人为多数。因此不是针对国内买家的会展一般不会在我国举办。另外城市环境也有待改善。会展旅游业作为都市旅游业的重要组成部分,其发展受制于国际旅游城市的发展,城市环境的好坏直接决定了会展旅游业能否健康发展。还有在软硬件方面,国人的特点向来是重硬件轻软件,重展轻会。目前我国省会城市和大型城市几乎都将会展业作为其经济发展的增长点,并将重点放在场馆等硬件设施的建设上,但会展旅游业的发展,绝不仅仅依赖场馆的建设,其发展更依赖于软环境的规范化和国际化。按照国际上对会展及奖励旅游业的认识,包括MICE的若干方面,其中至少应该是会议和展览并重,但是目前我国各地在开展会展旅游业研究的过程中非常重视展览而忽视会议。由此可见,我们对会展业缺乏必要的科学研究,直接导致没有建立一套科学的统计指标体系,使得统计口径混乱,不利于科学合理的分析会展业的范围、效益等,严重阻碍了会展旅游业的发展。
我国从事会展的企业也存在数量众多的问题,没有形成专业化的会展组织者(PCO),或者仅仅处于PCO的初级阶段,对组织接待会展处于不规范的阶段。目的地接待公司(DMC)也仅仅是一些单独的会展场馆出租等单项服务,没有完全形成一条龙服务的目的地接待公司。我国的很多大型会展也还垄断在一些非市场化的组织手中,这些组织自己举办国际会展,自己联系接待服务等一系列工作,还没有完全市场化。我国的大型旅游集团也还只有少数几个加入了国际会展组织,更多的大型旅游集团还没有完全介入会展旅游市场,或仅仅从事了DMC的接待服务工作。
改变观念前途无量
以上种种问题都必须引起国家行政主管部门的高度重视,对问题一一予以研究解决。要看到,中国加入WTO后国际会展组织和经营会展的大型公司已经开始涌进我国,如果我国的管理体制不及时进行调整,各项应对措施不及时出台,必将影响我国会展业务的发展,进而造成会展旅游业市场的竞争更加激烈。
综上所述,会展旅游产业是一个新兴的而又成熟的产业,说它成熟是因为这一产业已经在西方发达国家存在了相当一段时间了,说它新兴是因为对于我们国家来说,会展旅游产业的商业价值我们才刚刚意识到。相信随着2008年奥运会和2010年世博会的到来,我国的会展旅游产业也会发展成为一个健康、稳定、充满挑战和商业价值的行业。
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