宝洁经销商的昨天、今天和明天 |
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作者:徐昙 来源:2006年08月07日 中国经营报 人气: 时间:2006-8-7 15:24:09 进入论坛 |
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经销商在宝洁的销售体系中正丧失主角的地位,至少在一线城市成了主流销售渠道——大卖场的配角。
近期,宝洁再次炒掉了广东、湖南等地三大销售额过亿的经销商。去年7月份,宝洁废掉了山东七大经销商,一度引起了经销商队伍的恐慌。而这种对经销商队伍的整改在其他省份也正在进行中。
有说法称,自1999年至今,宝洁公司的经销商锐减了40%。
经销商队伍曾经是支撑宝洁巨额销售业绩的主要力量。经销商位势的变迁反映出了宝洁公司策略的调整和市场环境的变化。随着销售网络的成熟以及业绩的蒸蒸日上,宝洁对经销商系统的改革成为必然。
宝洁刚进入中国之际,经销商无疑是宝洁的市场探子和先锋。为了迅速地铺垫市场,宝洁对经销商的门槛很低,在一个城市设置了很多经销商。从1999年至今,宝洁的经销商一直处于被削减的态势。宝洁对经销商的要求也越来越高,比如“拥有不低于500万元的资产抵押及不低于400万元的流动资金”等。
因为随着时间的推移,宝洁和一些经销商的理念已经越来越不契合。宝洁希望以最低的成本达到最高的销售额;在宝洁的指导下,拥有成熟渠道的经销商希望藉此赚取更多的钱,并不惜代理更多的品牌,把渠道作用发挥到极致,甚至代理宝洁的竞争品牌。这在宝洁是不能容忍的。
当然,宝洁剔除小经销商、运用实力雄厚的大经销商可以节省管理和运营成本,而且大经销商抗风险能力和政府公关能力都强。
而一二线城市连锁零售渠道的崛起,使得经销商必然成为卖场超市的补充。在一线城市,宝洁60%以上的销售额来自于超市卖场。
在今年1月份,宝洁联合自己的销售伙伴在长城上举办了一个捐助希望小学的活动。来的销售伙伴几乎都是全国大型连锁超市的负责人,不见经销商的身影。由此可见零售渠道商在宝洁心目中的位置。
但一个不可回避的事实是,大经销商服务宝洁的同时也有抗衡宝洁的资本,某些大经销商对宝洁并不忠诚,因为代理宝洁的产品利润相对要低。一些大经销商因此没有动力拓展三四线市场,而这块区域恰恰是目前宝洁深耕中国市场的要地,也是联合利华、雕牌等内外资激烈争夺的第二战场。在此区域,经销商仍然要担负排头兵的作用。可以想见,未来大经销商和宝洁之间的主题仍是博弈和磨合。
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