世纪联华和卡夫已经和解,但家乐福与康师傅的对峙仍未尘埃落定。零供之间的矛盾与博弈一直以来都很难达成平衡,终端卖场和供应商的矛盾一次次成为舆论焦点。昨日,由中国供应商联盟、中国供应商研究中心、中国代理商联合会以及零供网4家机构联合主办的“2011中国(北京)零供关系座谈会”上,供应商称,只有互相团结一致才能抵制超市的高昂进场费。
供应商总结称,供应商“各自为战”给了超市极大的优势对供应商“各个击破”。目前各供应商之间缺乏团结,同一类别商品的供应商之间出现激烈的竞争。一些小品牌等待着机会,一旦竞争对手退出某超市,这些品牌立刻“补位”。如此一来,超市对单个品牌退出甚至缺货毫不担忧。供应商们提出,应结盟以改变自己的弱势地位。
超市向供应商收取的各种费用是造成供应商们不满的核心问题。一些供应商抱怨称,超市莫名其妙地多出各种名目的费用,近几年内已逐渐形成业内默许的潜规则。超市商品的返点也从最初的4.1%逐渐上涨到5%、12%、25%、30%,最近一段时间已高达40%-50%。供应商们表示,势单力薄无法与大卖场正面抗衡,只得默认了每一次的返点上涨。面对高额的返点负担,供应商称,有时不得不提高商品零售价以减轻负担。如此一来,成本无疑向消费者转嫁。
有些供应商向记者坦承,超市会给每位采购员一定的“业务量”,即通过手中的供应商资源获得进场费、返点和促销费等进账。但一些业务员资源不足,不能完成“业务量”时,会向供应商巧立名目收取“运营费用”,让供应商买单。如果供应商不想退出这家超市,往往会选择贿赂采购员或降低商品质量,节省生产费用,这样一来商品难免会“以次充好”。甚至有供应商爆料,自己在某超市里已经卖了近一年的假货,以保证盈利。
此外,一些超市的结算模式也令供应商感到头疼。一位供应商透露,某超市与其结算时,按照一个店、一个品牌、一份合同的模式进行,供应商也不得不在每次与该超市结算时,要处理300多份合同的交易。
供应商们在会上呼吁,希望零供双方之间明确立规。在他们看来,2006年由商务部推出的《零售商与供应商进货交易管理办法》目前几乎已形同虚设,在零供双方之间出现矛盾时,这部《办法》很难成为解决的依据,仅属“参考资料”,因此迫切希望出台新的、权威的交易法可供零供双方真正地解决矛盾。
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