五大旅行社几乎包揽全市组团量
国庆黄金周成了大型旅行社业务回暖的拐点,但对于中小型旅行社而言,国庆却并非他们的“救命稻草”。来自广州假日办的消息显示,黄金周前5天广州20家旅行社共接待国内外游客近20万人次,组团4305个,其中5家大旅行社共组团4194个,占全市旅行社组团总量的97.42%,几乎包揽所有组团量。业内人士表示,大半年来的困境使得中小型旅行社未能恢复元气,未来将出现大旅行社越来越大,而小旅行社有可能遭遇灭顶之灾。
五家大社包揽组团量超九成七
广州假日办数据显示,“十一”黄金周前5天,纳入统计的广州地区20家旅行社共接待国内外游客195829人次,比去年同期增长5.04%。其中南湖国旅、广之旅、铁青旅、省中旅、广东国旅5家大旅行社共组团4194个,占全市旅行社组团总量的97.42%,比去年同期增长29.74%,几乎吞掉了全市的组团量。
对此,广之旅营销总部副总经理温前表示,近年来广州市的客源都在向大的品牌靠拢,“而今年的整体形势对于中小旅行社而言打击非常大,小企业遭遇了前所未有的经营压力。”南湖国旅董事副总经理郑年军也表示,对于逆境,大旅行社的抗风险能力更强,雪灾以及地震等影响了整个旅游行业的组团量,中小旅行社由于组团减少,资金链必然会出现各种问题,遭受的打击更为巨大,部分旅行社还因此而倒闭。
中小旅行社元气大伤客源遭瓜分
据了解,“五一”长假取消后,端午、中秋等3天小长假随之出现,但只是刺激了省内游市场的发展,而省内游的操作相对简单,3天小长假市场并不能真正考验旅行社的实力,所以传统的春节、国庆这两个7天长假仍然成为旅行社展示实力、抢夺客源的主要阵地。“在国庆黄金周,由于大型旅行社可以通过包机、包专列等规模采购的形式拉低价格,使得黄金周的出游质量得到保证,价格也更具竞争力,加上业已形成的品牌效应和营业部方便市民报名的广泛布点,种种因素使得游客在黄金周会优先选择大型旅行社。”郑年军如此分析。
业内人士分析,大半年来的困境使得中小型旅行社在团款结算等资金流上尚未完全理顺,同时也无力进一步扩张发展,在面临黄金周时,资金以及资源上的不足,导致无法争取到更多的机位以及更好的价格,在市场竞争中完全处于下风。“而市民对黄金周的出游火爆也有所预计,倾向于选择质量及价格有保证的大型旅行社,对于中小型旅行社存在一定的‘不信任感’,导致以散客为主的黄金周客源,几乎被几大旅行社全部抢断,瓜分了中小型旅行社的客源。”
旅行社或再遭重新洗牌
据了解,从年初至今,广东旅游界的业绩下滑了至少三成,中小旅行社倒下十分之一,今年“十一”原本是中小旅行社翻身的好机会,但是却遭遇“滑铁卢”。有分析人士认为,以往黄金周都是小旅行社赚钱的好机会,不少旅行社只做三大黄金周的生意已经足够一年的利润,“但今年情况不一样,除了遭遇各种灾害之外,还被取消了‘五一’,中小旅行社的生意一落千丈,未来将出现大旅行社越大而小旅行社有可能遭遇灭顶之灾”。
对此,广东省旅游协会副会长李进茂表示,以今年的黄金周为例,大旅行社与中小旅行社都发挥了各自的作用。大旅行社虽是主角,但中小旅行社也功不可没。广州旅游业的发展需要它们双方通力合作。但如果出现洗牌的情况,这对于广东旅游业的发展来说是一件好事,因为这样会促成“批零体系”的形成,旅游业的发展更趋成熟。
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