关键词：我国零售业 全球价值链 战略
　　
　　全球价值链视角对我国零售业发展的启示
　　
　　价值链理论率先由美国哈佛大学著名战略管理专家迈克尔·波特提出。该理论认为：企业的每项生产经营活动都可以创造价值，这些相互关联的活动便构成了创造价值的一个动态过程即价值链。20世纪90年代新的全球商品链理论是在全球价值链理论基础上发展起来的，是基于全球采购商在全球的特殊角色、作为全球分离的生产和分销体系中关键驱动者的地位不断上升的情况下提出来的。全球价值链理论是指为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织的理论观点。

　　全球价值链理论对于我国零售业发展的启示主要有以下几点：价值链中各个环节都是相互依赖和作用的，又是有高低等级差别的，必须以系统的、开放的、整体的观点通过全球价值链来看待我国商业零售业经济活动的发展，而不能以孤立的、封闭的、片面的观点看待我国商业零售业经济活动的发展，必须注重零售业各个环节的联系，任何环节都不能偏废。全球价值链理论告诉我们，需要将商业零售业的各个价值环节和辅助环节进行分割，然后再将这些环节有机组合成一个完整的价值增值图，由此就可以基本判断出各个环节的增值程度和可分离或空间转移的程度，并找到适合自己的最合适的价值环节，由此增值路径来安排我国商业零售业的未来发展战略和方向。重新审视我国的商业零售业国际竞争能力并改善商业零售业的系统服务平台，使系统服务平台超越国际先进的服务平台，使之更具国际竞争力。

　　全球价值链条分析是产业分析和企业分析之外的一种新的竞争力评估方法，这与目前的产业集群的研究目的基本是一致的。必须通过更为广阔的视角来检视商业零售业的升级问题。零售业产业升级的中心可以包括价值环节内在属性和外在组合等两个方面的变动，这两个方面都连接在同一链条中或不同链条之间相互关联中。具体落实到以下几个方面：流程升级、产品升级、产业功能升级、链条升级。普遍观点认为，产业升级一般都遵循从流程升级到产品升级到产业功能升级直至价值链条升级这样的四个升级过程。
　　
　　基于全球价值链的我国零售业发展战略
　　
　　目前世界大型跨国商业企业已在我国确立了以大型综合超市及专业店、便利店为主要业态的发展战略；发展时期已转向战略发展期，先期在大陆进行试点合资的外资企业已基本完成本土化试点阶段，纷纷制定发展战略计划；由零售业的进入向流通领域延伸，建立采购中心，发展物流配送，重视在仓储加工等方面的投入。外资在中国的经营目标多数是着眼于未来的。为达到预定市场占有率和市场主导权，外资企业甚至以几年的亏损为代价直至在中国的市场占据优势地位。外资零售业迅猛的攻势对我国零售业的发展必然会造成很大影响，我国应将零售业作为一个重要的产业加入到全球价值链的链条之中来审视我国零售业的发展。

　　将商业零售业的各个价值环节进行分割并判断出各个环节的增值程度，再找到适合自己的最合适的价值环节，由此增值路径来安排我国商业零售业的未来发展战略。我国零售业的未来发展战略必须是基于全球价值链基础上制订的发展战略。要正确分割各个价值环节并找到适合自己的最合适的价值环节，由此增值路径来安排零售业的未来发展战略。与国际零售业竞争，我国零售业可以发扬优势的价值环节有以下几点：

　　积极争取政府的支持以扶持我国零售业的发展。政府将通过多种途径规范和促进流通产业健康发展，改善市场流通秩序。商业立法速度加快，商业法制化建设进入新的历史时期，包括“反垄断法”在内的多部商业法规将陆续出台。建立和健全市场准入和退出机制，多方面改善投资环境和市场秩序。商务部会对商业企业集团给予一定的支持，只不过形式不是直接出台政策支持，而是为这些企业的发展扫除一些政策性障碍，如帮助解决连锁企业各门店之间合并报表和统﹁纳税的问题；享受减免呆坏账以及债转股的优惠政策；支持流通企业跨区域发展；利用内外贸发展基金等。

　　发扬规模优势，以规模优势取胜。实施区域发展战略，讲究区域规模经济。规模优势取决于经济规模所焕发的集聚力、整合力和辐射力，取决于规模经济所产生的低成本效应。发展中国商业的规模主要在于对现有资产的组合。零售行业规模效益十分明显，大型零售商庞大的购买力还使得它们在与供应者讨价还价中处于较为有利的地位；此外规模化是零售业的必然选择。要增强规模竞争优势，国内零售企业可以通过资产重组并购、强强联合、建立战略联盟、组建企业集团等有效形式，实现资本的快速集中与企业规模的迅速扩张，实现资源的优化配置和企业优势互补，也可以加强与各类企业的联合，获得更为强大的综合互补优势，从而最终提升企业群体竞争能力，还可与海外企业发展各种联合经营以实现互惠互利共同发展。

　　找寻商品优势，以商品优势取胜。我国是劳动密集型产品的出口大国，与人们生活息息相关的食品、服装、鞋帽、玩具等产品，由于物美价廉深受各国消费者的喜爱，一些国外知名厂商纷纷在中国设立采购基地，中国的零售业应该充分利用这一优势，发展出口，如我国的轻工、纺织、日用品、农业机具、小型机械都很适合非洲市场，哈尔滨百货商场就与哈尔滨国际经济技术合作公司合作经营，将国内市场滞销积压的库存商品运至安哥拉并开展灵活多样的批零业务；中国轻工技术合作公司在马里开设了“新华商店”经营批零业务；而一些具有浓厚民族文化特色的商品在发达国家也倍受青睐，也可以成为主力经营的商品。今后，我国零售业更要加强商品质量方面的管理，以优质取胜。

　　重新审视我国的商业零售业国际竞争能力并改善商业零售业的系统服务平台，使系统服务平台更具有国际竞争力。我们要学会在学习和竞争中成长。我国商业零售业应该重新审视自己的国际竞争能力并改善商业零售业的系统服务平台，使系统服务平台更科学合理，更具有国际竞争力。能和强敌近距离竞争，是巨大的挑战，更是难得的学习机会，也许这正是应对强敌的良好心态。不断将提高零售业运作效率作为提高系统服务平台的重要内容。

　　基于全球价值链视角的零售商要更加重视与厂商、供应商利益协调，实施双赢战略以保证系统服务平台的科学运行。建立全球性的供销战略伙伴关系，实施和推动供应链管理，这是协调和稳定零售商、供应商和生产商关系，实现双赢战略的根本途径。

　　完善我国零售业业态，从重点引进向重组和创新发展，使业态结构更加合理。目前业态的发展进入新的组合和创新阶段，零售业态将更加丰富多彩。而且零售市场将凸显品牌价值、信誉价值和服务价值，有条件的零售商可以通过收购全球性品牌来获取超额利润。所以调整和制定新的发展战略，要通过管理模式和运行机制的创新，实施供应链管理，实现企业的转轨变型；调整和制定发展战略，正确处理好主导业态、主体业态与目标业态之间的关系。要发扬和突出优势业态，探索适应当地消费需求的创新业态。

　　现代经济贸易的竞争，说到底是人才的竞争，这已成为人们的共识。零售商业基于全球价值链，必须开拓国际业务，培养国际化经营人才尤为关键。零售商业企业领导要把人才培养列入议事日程，纳入责任制指标，根据营销发展需要对人才进行培训，还可以引进外部人才，使国外的优秀经营管理人才为我所用。要形成规范的、透明的招人、育人、用人、留人机制。应从内部入手向内挖潜，向人力资源要效益。

　　必须通过更为广阔的视角来检视商业零售业的升级问题。零售业产业升级的中心可以包括价值环节内在属性和外在组合等两个方面的变动，这两个方面都连接在同一链条中或不同链条之间相互关联中。我国商业零售业如果不升级换代，那么必然会在竞争中遭遇失败。所以必须通过更为广阔的视角来检视商业零售业的升级问题。零售业产业升级的中心可以包括价值环节内在属性和外在组合等两个方面的变动。

　　商业零售业升级问题中，获得资本市场的资金支持是非常重要的。目前我国很多超市突然倒闭停业，都与资金链断裂有关。有足够的发展和运作资金对零售业的升级非常重要，所以必须学会资本运作，从国际市场上吸收足够资金支持企业的发展。

　　实施零售业的并购重组战略。零售业的并购重组，是以机制重换为目的，通过资产重组，引进外国资本、外地资本和民营资本，实现产权结构多元化，达到机制重换、激活企业的目的。因此重组要落实产权制度的改革，实现流通产业社会经济结构的多元化、流通企业集团产权结构的多元化、国有资产控股、参股形式的多元化；重组要避免新的垄断行业的形成；重组要达到运行机制的重新构造；零售业的重组，也要重视无形资产的保护和培育。要采取各种措施多种途径，不断提高企业的美誉度和知名度；零售业的重组，重在优势要素的组合。资产重组以后，要对各方优势的要素进行科学的组合和集聚，通过重组产生整合效应，从而达到整体提高企业经营素质和管理水平的目的。

　　零售业价值链条的升级。价值链条升级是从零售商业产业链转换到另外一条产业链条的升级方式。在原有的零售产业上叠加上零售业的不同业态结构和另外不同的产业或行业，实现一业为主全面开花的多元化经营。零售业态目前已呈现出了多元化趋势，原来意义上的百货店逐渐“引退”，新型的百货店开始出现，而且超级市场、精品店、专卖店、便利店等多种零售业态得到了迅速发展，零售业态种类逐渐丰富，且零售业态多元化的趋势还将长期存在；多种零售业态还出现了相互组合共同发展的趋势，不同的零售业态之间的相互组合可以多层次地满足消费者的需求，发挥“集合商圈”的效力；融合的趋势也愈益加强：外延型融合是指企业对外进行资本扩张，在其它地方开设不同于自身业态的新店，从而分散企业风险促进企业发展。外延型融合的表现形式很多，即可以企业自己投资，可以与其它企业合资，外延型融合有利于整个行业资本结构的合理化，从而提高资本的运行效率并促进社会经济的发展。价值链升级也可以是完全抛弃原有的商业零售业，开辟和进入全新的产业。事实上外资零售企业在中国的投资已经出现新的特点。这主要表现为外资零售企业在投资我国传统百货、零售业的同时,开始涉足我国图书、药品和成品油等重要商品零售市场,并出现了一些新特点。而国际零售大鳄们也正在积极进行产业升级。如2005年初屈臣氏通过巨资收购，成为在保健及美容领域中全球最大的零售企业。中国本土零售业经过多年的转型调整，也已做好了充分应对的准备。如“国美电器”董事局主席兼控股股东黄光裕在香港减持2.2亿股国美股份。套现的资金短期内可能投资家电零售业，长期可能会投向地产行业，这正是中国零售业基于全球价值链条应对国外竞争者的一种状态。中国零售业整合是一个大的必然的趋势，零售业应该积极乐观地加入到零售产业的大整合当中，以提升零售业竞争力并应对激烈的国际竞争，直至在国际竞争中取胜。
　　
参考文献：

　　1.黄国雄.中国零售业的后WTO时代[J].商业时代，2004(33)

　　2.张辉.全球价值链理论与我国产业发展研究[J].中国工业经济，2004(6)

　　3.黄利文.论我国零售业应对入世保护期满的发展战略[J].江苏商论，2004(9)