| 论战略采购研究特点与趋势 |
| 副标题： |
| 作者：宋华 刘林艳 来源：2009年第3期《商业经济》 人气： 时间：2009-3-5 14:36:26 进入论坛 |
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内容摘要：战略采购是采购供应管理中非常重要的一个研究课题,本文在文献纵览的基础上首先对战略采购的内涵做了界定，接着提出用以梳理相关实证性文章的框架：关注战略采购本身—研究影响企业战略采购行为的相关因素；关注企业内部—研究战略采购对企业绩效的影响；着眼整个供应链—研究战略采购对双边绩效的贡献，并在此基础上探讨了战略采购的研究趋势。
关键词：战略采购 非战略采购 供应链
战略采购研究的背景
采购是供应链管理中非常重要的一个环节，是外部供应商和内部顾客（为外部顾客提供产品和服务）之间的重要媒介。然而，正像彼得?德鲁克（1982）所说的那样，“商业中获益于独立性的最大的潜在机会，就存在于生产企业与其供应商之间。这是所剩的赢取竞争优势最大的未开发领域——没有什么领域像该领域一样是如此地被人忽视”。
近年来，全球竞争的不断加剧以及单纯依靠自身增加价值的逐渐减少，使理论界和实务界逐渐意识到采购对于形成公司竞争优势所发挥的重要作用。恰当的采购战略会带来利润率、市场占有率的提升和技术创新的增加。
2008年国外一项针对100家企业的调查结果显示，在这百家企业中有61%的采购部门认为自己控制的采购金额将会增长，27%的采购部门预测他们所控制的采购金额与2007年相比是持平的，而仅有12%的企业认为会降低。
采购职能在企业中的地位逐渐提高，同时采购和其它职能部门的协调和整合也在加强。美国惠氏公司负责欧洲地区的采购主管Paul Bestford认为，虽然采购日趋成熟，可是采购的功能却似乎失去了一些它应有的简洁性和明了性。尽管采购的初衷只是为了采购，但实际上这项活动是一个复杂的和动态的过程。
对战略采购的研究近年来与日俱增，但实践中的这种简洁性和明了性的缺失直觉上告诉我们，研究似乎偏离了某根主轴，导致理论和实际的脱节。因为仅仅意识到战略采购的重要性还远远不够，如何给业界提供可以借鉴的努力方向才是研究者更应该关注的。
本文在说明战略采购内涵的基础上，从定量研究（实证）的角度系统的梳理近年来关于战略采购的文献，以期了解理论界对此议题目前的关注点，在结合必要评述的基础上，提出未来的研究方向，并对本文存在的局限性进行讨论。
战略采购的内涵
随着现代企业经营的不断发展，特别是供应链管理的发展，使得原来不属于增值活动的采购具备了增值的能力，并且在企业的产销物三位一体的管理中发挥着举足轻重的作用，这种变化与发展源于供应链管理体制下生产经营方式的变革。生产方式变革三阶段的特征及相应的采购管理行为的发展变化（见图1）。
按库生产方式下的采购管理，采购行为大多是成批、标准化的，只是主要基本活动的支持和辅助因素；按单生产方式下的采购管理已经成为一项管理流程而非简单的职能，具有较强的增值能力；而按单设计生产方式下的战略采购管理已是一种绝对的战略增值管理行为。竞争加剧、产品的极大丰富、顾客需求的多样化极大的推动了生产方式的变革，相应的采购行为也跟着变化，与此同时，国内的相关学者也将战略采购提上了议事日程。
国外最先意识到采购的战略要意的应该是在市场营销领域，特别当对工业采购行为进行深入的研究时，这一表现更为突出。20世纪70年代初，Ammer认为企业的高管将采购视为消极被动的职能；1973-1974年的石油危机及其相关原材料的短缺使人们意识到了采购的重要性，尽管如此，企业的高管人员及采购专家却没有做出提升采购在公司战略层面重要性的努力；之后波特在其构筑的产业竞争力分析——五力模型中，认为供应商和购买者是五力中的两个重要因素，随后，这一领域（供应—购买）即成为战略研究的主流；20世纪80年代，采购在公司战略层面中的重要性得到了人们的重新认识，尽管有很多研究表明将采购纳入战略层面可以带来很大的收益，但是业界却直到20世纪80年代末才有显著的绩效表现；20世纪90年代，相关研究聚焦在整合功能上，采购作为企业成功的关键因素日渐受到重视。
那么究竟什么是战略采购呢？本文从以下几个方面对其内涵做出界定。
（一）战略采购的定义
理论界很早就开展了关于战略采购方面的研究，但直到1997年Carr和Smeltzer才第一次明确提出其定义：战略采购（Strategic Purchasing， SP）是计划、评估、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程，目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高公司竞争力展开，以实现公司的远景规划（长期目标）。
此外，比较有代表性的定义还有Monczka等人（2002）所提出的，他们认为战略采购是一个跨幅很大的过程，包括公司的所有职员而不仅仅是正规的采购部门的职员。战略采购团队涉及质量、设计、工程、制造、市场营销、会计及其他所需部门的职员。战略采购管理的核心包括管理、发展和整合供应商，并以此来取得企业竞争优势。
关于战略采购的组成，Narasimhan 和 Das (2001)认为，战略采购包括供应商的评价、供应库的优化（Supply Base Leveraging）、买卖双方关系的建立以及采购整合，前三者并称为采购实践。
（二）战略采购与非战略采购
如果采购在公司战略计划制定过程中起到了整合的作用，那么这样的采购被认为具有战略功能(Ammer， 1989； Reck and Long， 1988)，从这个角度看采购的功能（战略或者非战略）要视其对公司贡献的大小来定。非战略采购也即一般采购，本质上是事务性的、非整合性的，只是对其它职能部门的要求被动的做出反应，且关注的多是短期问题；而战略采购则是整合性的，它针对组织目标积极主动的作出反应，并且是长期取向。
具体来说，两者的差异主要体现在以下方面：首先，实施一般采购的公司的采购部门相比公司其它职能部门而言地位较低，而将采购纳入到战略层面的公司的采购部门比其它职能部门的地位虽不能说较高但至少是平等的（Ammer， 1989 ）；其次，企业的高层管理人员认为非战略采购不增加价值，而将战略采购看成公司重要的资源；再者，对于从事非战略采购的相关人员而言，几乎没有获得任何专业上的培训，而行使战略采购职能的人员一方面自身具有专业的知识和技能，另一方面也能够获得专业培训以提高其技能水平；最后，一般采购人员几乎不参与企业的决策过程，而战略采购人员则相反。当然，一个公司的采购功能也许是非战略性的，也许是战略性的，亦或介于两者之间(Reck and Long， 1988)。
（三）战略采购与采购战略
Carr(1996)明确指出了战略采购与采购战略的区别：战略采购从属于公司和事业单位战略管理范畴，而采购战略是职能战略，两者发生在不同的层面上；战略采购是根据竞争战略确定供应商管理目标，和供应商发展有助于创造竞争优势的交易关系，并在供应商、采购部门、其它职能部门间进行战略目标和活动的整合，而采购战略是在战略采购指导下制定实施的具体采购目标和行动。
实证视角下对战略采购研究的梳理
早前的两篇有关战略采购的文献综述(Ellram&Carr，1994；方贤水和薛丽莉，2006)，1994的那篇对前三十年有关战略采购的研究作了全面详尽的综述，其主要是针对三个问题展开：采购职能本身的战略；采购对其它职能部门战略和公司战略的支持作用；公司利用采购作为一项战略职能。在其所综述的文献中，作者提到的多是定性分析和案例研究，而涉及定量的文章几乎没有。2006年的文献综述围绕“怎样的采购是战略职能”进行论证。这个论证在两种观点指导下进行：第一种观点从采购的行为出发，认为与企业战略管理高度整合的采购是战略采购；第二种观点从采购的效果出发，认为对企业持续竞争优势有贡献的采购是战略采购。可见2006年这篇综述通过战略采购这一概念如何界定来引领全文。战略采购的定量研究在最近十年来才有所发展，这些研究主要集中在以下三个领域（见图2）：关注战略采购本身——研究影响企业战略采购行为的因素；关注企业内部—研究战略采购对企业绩效的影响；着眼整个供应链（Supply Chain Management， SCM）—研究战略采购对双边（Dyadic， Buyer-Supplier，买卖双方）绩效的贡献。本文从这三个角度出发对近年来的实证性文章做一个系统的梳理。
（一）关注战略采购本身，研究影响企业战略采购行为的因素
实证检验战略采购对绩效（单边或者双边）的影响对很多研究者来说颇具吸引力，可是对实践者来说他们无非是了解到“战略采购很重要，或者战略采购是通过哪些因素来影响企业绩效的”，可是如何实施战略采购呢？影响战略采购成功的关键因素又有哪些呢？为此，近些年来，一些学者在相关方面做出了大量的努力和尝试（见表1）。
总的来说，影响企业战略采购行为的因素按层次可以划分为(见图3)：最外层的环境的不确定性因素、民族文化及其交易的环境；跨组织边界的因素，比如说，买卖双方合作的程度、信息共享的情况、是否共同参与制订采购决策等；企业自身的影响因素，如采购部门的地位、采购人员的知识和技能等。
（二）关注企业内部，研究战略采购对企业绩效的影响
在研究了影响战略采购的因素以后，后向延伸自然会想到战略采购会产生什么影响。从企业内部这一驻点出发，围绕战略采购对企业绩效影响的研究，其对绩效的考察多是聚焦在某一企业，买方（buyer）或者是卖方（supplier），学者在做此类研究时首先要选择自己的研究立场—究竟是站在买方的角度还是站在卖方的角度来考虑问题。近年来从企业内部绩效出发的实证性研究大体有如下一些成果（见表2）。
Carr 和 Pearson（2002）的实证研究表明，无论是在大企业还是在中小企业，战略采购对企业财务绩效均具有显著影响。而这与此前二位作者的另一篇研究结论（1999）（在小企业中实证结果不支持战略采购对企业财务绩效的影响）有些不一致，作者给出了两种可能的解释：两家采购企业的发展程度及对采购的重视程度不同；此篇研究的前因变量采购/供应商活动仅对战略采购有一个直接的影响，同时也许对企业财务绩效会有一个间接的影响。
国内学者符正平和陈丽纯（2003）实证检验了战略性采购对企业经营绩效的影响，并深入研究了采购绩效这一中间变量的作用，认为企业的整体财务绩效受到很多非采购部门所能左右的因素的影响。他们认为是通过影响供应采购部门本身，然后才逐渐影响至其它部门乃至整个企业的，由此提出了采购绩效这一中间变量，并验证了其中介作用。
从上述分析可以看出，在实证检验战略采购对企业绩效影响的研究中，自变量要么直接是战略采购（此种情况下战略采购多是战略供应管理的成分之一），要么是战略采购的四个组成方面的任意组合，这是由不同学者的关注点不同以及研究必须在前人的基础上进行这两方面因素决定的。
（三）着眼整个供应链，研究战略采购对双边绩效的贡献
理论界从整个供应链的角度所做的实证性研究，多是用供需企业双边的绩效来代表战略采购对供应链管理的整体贡献，这里的双边绩效是指供需双方的质量绩效、成本高低、交货期状况以及柔性水平等。
Shin，Collier和Wilson（2000）的实证研究表明供应商管理理念对战略采购以及买卖双方绩效（质量、成本、配送、柔性）有显著的影响。
Narasimhan和Das（2000）在《采购对发展制造柔性的作用》一文中实证检验了采购实践对制造柔性进而又对制造绩效的影响，其中采购实践分别是指供应商响应能力、供应商早期参与产品的开发以及采购整合。制造柔性用三个子维度来反映，它们是：配送柔性（Delivery flexibility）—应对顾客配送要求变化的能力；修整柔性（Modification flexibility）——应对顾客化定制中微小产品设计及特色要求变动的能力；批量柔性（Volume flexibility）——处理市场批量波动的能力。文章指明这三种柔性皆是针对整个制造体系而言的。
Antony和Chen（2005）实证检验了战略采购通过影响供需双边的关系后，作用于供需双方的质量绩效（Dyadic quality performance），文中对选择双边质量绩效这个指标的原因给予了说明—供应链管理和质量管理实质上是有着相同的根源的，同时许多研究者表明质量作为一关键的战略要素不应该只在一家企业，而是要在整个供应链上的“伙伴”中加强管理。
Antony和Chen（2007）实证检验了战略供应管理对买方和卖方绩效的影响，其中战略供应管理包括战略采购、长期关系取向、组织之间的沟通、跨组织的团队以及供应商整合。卖方绩效用质量、成本、批量柔性、排成柔性、准时性、配送的一致性以及快速响应性来反映；买方绩效指标有产品与说明书（规格等）的一致性、成本、批量柔性、配送速度、快速确认顾客订单的能力以及快速处理顾客抱怨的能力。结果表明均具有显著影响。
启示与趋势
尽管理论上可以把影响战略采购的因素划分为不同的层次，但是真正在实践中，这些因素是处于一种“混合”状态的，并不是说所有影响因素中哪个更关键，或者是哪个层次的更重要，而是一个互相交叉作用的过程，任何一个因素都足以影响企业战略采购的实施。
关于企业内部影响因素（采购部门的地位、采购人员的知识和技能等），需要进一步指出的是由于采购本身跨边界的特性，我们往往关注企业与供应商流程上的整合、衔接和沟通，却会忽略采购部门与企业自身其它职能部门之间的协调，而只有做到外部与供应商的良好沟通、内部与职能部门的协调一致，才能彻底的打通内部及跨边界层次的影响因素，从这个角度来说，未来的研究可能要更多的关注内、外部流程的整合；而对于企业与供应商的合作、沟通、共享程度等跨边界影响因素均是动态变化的，最外层次的环境因素也是不确定的，这使得企业需要利用权变理论，分情境作出采购相关事宜的决策。根据物资分类进行采购细分管理就是一个不错的选择，未来的研究应该更多的在这方面展开，而且在战略采购领域，从一定角度把三方面影响因素打通，全面、系统的来研究其对绩效的影响的文章几乎没有。
本文提出物资分类是那根隐形的线，可以穿越“三界”。这里有三方面原因：其一，物资是采购的客体，做研究任何时候都不应该离开这根主轴；其二，对物资进行分类管理，可以降低成本，更重要的是可以及时满足产线的需求；其三，很多物资分类模型在划分物资类别时，就已经考虑了环境的不确定性及跨边界的影响因素，那么如果能再结合企业自身的一些因素（比如说采购部门的地位、采购人员的知识和技能等），就可以系统地研究其对绩效的影响。
战略采购的客体应该是对公司最终产品竞争力有重要影响、购买价格占最终产品成本很大份额、或只有少数供应商有能力生产的原材料、部件或服务。而对那些有大量供应商生产的、并对企业技术、商业活动影响很小的原材料、部件或服务，即使在实施战略采购的公司，也用一般采购方式购买。
更具体的、典型的物资分类模型由Kraljic（1983）和Fisher（1997）提出，Kraljic的模型根据采购的重要性将物资分为四类，它们分别是战略性物资、瓶颈物资、杠杆物资和非关键物资。不同的物资类型对采购主要任务的要求、采购时所需的信息以及决策的层级是不一样的。物资分类—供应市场分析—战略定位—行动，这构成了Kraljic供应细分管理的四部曲。
Fisher（1997）在其《恰适企业产品的供应链是怎样的》一文中提出，虽然人们对提高供应链效率的关注很多，但许多供应链的绩效并不高，作者认为这种现象是由于供应链类型与产品类型之间的不匹配造成的。文章从行业的角度将产品分为功能性和创新性两种，相伴的供应链类型分别是效率型供应链和响应型供应链。由此，不同类型的供应链适合不同的产品类型，为了达到两者（产品与供应链）的契合，企业对产品原材料、零部件等的采购，库存政策，供应商的选择等方面均有不同的要求。
同一种物资分类模型下，对于不同类别的物资，选择不同的采购方式，与不区分物资类型进行的采购，针对两种情况下所带来的企业绩效可以做一个对比性的实证研究；不同的物资分类模型下，同样考虑采取不同的采购方式，看其对企业绩效的影响差异，从而会知晓究竟哪一种分类方式更有效，当然如果能结合行业因素考虑的话，结论会更具有实用性；不同的物资分类模型本身可能会有交叉，所以也许不同的分类方式可以融合和互补，这方面也是值得深入研究的。
综上所述，现有的关于战略采购的实证研究主要围绕战略采购的前因变量（影响因素）、后向延伸——对企业内部绩效的贡献以及更广的视野——对整条供应链(双边绩效)的贡献这三方面展开。当然本文的研究也具有局限性，首先它只是一篇评述，没有进行实证性的检验；其次，本文所综述的文献是按照期刊、实证性与否以及与研究主题的相关性来进行筛选的，难免会漏掉一些交叉领域的此方面的文章。未来的研究将会针对上述问题进行更深层次的探索。
参考文献：
1.宋华.供应链管理环境下的战略采购[J].中国工业经济，2003（6）
2.方贤水，薛丽莉.战略采购研究综述及启示[J].商场现代化，2006（8）（下旬刊）
3.符正平，陈丽纯.战略性供应管理与企业经营绩效的实证研究[J].经济科学，2003（5）
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