促进旅游业融合发展、把旅游业培育成为支柱产业是我国经济可持续发展的战略选择,十八大为旅游业创造了更加广阔的发展空间
党的十八大报告提出,努力建设美丽中国,着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展,给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。这为旅游业发展创造了更加广阔的发展空间。目前,我国已成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国,正形成全球最大的国内旅游市场,旅游业迎来了发展黄金期。把旅游业培育成为支柱产业是我国经济可持续发展的战略选择,促进旅游业融合发展正当其时。
——旅游业融合发展是由旅游业特性决定的。产业融合是指不同产业或产业内的不同行业相互渗透、相互交叉,最终融为一体,形成新产业的动态发展过程。旅游业是关联带动强的产业。据世界旅游组织测算,旅游收入每增加1元,可带动相关行业增收4.3元。我国旅游业增加值已占到GDP的4%以上,与旅游相关的行业超过110个——其中29个部门和行业是高度相关联的。旅游业通过对工业、农业、交通业、餐饮业、商业、文化等相关产业的渗透,产生很强的经济效应,带动国民经济整体增长。
——旅游业融合发展是把旅游业培育成为战略性支柱产业的必然选择。产业融合发展应该是全方位的,包括旅游业与第一产业融合,如乡村旅游业态的发展;旅游业与第二产业融合,如旅游装备制造业的发展,旅游业与第三产业融合,带来旅游与文化、金融、交通、商务、医疗、体育、养老等领域的繁荣。
——旅游业融合发展能够带来深刻的产业变革,促进价值链重组与经济结构调整。产业融合是产业边界重新界定,不同产业及同一产业内部要素之间,在功能和范围上相互渗透和延伸,会逐步改变原来产业的边界和形态,最终融合为新的产业业态和产业群。如网络游戏产业与旅游业融合,开发出具有游戏主题的旅游景点以及虚拟旅游,使原来两个产业的边界交合,逐渐形成一个新的产业形态。在虚拟旅游中,旅游者和网络游戏者不再有界限,两个产业的融合会给两者的市场营销、产品设计和开发等带来重大的影响。
再如“创意旅游综合体”,以创意景区为基础,衍生出体育运动、节事会展、文化教育、景观地产、农林牧场等项目,使其成为一类新的“门户游憩区”。可见,产业融合促进了旅游业的价值链重组、核心竞争力形成以及产业组织的创新。
笔者认为,推动旅游业融合发展应当从以下几个方面进行:
第一,推动旅游业与关联密切的产业进行融合。如旅游业与餐饮、住宿、零售、娱乐等行业整合。这些部门的重组融合,涉及旅游产品概念创新以及产品组合变化,能够加快旅游产品更新换代以及促进产业结构优化。
第二,与农业、工业、林业、交通运输业等产业的融合。这种融合可以称为产业间的功能融合,促进农业旅游、工业旅游、森林旅游、高铁旅游等新业态的发展。如旅游与高速铁路的发展融合,推动旅游目的地分工、改变旅游目的地演进模式,也改变着铁路系统的经营空间、经营资源和发展定位,推动高铁与旅游共赢格局的形成。这些产业活动在有意识地融入旅游功能后,能够获得新的发展机遇,在保持原有产业形态的前提下具有旅游产业属性,形成新型旅游资源与产品。
第三,与高新技术产业,尤其是与信息技术融合。我国现阶段的旅游业仍然属于劳动密集型消费产业。在网络日益发达的今天,很多行业都借助网络实现了飞速发展。传统的旅游行业运作模式存在着效率低、成本高、市场覆盖面窄等缺点。高新技术对旅游业的渗透融合,推动在线旅行商、旅游电子商务的发展。旅游企业的电子化、网络化可以改善整个旅游产业链的各个环节,提升客户的满意度与忠诚度。
第四,与国内新兴服务业的融合。旅游与会展、创意产业、商业、金融、房地产等融合带来会展旅游、创意旅游、商务旅游、旅游地产等新业态,也促使更多产品组合。如影视旅游发展进一步丰富了影视外景地旅游、影视故事发生地旅游、影视文化旅游、影视拍摄制作基地旅游、影视主题乐园旅游、影视节庆旅游等产品线。
旅游与国内新兴服务业的融合还将进一步丰富覆盖旅游活动各环节的服务水平。如中国银联、国家旅游局携手推动的“旅游刷卡无障碍”业务,为游客尤其是出境游旅客提供更加方便快捷的支付方式,推动我国旅游支付向现代化、便捷化方向发展,进一步提升旅游行业全球化支付服务。
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