科学技术的发展,尤其是计算机技术和信息技术的日益普及,使人类摆脱了短缺经济时代而跨入商品充足供应的买方市场时代,在此时代,物流、信息流、资金流的规模日益扩大,客观上要求大大地提高工作效率。自动识别技术应运而生。因为面对浩如烟海、瞬息万变的信息流,如何在有限的时间内鉴别和捕捉所需的信息,自动识别技术拥有不可替代的作用,其中作为物机有效联系纽带的条码扫描识别技术更是由于快速、准确、低成本、高性能而广泛应用于商业、仓储、图书、票证、邮电、交通、工业生产过程控制等领域,迅速发展和普及开来。随着中国经济的迅猛发展和与世界经济接轨的不断深化,条码技术在我国也得到了突破性地发展。 条码是一组按特定规则排列的条和空及对应的字符组成的符号,是供机器自动识别的一种信息代码,条码技术是建立在计算机技术和信息技术基础上的一种新型技术,其应用系统是由编码赋码子系统、自动识读系统、计算机处理系统和通信系统等各子系统的有机结合而成。 目前条码主要分为一维条码和二维条码:一维条码使用广泛而普及但包含的信息量较少,只有几十个字符,在应用上需要与计算机数据库结合,一维条码所表示的信息通常是数据库的索引,通过数据库获取真实的信息。二维条码是在一维条码的基础上发展而来的,数据容量大,数据格式不受限制,适用范围广泛,且可以结合加密解密技术,对信息进行加密处理,识读后的密文信息经过解密还原。一维条码,按其编码方式,还可分为通用商品条码(即EAN-13码)、UPC码(主要用于北美地区)、三九条码(主要用于工业、图书及票证管理)、库德巴条码、二五条码、交插二五条码、一一条码、128码等。
下面本文就条码技术在有关行业的应用作一简单介绍:
商品流通领域--POS系统 目前条码技术应用最为广泛的领域是商业自动化管理,即建立商业POS系统,利用现金收款机为终端机与主计算机相联,借助于识读设备为计算机录入商品上的条码符号,计算机从数据库中自动查寻对应的商品信息,显示出商品名称、价格、数量、总金额,反馈给现金收款机开出收据,迅速准确地完成结算过程,从而节省顾客购买结算时间,更为重要的是它使商品零售方式发生了巨大的变革,由传统的封闭柜台式销售变为开架自选销售,大大便利了顾客采购商品;同时计算机还可根据购销情况对货架上各类商品的数量、库存进行处理,及时提出进、销、存、退的信息,供商家及时掌握购销行情和市场动态,提高竞争力,增加经济效益;对于商品制造商来说则可以及时了解产品销售情况,及时调整生产计划,生产适销对路的商品。
公司考勤、门禁管理 在一些大中型公司里,由于职工人数较多,利用条码管理考勤,不仅可以大大地提高工作效率,降低劳动强度,还可以杜绝人情因素的影响,建立公正合理、制度化的人事考勤制度;而且成本低廉,公司只需为每位员工赋予一个条形码识别卡,员工上下班进行刷卡,刷卡器与主计算机相联,自动记录员工考勤状况,并自动进行工资结算等,从而及时准确地掌握员工的考勤情况和发放工资,降低经营成本。
售后服务管理 一般来说,大件商品或一些耐用消费品,其售后服务往往决定着其市场销售情况和市场占有率,因此对此类商品的生产者来说,搞好客户管理和售后服务尤显重要。利用条码进行客户管理和售后服务管理不仅简便易行,而且成本低廉,厂商只需在产品出厂前进行赋码,各代理商、分销商在销售时读取产品上的条码,向厂商及时反馈产品流通的信息和客户信息,建立客户管理和售后服务管理系统,随时掌握产品的销售状况和市场信息,为厂商及时进行技术革新和花色品种更新,生产适销对路的商品提供可靠的市场依据。
仓储管理系统 仓储管理无论在工业、商业,还是物流配送业里都是重要的环节。现代仓储管理所要面对的产品数量、种类和进出仓频率都大为增加,继续原有的人工管理不仅成本昂贵,而且难以为继,尤其是对一些有保质期控制的产品的库存管理,库存期不能超过保质期,必须在保质期内予以销售或进行加工生产,否则就有可能因其变质而遭受损失,人工管理往往难以真正做到按进仓批次在保质期内先进先出。利用条码技术,这一难题就迎刃而解,只需在原材料、半成品、成品入仓前先进行赋码,进出仓时读取物品上的条码信息,从而建立仓储管理数据库,并提供保质期预警查询,使管理者可以随时掌握各类产品进出仓和库存情况,及时准确地为决策部门提供有力的参考。
生产线自动控制系统 现代机械化大生产已日益计算机化和信息化,自动化水平不断提高,生产线自动控制系统要正常运转,条码技术的应用就成为不可或缺的了。因为现代产品性能日益先进,结构日益复杂,零部件数量和种类众多,传统的人工操作既不经济也不可能。例如一辆汽车要由成千上万个零部件装配而成,不同型号、款式,所需要的零部件的品种和数量也不同,而且不同型号、款式的汽车往往要在同一条生产线上装配,只有使用条码技术对每一个零部件进行在线控制,才能避免差错、提高效率、确保生产顺利进行。使用条码技术成本低廉,只需先对进入生产线的物品赋码,在生产过程中通过安装于生产线的条码识读设备,获取物流信息,从而随时跟踪生产线上每一个物流的情况,建立自动控制系统,形成自动化程度高的电子车间。
图书自动化管理系统 由于信息和咨询事业的飞速发展,出版速度加快,销售渠道扩大,书籍、刊物、情报、档案不仅数量大增,而且平均寿命相对缩短,依靠人工销售、发行、管理、查阅等已日益不能适应新的形势了。为了降低人工管理成本,减少错误,防止意外损失,提高图书使用效率,促进图书良性循环,实施图书自动化管理是必然趋势。推行自动化管理就必须使用条码技术,给图书编码,通过条码自动识别技术达致自动化管理。条码技术在图书、情报、档案管理,尤其是在书店、图书馆自动化管理上的应用已取得了卓越的成效。
自动分拣系统 现代社会物品种类繁多,物流量庞大,分拣任务繁重,例如邮电业、批发业和物流配送业,人工操作越来越不能适应分拣任务的增加,利用条码技术实行自动化管理就成为时代的要求了。运用条码技术对邮件、包裹、批发和配送的物品等进行编码,通过条码自动识别技术建立自动分拣系统,就可大大提高工作效率,降低成本。海南省邮政运输局是我国最早配备自动分拣系统的单位,该系统的流程是:在投递窗口将各类包裹的信息输入计算机,条码打印机按照计算机的指令自动打印条码标签,贴在包裹上,然后通过输送线汇集到自动分拣机上,自动分拣机通过全方位的条码扫描器,识读、鉴别包裹,并将它们分拣到相应的出口溜槽。海南省邮政运输局通过该系统大大提高了工作效率,降低了成本,减少了差错。
一维条码虽然应用广泛,成效卓著,但由于一维条码的信息容量很小,如商品上的条码仅能容纳13位阿拉伯数字,更多的描述商品的信息只能依赖数据库的支持,离开了预先建立的数据库,这种条码就几乎变得毫无意义,因此在一定程度上限制了一维条码的应用范围。基于这个原因,人们迫切希望发明一种新的条码,除具备一维条码的优点外,同时还有信息容量大、可靠性高、保密防伪性能强等优点。为了满足人们的这种需求,许多人积极研究开发二维条码,尤其是美国Symbol公司经过几年的努力,于1991年正式推出名为PDF417的二维条码最为著名,简称PDF417码。
可以说二维条码是应运而生,自其诞生伊始,就迅速地在工业、商业、国防、交通运输、金融、医疗卫生、邮电、海关等领域得到了广泛地应用发展。例如:
证件管理 现代社会,假冒伪劣为害严重。打击假冒伪劣,保护合法者的权益不仅要在法律制度上进行,而且要在技术上提高防伪功能。二维条码由于具有数据容量大,可进行加密处理,具有较强的防伪能力,能够将防伪和自动化管理有效地结合起来;而且成本低廉,利用现有的点阵、激光、喷墨、热转印、制卡机等条码制作技术,即可在纸张、卡片、PVC、甚至金属表面打印二维条码,由此所增加的成本仅是油墨的成本而已,因此人们有时又称二维条码是“零成本”技术,即使制作专门的条码卡,视材质,价格也就几元人民币,甚至几角几分就可实现,远比IC卡要便宜实用(IC卡每张大约30元左右),因而二维条码被广泛地应用于重要部门的证件、票证制作上。如重要会议或部门的通行证、银行的支票、护照、车牌、社会保险卡、身份证、军人证、驾驶证等均可使用二维条码技术来实现成本低廉的防伪和自动化管理。
因为二维条码不仅信息大、编码范围广,能够将照片、指纹、掌纹、签字、声音、文字等凡可数字化的信息进行编码,而且可以多重加密,无密钥的情况下不可能伪造二维条码内的信息,通过二维条码读取的密文信息,只有在取得密钥的情况下才可解读内容,这就增加了伪造的难度,提高了保密防伪性能。另外二维条码不仅可以承担一维条码的功能,作为物、机有效联系的纽带,而且可以脱离数据库进行管理,更灵活方便,因而其应用更加广泛、有效。
另外,为了防伪,也可以利用特殊的荧光墨汁将条码印刷成隐形条码,只需要使用与条码所代表的物品的颜色完全一致并能为条码扫描器发出的激光所激发而传递信息的荧光墨汁即可,甚至还可使该荧光墨汁具有一定的时效性,过期自然消失,从而减少垃圾污染,省去因要撕掉条码标签而产生的工作量。
总之条码技术方兴未艾。随着信息时代的日益凸现,自动化管理的日益普及和深化,条码技术的开发利用必将更深入地发展。把握时机,及时开发应用条码技术,不仅可以紧跟时代潮流,而且可以提高管理水平,降低成本,增加效益。
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