内容摘要：本文结合安徽阜阳商厦的实例，分析了企业如何在ＥＲＰ系统运行中使中小商业软件设备和网络设施相互匹配，以达到企业信息化稳定运行的目的。

关键词：企业信息化　信息系统

安徽省阜阳商厦在实施企业信息化ＥＲＰ系统之前，通过考察其他企业，认为必须注意一个问题，那就是在实施过程中硬件和软件是否匹配、协同。

阜阳商厦在实施企业信息化过程中，考虑了各种实施风险，尤其对在软、硬件淘汰的风险上进行了认真的研究，在设备选择上采取谨慎的态度，既不贪大求洋，又要满足企业的运行需求。在设备选型中做到了实用性、先进性、可扩展性、延续性为一体，既节约了投资，又规避了硬件过早被淘汰和不匹配及运行不稳定的风险，绕开了ＩＴ的“黑洞”。

在信息化投资中，硬件投资是一个比较大的投资。硬件包括主服务器，网络基础设施，工作用ＰＣ机及ＰＯＳ机。精心选择这些设备，使其匹配、协同，做到整修系统“一体成龙”，确保网络系统顺畅运行是实施企业信息化的重要环节。

稳定、高效的主服务器是实施企业信息化的关键

主服务器是企业信息化的核心部件，它为企业信息化提供一个操作平台，一切作业都要经过主服务器来处理和解决。因此主服务器的性能决定着企业信息化的整体效果。主服务器性能不好，不仅影响企业信息化的运行效率，也影响企业建设信息化的信心。阜阳商厦的主服务器选择是ＩＢＭ　ＡＳ／４００系统的Ｉ８２０小型机，之所以这样选择，有以下五个方面的原因。

信息化总体规划需求及应用软件的合理配置

在企业信息化规划中，对软件选型的要求是瞄准企业需求，量身定制。而对整个系统的选型要求是一体成龙，适我为佳。

通过一系列的考察和评比，商厦最终选择了北京长益信息科技有限公司来完成阜阳商厦ＥＲＰ系统的开发和实施。而在主服务器的选型上，要使企业信息化成功实施，必须给所选择的软件系统提供一个畅通、安全、稳固的操作平台，这样才能使企业内部的信息资源在一个小平台上顺畅地运行。

企业设备选型的先进性、经济性、适用性原则要求

选择主服务器要使软件、硬件合理搭配，使整个系统充分发挥其功能。这样在选择主服务器时就必须遵循一定的原则，即选择主机时应该遵循先进性、适用性、集成性、可扩展性、延续性。

先进性　在当今社会，科学技术飞速发展，新产品、新技术不断涌现。计算机遵循着摩尔定律，升级、换代很快，如果设备选择不当，将给后期的使用和维护带来一系列问题。因此选择设备时要从其先进性考虑，这样才能充分发挥设备的功能。ＡＳ／４００是第一种完全地发挥６４位处理器技术优势的计算机，所采用的６４位处理器、６４位关系型数据库和６４位操作系统环境，在当今都是先进的。

适用性　对于一个企业来说，在考虑设备先进性的同时，还要考虑其适用性。因为最先进的设备在某些功能上往往并不能被充分开发和利用，而且对于企业目前的情况也不适用，而当技术成熟被广泛运用之后，这一技术的价位也会大幅度下降，性能大幅度提高。所以在选择设备时应该充分考虑其适用性，以“适我为佳”的原则，使其同软件系统密切配合，既能满足要求，又能充分利用所有功能，不至于造成资源的浪费。商厦在ＡＳ／４００小型机上选择了最基本的配置，已经能够适用于当前的工作需要。

集成性　设备选型要充分考虑其集成性，使硬件、操作系统、系统软件、及应用软件能够合理氧化酶，成为一体化无缝连接，使系统协调、集成一个稳定的运行平台，这样才能发挥更大功效。ＡＳ／４００小型机将硬件、操作系统、数据库集成在一起，整台设备高度集成，工作起来稳定而协调。

可扩展性　新技术、新产品不断涌现，即使是当今最先进的技术或设备，若干年后随着企业的发展战略、市场环境的变化也会落后，阜阳商厦选择ＡＳ／４００小型机时考虑了其可扩展性，仅仅选择了基本配置，这样当有新的更高的需求需要使用新技术时，可以采用升级的办法，如增加ＣＰＵ数量，增加内存和硬盘的容量来解决这一问题，既避免由于技术更新不得不更换设备而带来的硬件淘汰风险，又避免了一下子投入过大，产生的成本过高、资源浪费等风险。

既要有利于操作，又要确保运行平稳和高效

对于处在中小城市的商场来说，高技术的人才短缺是一个现实问题，而使用现有人才操作过于复杂的计算机系统必然要花费商场很大的精力和资金去培训专门的人才，这样在设备选型上如果能选择操作比较简单，免维护的机器就会在人力资源的配备上要求可以较宽一些。因此设备的可操作性较好，这样日常的维护工作量将会较低，可以降低工作人员的工作量和操作难度。

满足工作要求又适合企业长期发展战略

在具体的配置上采用大框架、小配置方式，既可减少初期投资又便于日后升级，配置了一块ＣＰＵ，１Ｇ内存和四块硬盘，而在ＩＢＭ　ＡＳ／４００　Ｉ８２０小型机上最大可配置４块ＣＰＵ，１６Ｇ内存和六块硬盘。之所以这样配置，是因为它能够满足目前的工作要求。当然随着企业的发展，要求肯定会大幅度提高，而随着需求的提升，只要采取增加ＣＰＵ数量，扩大内存和硬盘容量的办法就可以解决新的需求，这样就可以避免初期投资过大和后期更新设备两大风险，兼顾了设备选择中的先进性、适用性、延续性及可扩展性原则。

体现“简约成本”的思想

在ＩＢＭ　Ｉ系列小型机中，其操作系统是ＯＳ／４００，数据库是ＤＢ２，这种ＯＳ／４００操作系统及ＤＢ２数据库是专为这一系列的小型机设计的，是集成在一起的，体现着一体化的设计理念。在运行过程中，就会非常的平稳和协调，而且这种设计使企业在这一方面的总投入最小，真正体现了“简约成本”的思想。而四块硬盘的工作也同一般的服务器有所不同，其虚拟存储技术、四块硬盘同时工作，大大提升了硬盘工作的效率，降低了硬盘存取数据远低于ＣＰＵ速度的瓶颈，使整个小型机工作的速度大大提高。这是因为在一般的服务器工作中，存取数据是在一个硬盘上，而一个计算机的运算速度常常受到硬盘的存取速度的制约，特别是处理大量的数据时，大量的数据要在硬盘、内存及ＣＰＵ中频繁地交换，这时硬盘的存取速度是制约整个计算机性能的重要一环。

阜阳商厦过去曾经使用的一台服务器当数据达到２ＧＢ时，就不能支持前台的ＰＯＳ机工作，并有时造成整个系统的崩溃，就是这个原因。而ＩＢＭ　Ｉ系列小型机解决了这一问题，对于企业来说无疑是一个很好的解决方案。对于可操作性来说，也有一定的优势，尽管它没有ＷＩＮＤＯＷＳ那样的操作界面，但是其操作上强大的帮助功能及命令提示功能也给操作人员很大的帮助，工作起来几乎不需要人工的干预，非常适合企业的使用。

安全、稳固的网络设施是信息系统畅通运行的基础

对于网络的建设，要根据“效益驱动，总体规划，分步实施，重点突破”的原则，先打好基础，再逐步扩张的方式，采用既实用又经济的方案。

虽然阜阳商厦走的是大型百货连锁业态和与之相适应的开工，但由于我们不定期只有四个百货商场连锁，工作场所相对比较集中，这样在网络布局上比较紧凑。经过研究，一致认为根据各部门的工作性质，提供不同的网络速度有利于整个网络的运营，这样在网络主干的顶端选择了３ＣＯＭ２４口１００Ｍ交换机，而主干上全部选用了Ｄ－ＬＩＮＫ２４口１００Ｍ交换机，支线上选用了普通的集线器（ＨＵＢ），建设了一个星型的高速以太网，在整个网络的成本大幅度下降的情况下，网络性能却很通畅，而在网络设计上根据商场的建筑特点进行布局。

对于一个现代商场来说，随着市场的需求，不断地改变环境布局，进行新的装修调整是经常的工作。那么计算机的使用场所也会随着调整，如网络布局不合理，将会给后期调整带来困难，有时不得不重新设计和布网，给前期投资也带来损失。而我们在网络设计上充分考虑这一点，将过去不合理的网络布局进行重新高速为网络垂直子系统和水平子系统合理配合，交网络顶端交换机由中央机房移到弱电井中，而通过网络顶端交换机到中央机房只需要几根线就可以连通了。

这样将来无论如何调整，都不需要更改整个网络，既避免了由于商场局部调整带来网络大调整所造成的损失，又避免了由于网络调整而影响工作。这样的调整是一个既节省又实用的解决方案。

经济、实用的客户机是企业信息化建设的要求

在各部门客户机的选择方面，由于系统采用的“胖”服务器、“瘦”客户机的集成方案，系统对客户机的要求很低，最低要求ＣＰＵ主频只要达到１００ＭＨＺ，内存达到１６Ｍｂ，硬盘只要达到２Ｇｂ，就能够满足运行。

当今国产计算机已经获得突飞猛进的发展，现在新的计算机最低配置也已经达到ＣＰＵ主频１Ｇ　ＨＺ，ＭＷ　ＤＨＢ　１２８Ｍｂ，硬盘２０Ｇｂ以上，而这样的计算机配置已经远远达到这套系统的运行要求，价格却相当低，一般较好的品牌也不超过４０００元。所以，最终我们选择了联想启天２２００型商用ＰＣ机，整个配置既经济又实惠。

另外，由于商场使用财会电算化多年，ＰＯＳ系统和一些设备虽然还没有损坏，但却存在更新的需要。经过研究，阜阳商厦最终采用增加内存和硬盘容量的办法去升级这些设备，每台机器只要很小的投入就能达到新的设备功能，在不影响整个系统功能的前提下，为企业节省了开支。

优良、耐用的ＰＯＳ设备是系统运行顺畅的保障

ＰＯＳ机选型，在一个商场里，对于ＰＯＳ机上的投资是一个较大的投资，因其站点多，交易频繁，环境较差，所以在选购上如果选择不好，在具体操作使用上必然会出现机器损坏过多，维护量大等问题。在这一点上阜阳商厦充分考虑到了这些问题，根据比较再加上多年使用ＰＯＳ机的经验，感到ＩＢＭ４６１４　ＰＯＳ机性能较好，维护量小，而且一些ＩＢＭ特有的技术如“ＩＢＭ灰尘”解决方案较好，特别是一些易损件，如打印机，键盘等，ＩＢＭ４６１４　ＰＯＳ机的寿命相对都较长。而且由于有些ＰＯＳ机已经使用四五年还能够工作，相对一些其他品牌的机器来，综合使用成本较低。

最终商厦还是选择了ＩＢＭ　ＰＯＳ机，并且充分利用过去的资源，在这方面经过慎重研究、试验，制定了设备配套优选方案，增加了十几台ＰＯＳ机，同原来的３０多台ＰＯＳ机一起共同工作，在具体使用上又根据各个部门的工作量，将设备进行了整合和科学地调配，目前所有机器工作状况良好，运行顺畅，在整个网络系统协调、稳定地运行着。

企业信息化是一个综合的系统工程，只有将软件、硬件、网络系统等进行综合考虑，使它们紧密配合，无缝连接，一体成龙，并结合企业的管理，从战略的高度规划和实施企业信息化系统，这样才能使企业信息化系统充分发挥其强大的功能，为企业的管理走上新台阶、提升企业的核心竞争力提供有力支持。