[摘要]企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分,本文从企业文化建设来论述企业的团队建设的重要性。在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。
[关键词]企业文化建设；企业团队精神；企业凝聚力；企业竞争力
进入新世纪后,我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善,综合国力不断提高。能否在全球经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设、企业团队建设。
企业文化建设
本世纪是一个信息社会、知识经济的社会，人脑经济与电脑经济融为一体的时代。如何建立一个良好的企业文化,创建一个用知识的力量、科技的力量来推动企业的发展,推动社会进步,是知识经济时代对企业管理、社会进步提出的基本要求。企业文化是企业体制的一个非常重要的组成部分,它是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。
企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用：一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标；二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展；三是激励力。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展；四是约束力。在企业行为中哪些不该做、不能做,使员工明确工作意义和工作方法,提高员工的责任感和使命感；五是纽带力。维系发展要有两种纽带：一个是产权、物质利益的纽带：另一个是文化、精神道德的纽带。企业文化重建的意义就在于为企业健康持续发展提供不可缺少的精神纽带力量。
企业文化建设也是一场管理的革命。从主流上说,企业文化建设主要是企业文化的变革,即思想观念的变革和行为方式的变革带来资源利益的共享。发达国家的先进经验表明,企业文化建设是市场经济和企业自身发展的坚定基石,是企业增强国际竞争力的有力保障。加强企业文化建设有助于提高企业家和企业管理人员的经营管理水平,充分发挥文化力在解放生产力中的作用,增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力,从而发展企业的生产力。
企业文化建设是一个系统工程,它属于中国社会主义文化体系之中。
1、吸收中国传统文化的精华。商场如战场，现在世界各国研究《老子》、《孙子兵法》、《三国》的热潮正方兴未艾,通过研究将理论成果引入企业决策,“知其力,用其势”，以增强企业的竞争力。因此,企业文化建设要将一切有用的传统文化都继承过来,去粗取精,使企业文化的发展同企业的经营活动和管理创新紧密地结合起来。更加富有个性、特色和独具的文化底蕴,更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”。价值观是企业文化的核心,是企业文化的基石。创造、构建这样的文化氛围,对于发挥员工的主动性、积极性、创造性极为重要,这将会越来越引起重视。
2、学习国外先进文化。国外企业文化的发展主要有两个模式，一是日本,二是美国。
日本企业文化的主要特点是：（1）和魂洋才。“和魂”就是指日本的民族之魂,指日本的民族精神。“洋才”是指南洋（欧美）的技术。（2）家族主义。主这种家族主义观念,在企业里普遍表现为“团队精神”，即为群体牺牲个人的意识。（3）以人为中心的思想。日本企业家认为：“只有人才才是企业活力的源泉。”松下指出：“人的智慧,科学知识和实践经验都属于社会财富,而且比黄金更有价值。”“造物之前必须先造人。”
美国企业文化的主要特点是：（1）建立企业共同的价值观。成功的企业都要有一个崇高的目标，追求卓越，永无止境的进步。（2）个人能力主义。培养具有不怕风险失败,勇往直前的开拓进取精神，任何人都要凭才智和工作而致富的精神。（3）软硬结合。二战后,美国企业由以物为中心的单纯技术与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式，注重企业管理的软件方面（技能、人员、作风与共同价值观）,强调信息与咨询服务在企业管理中的地位与作用。
日本经济的高速发展和美国企业经营的成功无不与建设了强有力的企业文化密切相关,它使企业具有巨大的凝聚力,激励着企业全体成员协力为实现企业的目标而努力奋斗。
3、发挥企业家在企业文化建设中的中坚力量。一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。从某种意义上讲,企业家应是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。领导者是企业的决策者,其决策权影响和制约着企业的发展前途。知识经济时代的到来，对领导者提出了新的要求,在未来的竞争中,企业文化的第一设计者,企业家素质和决策力将越来越重要。
企业文化与企业团队精神
所谓团队,就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。有相当数量的人认为,影响团队精神的一个重要因素是中国的传统文化。比如,传统文化中“位卑未敢忘忧国”、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的思想就值得我们的企业大力发扬。中国的企业应该树立“创中国名牌,建一流企业”的理念,慨然以天下为己任,为民族工业的振兴贡献自己的力量。又如,儒家思想的核心内容是“仁”，“仁”者,爱人,即有一颗爱心。企业的员工如果都有一颗爱心的话,何愁团结不起来呢？何愁形不成一个坚强有力的团队呢？
企业团队精神的架构与企业的事业目标和企业文化都有很大的关系。特别是企业文化,它对塑造企业团队精神的核心作用是有助于企业的凝聚力与企业竞争力的形成。企业凝聚力和企业竞争力是一个企业的核心力。从根本上说,企业凝聚力和企业竞争力的基础是企业的事业目标。如果企业的事业目标是一个集体与个人“双赢”的目标,也就是说,这一目标既符合企业的利益,又符合大多数员工个人的利益。如果没有这样一个事业目标,企业凝聚力和企业竞争力的形成就是空谈和幻想。但是,仅仅具备这种利益基础,企业的凝聚力和企业竞争力也并非就一定能够顺利建立起来。企业在具备了利益基础的前提下,企业的凝聚力和企业竞争力要想顺利地建立起来,就不得不依赖企业文化建设。
企业团队精神建设
1、企业凝聚力建设。企业凝聚力形成的第一原则是确立理念。人格化己经成为现代企业区别于传统企业的一种标志。而理念是企业人格化的一种根本体现。就如同一个人有他的做人原则一样,理念就是企业员工共同信守的企业哲学。没有理念的企业就是没有灵魂的企业。自然,我们无法想象一个没有灵魂的企业会产生强大的凝聚力。企业凝聚力形成的第二原则是共同参与。今天的员工对参与企业的愿望明显增强。因为绝大多数人都希望用自己的头脑思考事情,希望有发表意见的机会。企业管理者希望成就一番大的事业,就要选择那些有能力的人成为企业的一员。而有能力的人对决策、对参与是有要求的。企业管理者要把员工真正作为企业的成员来对待,而不能单纯把他们作为企业的雇员。管理者们必须认识到,员工有权力、有责任参与企业的许多事情。管理者们必须真诚地要求他们参与,要认识到员工的参与是必要的,是有价值的。
2、企业竞争力建设。企业竞争力是一个企业的动力。因为竞争能调动企业和员工的潜能。当实施改革开放建立社会主义市场经济体制以来，许许多多的企业是从竞争精神的重新培养开始,把竞争精神的培养作为企业改革的第一步。
而企业竞争力形成的第一大因素是价值与利益观念，就是说企业必须建立一套适合竞争力提高的观念。比如说,计划经济体制下对工资的观念是购买劳动的,而并非购买成果,工人只要上班,不管他劳动的结果如何,哪怕是劣质产品,也依然要付工资。企业员工“干好干坏一个样”，都拿一样的工资吃一样的饭,这样的企业怎样能够具备竞争力。而市场经济条件下对工资观念则是：工资是购买成果,购买价值的,只能是“看功劳不看苦劳”。这一观念要求每个人都要做好。因此企业员工必须提高自身能力,工作勤勉，建立起市场经济条件下对工资的观念,企业才能有竞争力。
企业需要建立的价值与利益观念有以下这些层面：一是企业与消费者的关系方面。企业必须向消费者提供优质产品、卓越服务这个核心；二是企业与员工的关系方面。企业必须关心员工的核心，坚持“以人为本”的理念；三是员工与员工的关系方面，既是伙伴，又是竞争对手，提出“能者为上”这样的理念。教育员工树立为企业创新的理念,企业才会产生竞争力。而内部竞争力的形成是企业发展的基础,是企业市场竞争力的前提。
企业竞争力形成的第二大因素是持续不断的创业精神。如何保持旺盛的创业激情是所有成功企业面临的课题。小富即安是农业经济留给我们的一种文化糟柏,它制约着今天许许多多中国企业的发展。今天的竞争是规模经济的竞争,小富不能“安”，大富也不能“安”,要“富而思进”。在持续的创业精神方面,培养个人的忧患意识,居安思危,避免因循守旧,固步自封。要让所有员工都意识到即便企业出现辉煌的局面也只是暂时的,稍有懈怠企业就会一溃千里。
参考文献：
1、 郭正红《论精神生产力》（《生产力研究》2002.3）
2、 张德、刘冀生《中国企业文化——现在与未来》中国商业出版社,1991年
□ 作者：山西财经大学 张如山 王子宏
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