摘 要:物联网是当前在全球范围内对每个物品跟踪监控的全新理念,本文认为将物联网技术运用于精益物流中,将引起精益物流的彻底革命,大大促进精益物流的应用发展。 关键词:物联网;精益;物流 有资料统计,目前供应链应用实施过程中,物流成本占供应链总成本的40%,而生产成本只有10%,因此,减少物流成本实现精益物流仍是供应链管理中一个重要课题。随着互联网技术的不断发展,以互联网为基础扩展和延伸形成了新一代的网络技术即物联网。物联网是一种在全球范围内对每个物品跟踪监控的全新理念,将这一理念应用于物流管理中,将是精益思想在物流管理中的彻底革命。 一、物联网简介 1999年美国麻省理工大学Auto-ID实验室首次提出了EPC(Electronic Product Code)系统,即物联网概念。物联网是在互联网的基础上,利用RFID、EPC编码、无线数据通迅等技术,构造一个实现全球物品信息实时共享的Intemet Of Things。通俗地讲,物联网是物体通过装入射频识别装置、红外感应器、全球定位系统或其他方式,按约定的协议,与互联网相连,形成智能网络,物品间可自行进行信息交换和通讯,管理者通过电脑或手机,可实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。 二、精益物流简介 精益物流是物流管理学家Brian、Martin等人从物流管理角度对精益思想进行了大量的借鉴,并与供应链管理的思想密切融合起来提出的。精益物流是从顾客角度而不是从企业或职能部门角度来研究什么可以产生价值,从系统角度按整个价值流确定供应、生产和配送产品所有必须的步骤和活动,创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流;及时创造仅由顾客拉动的价值不断消除浪费,追求完善的物流活动。精益物流主要有以下特征:(1)企业的订单由顾客的需求来拉动;(2)准时且准确;(3)高质量与低成本兼备;(4)强调整体协调;(5)信息联网;(6)系统集成;(7)持续改进。 三、物联网在精益物流中的应用
1.顾客参与信息系统 精益物流中价值流的流动要靠下游顾客的拉动,而不是上游来推动,为了实现“顾客化”的目标,需要在产品生产、设计和物流活动中与顾客进行密切的交流。顾客不再仅仅只是需求信息的输入者,而是整个活动的重要参与者,因此,良好的顾客关系管理在精益物流中起决定性的作用。使用物联网后,工厂和零售业所有的信息系统会相互融合,顾客的信息会被加入到系统中来,顾客与供应商形成统一的产业链,实现了顾客和生产企业点对点的信息传输,生产企业可以根据客户需求快速做出反应,为顾客提供产品。 2.物流全程可视化管理
可视化管理是精益生产推进的重要内容之一,其水平直接影响效率、成本、质量、安全等管理因素。物联网可以对产品从生产作业到仓库存储,再从仓库配送至每个顾客的整个过程,实时地监控出货物的细节信息,并通过互联网传输给数据中心,这种随着供应链流动而动态采集的数据,完全实现了从车间到顾客可视化的供应链管理。物流系统的全程可视化不仅可以使产品生产到配送过程中各种问题暴露,做到及时发现和处理,而且可以对整个物流流程进行直接系统地观测,从而发现不足,持续优化,实现精益物流。 3.物流各环节成本降低,服务质量提高
使用物联网,可以对生产过程中的物资数据实时监控与管理,降低产品找寻成本对生产设备进行监控管理,提高设备利用率,降低等待时间;可以对产品质量进行追踪与回溯管理,提高召回精确度等等。与此同时相关环节服务质量提高,生产能够根据顾客需求快速做出反应并进行生产,质量能够在生产与物流过程中得到控制和追踪,产品能够准确及时地送到客户手中等。据统计,采用物联网可提高送货速度10%;减少人工成本65%;减少存货成本25%减少损坏率和过期商品的损失可达20%。 4.信息数据精确获取和共享
通过物联网,物流企业可以对物流信息实时跟踪和监控,及时迅速地将物流信息传递到网络数据库中,以供各个环节决策。如RFID可以在零售店中通过对用户进行个性化服务的基础上,通过货架的可视化管理与动态监控,实现自动化补货,并可将用户的需求进行精确化的分析,随后将精确的需求信息直接传送到相关的生产制造企业或者是其他相关的供应商。生产制造企业可根据这些信息制定出精确的生产计划,并且根据具体的物料供应以及现场控制计划来组织生产,从而实现精益制造和可视化的管理。 5.物流流程重组和优化
物联网在精益物流中的应用将会使整个物流系统格局发生大的变化,传统物流流程需要反复记录产品的相关信息,而物联网的使用则只需要用RFID记录一次产品的信息,将记录产品信息的RFID标签贴在商品包装箱或者托盘上,然后在物流的不同环节中实现实时的信息资源共享就可以了,减少了传统物流中很多不必要的流程,因此需要对整个物流流程进行再造和优化,特别是对于物流标准、物联网信息交换标准的制定等,这些业务流程重组与优化工作艰巨而漫长,这就需要在物流管理中贯彻精益思想持续改善、尽善尽美的原则,优化整个物流流程,从而提升整体的核心竞争力。
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