图为章丘市供销合作社跺庄镇供销超市

图为章丘市高官寨镇百全超市

　9月29日，一家名叫“百全”的超市在河南省新郑市薛店镇开张营业。这家超市营业面积有355平方米，不仅经营日用消费品、食品，还开辟了农资用品、农用工具销售专区。取名“百全”寓意为“老百姓需要的东西全有了”。这家百全超市虽然规模不大，但背景却没薛店镇上的其他超市那么简单，因为它背后站着一个强大的企业——中国邮政集团公司（以下简称“中国邮政”）。

　　2010年，中国邮政集团公司引进外资，联手美国地平线投资集团公司（以下简称“美国地平线”）共同打造中国农村的“沃尔玛”，被称为“中邮地平线项目”。薛店镇是其全国布局的第一步。

　　距离百全超市全国首家店开业不到一个月时间，10月23日，全国第二家百全超市在山东省章丘市高官寨镇开门迎客。

　　中国邮政靠什么来打造中国农村的“沃尔玛”，今后的发展又将面临怎样的竞争呢？      

　　“百全”的成长资本

　　百全超市背后的两大商业巨头——中国邮政和美国地平线，这二者中任何一个都不容小觑。

　　中国邮政是国内同时拥有实物流、资金流、信息流的大型企业。

　　中国邮政的实物流、资金流、信息流实力分别可以从三组数据中窥见一斑：

　　据中国邮政2009年年报数据显示，截至2009年底，中国邮政对外服务网点5.4万处，其中70%服务网点分布农村，农村投递路线达9.8万条，“三农”连锁配送业务服务网点总数已达24万处，覆盖了全国37%的行政村。另据统计，全国邮政已拥有邮件处理（物流配送）中心200余个、现代化的大平面新枢纽近20个。

　　中国邮政下属的邮政储蓄银行现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。截至2009年末总资产达27045.12亿元，存款余额为24050亿元，居行业第五位。邮储银行解决了全国300多万户农民、个体工商户和中小企业的生产经营资金需求问题。

　　邮政专用信息网承载着近80个应用系统，其中2009年实现了传统邮政、速递物流、经营管理、金融、电子商务等5大类约25个应用系统的升级、改造及推广上线工作。系统间互联互通水平不断提高，逐步实现资源共享和数据整合，支撑着流程优化目标的实现，进一步提升了邮政业务的市场竞争力。

　　据资料显示，目前，中国邮政初步确立了具有邮政特色的“三农”服务品牌，邮政物流分销配送业务规模和影响不断扩大，服务范围已经遍布全国２９个省、市、自治区的１７４０多个县，服务各类生产企业９６０多家，服务农民近亿户。近４年间，邮政分销配送业务连续保持了４５％以上的增长速度。

　　与中国邮政合作打造百全超市的美国地平线集团公司由前“沃尔玛”高管和国外资深投资人共同组建，2007年1月在开曼群岛设立，注册资金1亿美元，其运营团队其他成员均来自沃尔玛以及易初莲花等知名连锁企业，具有先进的经营理念和卓越的管理模式，拥有享誉世界的知名品牌。

　　中国邮政副总经理刘明光在薛店镇百全超市开业致辞中表示，合作双方将利用中国邮政的渠道和品牌优势以及美国地平线的资金和管理优势，在全国范围内建设网络布局合理、双向流通高效、商品种类丰富、综合服务便利的标准化连锁经营服务体系，致力于在中国农村市场打造现代商业连锁平台。

　　据悉，中国邮政与美国地平线公司将在全国的乡镇建成1万个百全连锁超市直营店。

　　国家信用背景，强力的物流，遍布全国城乡的经营网点，强势介入的中外资本，加上沃尔玛等大型连锁超市的先进管理经验的支持，不可否认，百全超市具备未来成长为中国农村“沃尔玛”的客观条件。   

　　邮政与供销社的抗衡

　　事实上，将超市建到农村，全国供销合作社系统一直在努力。

　　早在2006年，全国供销合作总社就开始实施“新农村现代流通服务网络工程”（以下简称“新网工程”），旨在大力发展农业生产资料现代经营服务网络、农副产品市场购销网络、日用消费品现代经营网络和再生资源回收利用网络。

　　中国供销合作社系统在60年的发展历史上，自始至终都以服务农村为己任，多年来形成了一个遍布城乡、上下联动、自成一体的经营服务网络。中国供销合作社系统现有省级供销合作社31个，地市级供销合作社344个，县级供销合作社2377个，基层供销合作社21106个，自2008年以来连续3年实现销售收入超万亿元，利润过百亿元。

　　强大的网络平台和资金实力支撑了“新网工程”快速发展。据了解，供销合作社系统目前拥有开展农资、日用消费品连锁经营和配送业务的企业4626家，连锁配送网店57万个，商品配送中心4886个，年商品配送总额2550个，其中交易额超亿元的226个。农资业务在全国占有率达到68%。一个以连锁骨干企业为龙头，物流配送中心、大型市场、加工园区为依托，基层社、专业合作社、综合服务社为终端，信息化、标准化为支撑，县城有大型商场和配送中心、乡镇有综合超市、村里有便利店和综合服务社的经营服务新体系在供销合作社系统已经初具规模。

　　中国邮政开展农村日用消费品、农资经营业务，除了自身的资金实力外，还引进了美国地平线的资本进行支撑。供销合作社系统也并不是在单打独斗，从2006年至今，中央财政累计投入“新网工程”专项资金24.5亿元，扶持各类建设项目共计3476个。

　　同样拥有遍布全国的网络，同样拥有资本支撑，同样经营日用品和农资业务，同样着眼于全国连锁的目标。有能力与中国邮政叫板的，除了供销合作社，再无别家。

　　事实的确如此，百全超市从一面世就引起了供销合作社的足够警觉。

　　百全超市在高官寨镇开业没几天，店里就来了由山东省供销合作社章丘包片儿干部，章丘市供销合作社主任、副主任，高官寨镇供销超市经理组成的“暗访顾客团”。

　　“只要有我老黄在，它邮政就绝不可能在章丘的农村零售市场上牛过供销社！”经过对百全超市多方打听和实地了解后，章丘市供销合作社主任黄庆国说这话时，语气坚定，魄力十足。

　　黄庆国这样说并不代表供销合作社可以毫无困难地捍卫当地农村流通零售业老大的地位。他清醒地意识到，相对于之前其他进入章丘市场的零售商来说，这次才算遇到真正的对手。

　　2009年8月28日，由章丘市供销合作社投资212万元，在高官镇中心大街上兴建的全市第一家大型农资配送中心——兴达农资配送中心的挂牌成立，宣告了章丘市供销合作社农资配送销售网络开始整合、升级。经过一年多的发展，兴达农资配送中心已经拥有销售网点283处，年供应章丘市农村各类化肥农药12万吨以上，供应周边区县近20万吨。在这个过程中，章丘市供销合作社还积极整合了农资经营网络资源，推进农资连锁经营活动，以章丘市粮食主产区即北部5个乡镇的供销合作社为主体，以这5个供销合作社的农资经营户为主干，重建供销合作社的乡、村两级经营网络体系。目前已经逐步实现农资主产地有配送中心，乡镇有直营店，村有加盟店。牢牢掌控了章丘市五成以上的农资市场份额。

　　而这些都是百全超市目前所不具备，并且在短期内难以实现的目标。因此，在中国邮政与供销合作社在章丘的农村零售市场之争中，黄庆国并不担心中国邮政对当地供销合作社农资市场形成的冲击，他最担心的是农村日用品消费市场！

　　黄庆国的担心不无道理，在高官寨镇，百全超市与供销超市分别位于菜市场街和镇中心大街，以往一些在菜市场买完菜再绕到镇中心街的供销超市买日用品的小镇居民，如今选择了买完菜直接奔街边的百全超市。省事方便是一个原因，但却不是唯一原因。

　　“这里环境比供销超市好，敞亮、干净，人逛起来舒服。”一对正在百全超市购物的中年夫妻这样告诉记者。

　　高官寨镇的百全超市，外部风格采取全国统一标识和大面积的橙色作为装饰，虽然店面不大，但第一印象颇像大都市的社区便利店，精致、专业。进入百全超市，货架、商品摆放以及促销海报、标签设计都深得大型外资超市的精髓。美国地平线成功植入百全超市的先进管理经验所发挥的作用从中可见一斑。

　　高官寨的供销超市虽然营业面积比百全超市大出一倍多，商品种类比百全超市更为丰富，但由于是在原有供销合作社网点上改造升级的，也没有国外先进的超市管理模式作为支撑，正如先前那对中年夫妻所说，一些细节之处和购物环境相对百全超市确实逊色一筹。

　　百全超市分流供销超市的顾客群成为一个不争的事实。

　　章丘农村市场上供销合作社与中国邮政的“沃尔玛”之争，在一定意义上可以看做是未来两家在全国农村市场的一个优劣抗衡状态。

　　供销合作社在这场“沃尔玛”之争中的强劲资本有两个，一是多年来形成的遍布城乡、上下联动、自成一体的经营服务网络，以及在这样一个庞大的网络支撑下所形成的农资、农村日用消费品市场份额的绝对优势。二是长期扎根农村与农民形成的深厚感情，以及在这种感情支撑下形成的品牌影响力和凝聚力。中国邮政的网络虽然同样遍布城乡，但是相对于供销合作社的网络来说，其物流链条虽然可与之抗衡，但由于经营网点和人员多年来极少参与农村零售业经营，因而销售终端建设和技术服务等方面的人才储备都需要从零开始。再加上中国邮政在广大农民心中一直以传递信息的形象存在，涉足农村零售市场多少显得有点不务正业，在农村零售市场上的品牌影响力略逊于供销合作社。

　　而中国邮政的聪明之处在于避其锋芒。供销合作社从计划经济中走来，虽然近年来各地供销合作社经过改制，经营观念和管理方式都在发生转变，打造了一批例如新合作、四川老邻居、浙江供销超市这样高水平的农村商业经营主体，但是，让一个庞大网络的众多销售终端全部实现现代化管理方式、拥有现代经营理念,几年的时间远远不够。中国邮政与美国地平线联手打造百全超市，除了引进资本，恐怕最大的收获当属以最高效、最直接的方式把国外最为先进的管理经验植入自己的零售终端。这也正是中国邮政在这场“沃尔玛”之争中最具优势的竞争力。

　　无论是供销合作社还是中国邮政，他们现在各自拥有的竞争优势都不可能成为今后的定论，但是他们对彼此竞争优劣之势的了解程度和应对态度、方式、速度却可以直接决定这场较量的成败。      

　　农村之幸

　　据中央农村工作会议预计，2010年我国农民人均纯收入超过5800元，实际增长10%左右。

　　据相关资料显示，随着农民收入水平的增长，农村居民消费出现加速的态势：2000年到2009年县以下社会消费零售总额复合增长率为12%，虽然低于市级复合增长率的15%。但是，从2005年开始，县以下增速加快。2000年到2004年县以下和市级的复合增长率分别为7%与12%，2001年到2009年两者的值分别为12%与14%，前者上升了5个百点，后者只有2个百点。

　　同时，农村居民具有更高消费的边际倾向：2001年到2008年农村边际消费倾向平均值为80%，城市为66%，农村高出城市14个百分点。我国农村居民的消费模式整体正在经历由生存型向享受型与发展型的转变。

　　而值得注意的是，农村消费环境的改善速度远远跟不上农民的消费需求。长期以来形成的二元经济结构使得大部分消费品的生产和完善的商业网络集中在城市，农村的商业网点不但少，而且服务很差。目前农村的集贸市场仍属于初级市场，规模小、经营分散，尚未形成系统的服务网络，不少农村地区耐用消费品的维修十分困难，维修费用较高。一些不法商贩还把农村居民当成“唐僧肉”，把农村当成“销废市场”，把农村居民当成“销废者”。富裕起来的农民开始渴望一个健康、良好的消费环境。

　　与此同时，我国一线城市甚至二、三线城市零售市场竞争日益白热化，各零售企业面临着全新的生存考验。在经过多年的城市商战之后，众多商业资本纷纷开始“下沉”，强攻相对贫瘠的农村市场。

　　目前的农村消费市场正在形成三种连锁经营模式：一种是借助财政支持与自身庞大网络系统快速推进的供销合作社连锁模式，一种是将国内网络和国外先进管理经验两大优势强势结合的中国邮政连锁模式。而另一种则是借力商务部2005年实施的万村千乡市场工程进入农村市场的各商业资本打造的连锁企业。有专家认为，不久的将来一定会催生出第四种模式，即依托当前城市中发展较为成熟的连锁品牌，其在城市中基本完成布局后，将触角延伸到农村市场。

　　伴随着众多零售业资本在中国农村开疆拓土的进程，农村的消费环境得到了快速、有效改善。

　　在北京昌平区的马池口镇，十年前这里的零售业几乎为零，十年的时间里，供销合作社下属的新世纪商城、民营资本运作的物美超市等知名连锁企业纷纷进驻此地，当地农民不仅在门口就能享受到和城里人一样的购物消费环境，这些更为规范的连锁企业的扎根在潜移默化中还促进了当地餐饮、娱乐等商业经营场所的升级改造。新农村在这里已经从蓝图变为现实。

　　如今，中国邮政正在加紧布局，百全超市第三、第四、第五，甚至更多家分店，也许已经有了清晰的开业时间表；供销合作社正在为到2015年农资连锁经营企业商品配送率达到80%以上，消费品连锁企业配送率达到60%以上的目标不断努力；而更多已经进入中国农村市场的商业资本对未来也各有打算各有期盼。

　　无疑，这场旷日持久的中国“沃尔玛”之争对中国的零售市场发展是一种促进，对中国社会主义新农村的建设也将作出贡献。

　　编  后

　　资本加速进入农村 供销社需高度警惕

　　供销合作社系统多年来在农村一直发挥着流通主渠道的作用，但随着我国农村经济的快速发展，越来越多的商业资本开始进入农村市场，对供销合作社原有的经营网点和市场份额不断进行着或大或小的冲击。

　　虽然在竞争中供销合作社系统经过艰苦努力，已经初步形成了一个高效运转的经营服务网络，日用消费品和农资业务在我国广大农村都占有绝对优势。但是，我们必须看到，供销合作社系统虽然拥有新合作、四川老邻居、浙江供销超市这样高水平的农村商业经营主体，但即使这些系统里的优秀代表，管理模式也与“家乐福”、“沃尔玛”等外资零售商有着一定差距，况且这些优秀代表并不是全系统农村商业经营网点的平均水平，我们更多的商业网点正如高官寨镇供销超市一样，还有许多需要完善和改进的地方。更值得警醒的是，全国供销合作社系统还有700多个网络薄弱县和空白县无力对基层经营服务网点按照现代流通方式改造整合和重组，或网络建设处于起步阶段，乡镇网点覆盖面低于20%。

　　中国邮政不是第一家来分食农村市场的企业，当然也不会是最后一家。农村市场的广阔前景必将在未来吸引更加具有经营实力和经验的企业集团进入，供销合作社系统必须居安思危，加速完善网络建设，积极引进现代管理经验，才能在未来更大的竞争压力中取得胜利。