此前在第八届中国连锁业会议暨中国连锁店展览会上,作为中国连锁经营协会掌门人的郭戈平语出惊人,首次对外宣布中国连锁业将由“做大”改为“做强”。
对于在此时提出行业新的发展策略,业内普遍的看法是中国零售业的市场格局与竞争主体已经与入世前后大相径庭。
中国零售业是国内最早对外开放的行业之一,从1992年进行部分城市试点开放。值得欣慰的是,在过去十多年里,在中国连锁经营协会的积极推动下,中国连锁业取
得了长足的进步。而特别在入世后,企业规模快速提升。
统计表明,2005年底,中国零售连锁企业达到1416家,门店数量达到90476个,总销售额为7810亿元。今年上半年,全国前30家连锁企业的销售收入完成2751亿元、店铺总数达到15563个,同比分别增长25%和17.1%。
而在“做大”方面,也是业绩不菲。从北京物美入主新华百货,到新华传媒4.2亿控股华联超市,再到物美并购美廉美、国美并购永乐。在近年来这一联合、并购、兼并的大潮中,中国连锁业终于有了自己若干个企业航母。
专家分析指出,面对沃尔玛、家乐福等国际巨头的强势,我们若不在整个行业内实施“做大”的战略部署,恐怕别说与人家外资展开竞争了,就是“与狼共舞”的资格也谈不上。因而,当时对接的以“做大”为主的发展战略是符合中国零售业实际情况的。
值得注意的是,在历经了国际零售巨头跑马圈地之后,中国零售领域出现了一个新的趋向:外资依靠中心城市做基地,开始向中国内地二、三级城市全线扩张。而这一发展势态比我们原先预计的提前了。
伴随中国零售市场对外资全面开放,从2004年后,外资这种扩张势头更加猛烈。据统计,近两年来,商务部批准入华的外资零售商高达1027家。而在过去10年间,商务部批准入华的外商企业仅有314家。
面对新一轮扩张,本土企业依然势单力薄。2005年位居中国连锁百强前三名的百联、国美、苏宁总计销售额总和为1616.3亿元人民币,而同期的沃尔玛全球净销售额达到2852亿美元。
更为严峻的是,影响和决定中国零售业未来发展的广大中小企业正处于飘摇不定的状况之下。经营小、盈利低、资金弱、管理差、人才少等共性问题,无疑使它们长期处于举步维艰的境地。
或许是觉察到在国际巨头更加猛烈的攻势下,中国连锁企业所占有的市场份额正在逐步缩小;或许是意识到在如火如荼的并购兼并大潮中,不能够从根本上解决中国零售业的整体发展问题。中国连锁经营协会审时度势,及时实施新的发展策略。
资料显示,截至目前,中国零售企业超过上万家,其中中小零售企业占到90%以上。而如何选择突破口,像牵牛鼻子一样,在解决困扰中小企业核心问题的同时将其它问题迎刃而解。在第八届中国连锁业会议暨中国连锁店展览会上,IBM“零售商店集成架构”系统被隆重推出,无疑在这方面为我们提供了一个生动的注脚。
据悉,IBM此系统包括帮助企业实现战略定位的“门店优化和转型系统”、加强顾客服务的“多媒体自助服务终端”、加强门店管理的“店长管理系统”、增加供销效率的“供应链管理系统”等。
一项来自权威机构的调查表明,本土的中小零售企业管理水平较低,信息化处理十分薄弱。目前,国内尚有70%以上的中小企业没有达到电子商务的基本标准。而日常运行基本是凭个人经验来完成销售与配货。
来自山东、江苏、黑龙江、广西等地区的中小企业代表普遍反映,这套系统仿佛是在为他们量身定制,解决门店选址,优化门店商品结构组合,掌握门店绩效评估,这些都是他们当下迫切需要解决的业务难题。
将国际上的先进技术引进,并在第一时间对接国内广大中小企业,这正是中国连锁经营协会在“做强”上打出的第一张牌。郭戈平告诉记者,发改委、商务部等国家有关部门十分关注中小零售企业,在“十一五”期间加大科技投入,扶持其自身发展。
未来的征程并不是坦途,期待中国连锁经营协会在“做强”上打出第二张、第三张好牌。