2010年即将离去，我们将迎来崭新的一年，回首2010年，我们对这一年所发生的激动人心的一刻至今仍无法平静。过去一年，旅游业绩一片飘红：世博会、亚运会……大事件撬动城市旅游新发展。我们高歌、欢呼、呐喊……期待着2011年的到来，期待未来更加美好。本期《游周刊》带领大家一起回顾这一年，和我们一起走过的岁月！

　　事件1　海南将建国际旅游岛

　　2010年1月4日，国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，海南国际旅游岛建设正式步入正轨。2010年是海南国际旅游岛建设环境综合整治年，海南全省共投入卫生环境整治资金18亿元，用于市政道路设施的建设维护、公共厕所建设、垃圾处理设施建设等。

　　在此基础上，海南省委、省政府又出台了《关于加快推进国际旅游岛建设的意见》，提出“国际旅游岛”就是旅游国际化程度高、生态环境优美、文化魅力独特、社会文明祥和的世界一流的海岛型国际旅游目的地。根据规划，到2020年，海南岛将初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地，旅游服务设施、经营管理和服务水平与国际通行的旅游服务标准全面接轨。在免签证方面，此次在21国基础上增加芬兰、丹麦、挪威、乌克兰、哈萨克斯坦五国，对俄罗斯、韩国、德国三国旅游团组团人数放宽至2人以上，入境停留时间延长至21天，据说购物免税政策也在研究之中。海南，正朝一个世界一流的旅游自由岛疾速迈进。

　　事件2　高铁游带动三省旅游业

　　随着武广高铁的开通，鄂、湘、粤三省旅游业发生了根本性的变革，三地游客往来更加便利频密，而三地旅行社设计的相关湖北、湖南、广东的线路产品也更加丰富，两至三天玩转湖南、湖北成为现实，“高铁游”成为今年最炙手可热的旅游方式之一，占据广东旅行社国内游业务比重大幅提升。据南湖国旅·西部假期介绍，武广高铁开通以来，该社湖南、湖北的组团人数保持攀升态势，2010年的游客总量更创出历史新高。

　　据悉，借助于武广高铁这个平台，不但激发起广东游高铁游鄂湘的热潮，同时亦吸引了湖北、湖南两地的游客来广州旅游，令韶关、中山、从化、清远等邻近珠三角城市的旅游景点（景区）外省游客接待量出现不同程度的增长，进而大幅促进了广东过夜游人数的增长。业内人士表示，高铁开通一定程度上改变了广东旅游业的发展格局，广东的旅游资源跟着高铁走向鄂、湘，广东从原来的旅游客源地转型为鄂、湘两省游客的旅游目的地。

　　事件3　星级饭店取消配送一次性日用品

　　随着武广高铁的开通，鄂、湘、粤三省旅游业发生了根本性的变革，三地游客往来更加便利频密，而三地旅行社设计的相关湖北、湖南、广东的线路产品也更加丰富，两至三天玩转湖南、湖北成为现实，“高铁游”成为今年最炙手可热的旅游方式之一，占据广东旅行社国内游业务比重大幅提升。据南湖国旅·西部假期介绍，武广高铁开通以来，该社湖南、湖北的组团人数保持攀升态势，2010年的游客总量更创出历史新高。

　　据悉，借助于武广高铁这个平台，不但激发起广东游高铁游鄂湘的热潮，同时亦吸引了湖北、湖南两地的游客来广州旅游，令韶关、中山、从化、清远等邻近珠三角城市的旅游景点（景区）外省游客接待量出现不同程度的增长，进而大幅促进了广东过夜游人数的增长。业内人士表示，高铁开通一定程度上改变了广东旅游业的发展格局，广东的旅游资源跟着高铁走向鄂、湘，广东从原来的旅游客源地转型为鄂、湘两省游客的旅游目的地。

　　事件4　上海世博会拉动长三角旅游

　　国家旅游局把2010年确定为“2010中国世博旅游年”，围绕这一主题，全国各地旅行社推出了一系列大型的世博旅游推广活动，令世博游空前火爆，华东游多项旅游数据创下新高，在此拉动下，旅游经济迎来新一轮发展。为期184天的2010年世博会落下帷幕后，来自世博局的统计数据显示，总计7308.44万人次参观了世博园，其中海外游客超过350万人次。根据中国旅游研究院的初步统计数据，此次世博会带来的直接旅游经济收入将超过800亿元人民币。据预测，世博会对上海GDP的贡献值将达5%，对整个长三角投资的拉动将达40%~50%。

　　据了解，为服务2010年上海世博会的游客，沪、苏、浙三地旅游局在长三角范围内已经策划和推出了55条精品旅游线路，其中包括都市风情游、乡村休闲游、美食购物游、会奖游、邮轮游、古镇游、民俗游、体育文化游、历史建筑游、修学游等各类产品。据南湖国旅介绍，去上海看世博的游客，近九成都选择华东联游线路，因此，上海世博不但有效推动上海游客接待量，更直接带旺了周边城市如杭州、苏州、无锡等地的游客量，最终令整条华东线的组团量突飞猛进，世博期间，持续超越国内游“一哥”北京的组团量。广之旅方面，上海世博期间，该社共组织了超过10万人赴上海“世博游”，在世博的带动下，华东游的人数同比增长5倍之多，创历史最高纪录。虽然火热的世博已经谢幕，但旅行社、酒店、景区等旅游上下游资源纷纷看好后世博游市场，已经转而开拓 “后世博游”。

　　事件5　南非世界杯吹热非洲旅游

　　南非世界杯在全球掀起一场观赛游热潮，“神算子”章鱼保罗突然蹿红，更让南湖国旅等市内旅行社及时推出到到德国看“章鱼帝”的趣味线路，令观赛游再“火上添油”，备受大众关注。在南非世界杯开赛之前，广东省内各大旅行社都推出了以观赏南非世界杯赛事为主题的旅游团队和自由行套餐，南非世界杯的自由行产品推出还不到一周时间，每天的咨询人数就达到了数十人，比以往的南非游线路热门数倍，而一些天价观赛团也成为了市民关注的重点。

　　为了吸引更多的中国人前往南非，2009年南非大使馆就推出个人旅游签证，允许中国游客以个人名义赴南非旅游，游客可以不通过旅行社而选择直接到南非大使馆申请个人旅游签证，享受自由安排行程的个性化旅游。而各地的旅行社也都积极行动起来，早早就推出各种花样繁多的世界杯观赛之旅，除了包含观赛之外，还可安排多项观光内容，如乘坐直升机游览开普敦，前往自然保护区克鲁格国家公园观赏野生动物，在约堡太阳城的白金球场打高尔夫球，在开普敦葡萄酒之乡品尝特色葡萄酒等…… 据南非官方统计，6月1日~24日入境南非的访客超过74万人次，较去年同期上涨5.4%。而据VISA境外消费统计，6月1日~25日，在南非境内的VISA卡消费额共计1.76亿美元，约11.79亿人民币。在这当中，中国去南非的访客6月份在南非的消费额共计320万美元，约2140万人民币，同期增长173%。

　　事件7　加拿大开放成为旅游目的地国家

　　加拿大团队游于今年8月15日正式对中国公民开启。加拿大正式开放后，除了美加联游线路外，加拿大一国深度游、东西岸全景游产品雨后春笋般涌现，更成为国庆黄金周以及春节黄金周的热门旅游产品。加拿大旅游开放后，一地深度游将得以实现，中国公民可参团更加深入了解加拿大。记者从市内多家旅行社了解到，如今加拿大深度游、全景游等旅游产品雨后春笋般涌现。“欧美等地的出境游大多是以城市观光为主，加拿大的线路则主打自然风光，相信一定会受到很多中国游客的青睐。”业界人士十分看好加拿大旅游市场。

　  事件8　香港游客大巴在马尼拉被劫持

　　今年8月23日，菲律宾一名前警员在菲律宾首都马尼拉闹市区持枪劫持一辆香港游客大巴并射杀人质。该事件对旅游业的影响开始显现，菲律宾劫持事件发生以后，国家旅游局于24日早晨在其官网发布出行提示，特别提醒中国游客近期谨慎赴菲。就在此前一日晚间21时45分，香港当局已经对菲律宾发出黑色旅游警告。香港特区政府表示，由于菲律宾发生严重人质挟持事件导致人员伤亡，特区政府提升对菲律宾的外游警示级别至黑色。香港特区政府发言人提醒市民不应赴菲律宾当地，这意味着香港所有赴菲旅游团将被取消。

　　据悉，菲律宾马尼拉市发生香港游客被劫持事件后，广东不少旅行社开始暂停以马尼拉为目的地的旅游线路。一些已报名赴菲律宾旅游的游客要求退团或更改线路，旅行社均表示，尊重客人意愿，根据实际情况进行人性化处理。原本2010年以来，菲律宾旅游局方面加大了针对中国大陆的旅游促销力度，到大陆市场的年度目标也已经调整为30万。而此震惊华人的“劫持事件”，或将使该计划陷入困局。

　　事件9　珠海游客台湾苏花公路失踪

　　10月21日超强台风“鲶鱼”重创台湾。大陆游客受困苏(澳)花(莲)公路，造成大陆旅游团1名领队死亡、多人受伤，33个团受困。其中，一个19人的珠海旅游团失踪，团中18名游客全是珠海市民，后全团被证实罹难。该团于21日夜里22时失去联系。失踪的人中还包括1名珠海导游，1名台湾导游和1名台湾司机，总共21人。失踪旅行团成员全是珠海市民，年龄多数在30岁左右。他们是在10月16日中午出团，按行程应该在22日下午16时的飞机返回。

　　事件发生之后，在赴花莲的旅行团队全部改乘火车，旅行社方面在成本上有200元左右的涨幅。旅游专家提醒，游客应在每次出游前主动购买旅游保险，同时更多了解旅游安全法规和关注目的地旅游安全预警报告。如果遇上突发事件，首先冷静应对，寻找当地地接社、国内组团社负责人员，以获得更多帮助。

　　事件10　亚运会带动广州一日游火爆

　　亚运让广州城市建设提速不少，大大促进了广州经济发展，并为广州旅游市场的向前跨越造就了空前的优越条件，借助亚运的东风，在亚运期间游客人数屡创新高。据广州旅游局数据显示，亚运期间，广州城市接待总人数为866万人次，同比增长42.10%。其中有32.26%的游客此行来穗的主要目的与亚运有关，69.18%的游客表示对广州旅游有着浓厚的兴趣，69.50%的游客表示会推荐亲戚、朋友来广州旅游。

　　广州旅行社借助亚运的契机对广州旅游产品重新整合，旅游产品向特色游转型。各大市内旅行社推出“中山纪念堂、陈家祠、广州歌剧院、海心沙广场广州经典一天教不改游”，“新广州塔、新省博物馆、广州大剧院、荔枝湾文化园新中轴线一天游”等特色产品。据南湖国旅·西部假期反映，截至12月中旬，报名新广州一日游的总人数已经超过15万人次，攀至历史高峰，闭幕后新广州游火爆程度不亚于亚运时，条条线路均呈现团团爆满的现象。据广之旅的统计数据显示，从11月1日起至今，报名“新广州一天游”系列线路、“亚运观赛团”的总人数接近10万人次，报名“亚运惠民广州免费一天游”的超过4万人，近3万人已经出发。