零售商
网络通路资源是有价的
昨天,广州本土最老牌的连锁超市宏城为庆祝自己的十周年生日,在东方宾馆宴请各方人士,其中包括了众多供应商。在信用方面,宏城超市的口碑算是给本土零售业长脸的了。宏城副总李胜学分析认为,在供零关系的管理上分为“上、中、下”三策:上策是没有进场费;中策是有进场费,但是是“一个愿打一个愿挨”,收和不收的行为均是建立在合同文本之上的;下策是“打死牛再讲价”,不是之前谈妥的,而是先收费后告知。
李胜学的个人看法是,政策要管的是第三种。因为零售商收取进场费有其合理的一面。作为零售商拥有网络通路资源,这种资源是零售商创造的,是有价的。在进货时,零售商可以选择A也可以选择B,卖A不卖B意味着这里面有机会成本;而供应商也一样,可以选择不同的零售商,选A选B都意味着机会成本。可以看出,供零关系本质上是机会成本的“博弈”。当然零售商开出的条件要适度,不应该漫天要价,如果供应商这时不去积极争取就同意,那就傻了;零售商当然也不应该私自收费。
李胜学听闻北京叫停不合理进场费的做法,认为广东的商业管理部门有必要紧紧跟上。但很难统一规范合同文本,因为各种情况太过复杂太过细致,政府管不了也不该管。说到底,它是一种建立在两个法人双方经济合同之上的行为,因此很难用行政手段管制。
省连锁协会
提议组建临时仲裁机构
广东省连锁经营协会会长孙雄在深夜接受本报记者采访时,直言不讳地表示,目前商场超市向大大小小的供货商征收进店费的情况越来越严重,在一定程度上造成了社会的不稳定。据其了解,这其中确实存在一些陋习,有待改进,广东方面有必要借鉴北京,由政府出台一
个协调供货商与零售商关系的指导性意见,明确合同外一律不能乱添费用,防止店大欺客等。
孙雄接着分析说,在谈论这一话题时,要辨清各种行为背后不同的情况。从一定程度上讲,企业倒闭是产业结构调整的必然结果,虽然这种现象比较残酷。而现在看到的情况,总体上死的都是小超市和小供应商,要解决产业的同质化,提高产业集约度,单靠政府的行政手段还不行。
孙雄建议,针对不规范的行为,政府还是可以有所作为的。政府有必要委托授权,由具有执法能力的部门和协会中介组织及专家成立一个仲裁机构,对那些名声特别不好、投诉多的典型零售商进行调查、调解、警示和公告,尤其要调查那些把营运资源当成扩张资源者。可组织专家论证,讨论是否要求零售商再开新店时必须要有零售商自己的资金投入,同时规定投入的比例是多少等。
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