2006年上半年,国内家电连锁行业的发展让人感觉眼花缭乱、目不暇接。百思买刚收购五星电器,永乐就与大中合并,接着苏宁电器增股募资12亿元,国美随即宣布并购永乐。显然,中国家电连锁的格局被打乱了,整个家电连锁行业弥漫着变革与不安。
乱世出英雄,在这场变革中,上游家电厂商和一向握有主导权的家电连锁商究竟谁将统领家电江湖?
一头独大的“寡头”
7月25日,国美电器以“换股+现金”的模式控股中国永乐,从而成功地将永乐纳至麾下。国美成功“吞吃”永乐意味着国内家电连锁业原本国美、苏宁、永乐、五星、大中五强争霸的局面被彻底改变,变成国美、苏宁、百思买的“三足鼎立”态势,市场“寡头”竞争的态势更加凸显。
国美电器在国内拥有直营店560余家,2005年的销售额达到498.4亿元。永乐电器全国门店有220家,2005年的销售额约152亿元。国美收购永乐后,将与拥有350余家门店、年销售额300多亿元的苏宁,以及拥有200家门店、150亿元销售额的新五星拉开很大档次,彻底打破家电零售渠道的均衡格局。“国美与永乐合并后,已经形成高度集中的市场议价能力,完全可以控制家电商品的零售价格了。”业内专家罗清启说。
事实上,国美和永乐的市场份额已经占据全国家电销售市场的20%以上,在北京、上海等地两家企业的市场份额已经高达50%,议价能力会更强,形成一个家电连锁“巨无霸”。“得京沪者得天下”,要想在全国市场立足,必须在京沪立足;要想在京沪立足,则必须寻求与国美和永乐合作。
此时,合并后的国美、永乐马上暴露出“老大”的强悍,传达“美乐电器四不精神”——不参与苏宁联合报纸广告、不参与苏宁联合促销、不参与苏宁户外活动、不参与苏宁上海田林店任何开业活动。8月19日,苏宁在永乐上海销售前5名单店的旁边新开一家店面,“四不精神”就是要给苏宁一个下马威。
夹缝中的厂家
“目前在一二级市场,家电企业产品销售主要是依赖大型的连锁商,我们既不敢得罪国美、永乐,也不敢得罪苏宁。我认为连锁企业之间的竞争不应该殃及家电企业,更不应该让家电企业来承担他们的竞争成本。”一外资家电企业新闻发言人针对国美、永乐的“四不精神”说。他同时表示,家电企业也有自己的底线,那就是盈利,如果不赚钱,“我们只能选择撤柜,再谋求其他的办法”。
伊莱克斯中国区董事总经理薛佳玲说:“国美总部8月7日已经给我们发来一份传真,声称为了庆祝国美并购永乐,要求伊莱克斯提供更大幅度的促销支持。国美和永乐要打压苏宁,不应该由供应商来承担这种竞争成本。”薛佳玲表示,伊莱克斯正在和国美、永乐商谈今年八九月份的大型供货促销方案,国美和永乐合并后底气十足,非要伊莱克斯的冰箱、厨卫电器这些主流商品给他们的价格低于苏宁。但是,伊莱克斯在全国市场有自己统一的定价体系,而且也不敢得罪门店众多的苏宁,所以目前这个供货大单尚未谈拢。伊莱克斯目前处于两难抉择,哪个零售商都不敢得罪,生存压力非常大。这样拖下去,零售商和供应商谁都没有好处。
面对目前中国家电连锁市场的风云变幻,一些实力不很雄厚的家电企业更是表现出了更多的担忧。赞助费、活动费、广告费、返点、开业庆典费,还有样品费和展台费,厂家样样都得承担,饮水机厂家慈溪市凯雯电器厂一负责人说:“现在算起来在卖场里面卖得好是亏,卖得差是赔,真是骑虎难下。”
意外的转机
事态的发展总是出人意料。
当已处于相对垄断地位的国美要求厂家“站好队”、“不要因为20%的市场得罪80%的市场”,并抛出“不得给予苏宁任何支持,不得参与苏宁一切促销活动”的“四不”精神,令厂家们暗生怨气之时,却也在不经意间为苏宁提供了“给供应商糖吃”的机会。
苏宁不失时机地迅速启动了针对供应商的一系列拉拢示好动作。记者从苏宁内部了解到,其总部已对公司所有人员发出“警告”——如若处理不好与厂商的关系,无论什么级别的人一律下课。苏宁电器七大事业部总经理8月初从南京全部“失踪”,率领庞大的营销团队拜访全国各大供应商总部,洽谈下半年的战略合作,包括大单采购、定制包销、信息化系统对接等项目,并探讨了在新的竞争环境下的合作关系。
意识到战术失误的国美旋即进行了策略调整。8月10日,国美、永乐联合发布了“修正厂商关系的四原则”,声明不会恶意压低进货价格,不会采取强制手段让厂家承担营销费用。8月11日,借北京分部成立6周年之机,黄光裕除诚挚表示“要向厂家道歉,前段时期沟通不够或有误会与失礼之处,请予理解”外,还高调宣布“将在近期进行大量现金采购”,试图以此安抚厂商情绪。
在两大连锁巨头“恩威并举”的行动之下,家电厂商突然发觉自己的选择已不再难作。志高空调一高层表示:“现在行业地位已基本确立,企业也就不再急于借助连锁商的力量攻占更多市场份额。更何况如今国内一二级市场的吸引力已大不如从前,海外、商用和三四级市场才是厂家们新一轮重点投入的市场方向,所以不再会像以前那样,在某些气氛的引导下去配合连锁商大打价格战。”。
未来压力仍然巨大
然而,众家电厂家仍纷纷坦言:“以后的压力还是十分巨大。”
“虽然现时国美、苏宁都在纷纷示好安抚,但长远来看,我们并不知道他们的经营理念会是怎样。”志高一高层表示:“当下正处于家电厂商与连锁商开始新年度合作方案谈判的前夕,所以各种承诺在很大程度上是为了拉拢厂商,能否真正落实,要到最终谈判时才能知道。我们担心的是,即便他们开始转向从差价赚钱,改掉以往行为惯性还需要有一个过程;而且就算其总部有这种意向,各地方分部大概也很难一下子落实转变。”
另一家电企业高层也不无忧虑地表示,对于未来,真的很难估计。“万一两大连锁巨头真的打定主意横行霸道,厂家肯定要损失一部分利润。现在看来,至少合并永乐的成本,国美肯定不会单方面承担,必然会向上游厂商转移”。
不过,在夏普某高层看来,这种下游的打架,实际上很可能促进部分厂家的上位。“乱世出英雄,这是个永恒的道理。”该高层认为,“在家电连锁业打破了以往国美、苏宁、永乐的三角平衡陷入动荡的同时,也就是考验每一个厂家智慧的开始。在最终格局未定之前,厂家应把它看做是一个机会,于夹缝中有勇有谋、游刃有余地驾驭局面,进行多边合作,积极参与竞争,以便在流通业的整合过程中顺势提升自己的销售规模与行业地位。如果回避竞争,一定会被市场所遗弃。”
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