现代社会商贸流通业在国民经济中具有举足轻重的地位。在我国加入WTO并逐步融入世界经济一体化的过程中，国内流通业越来越面临严峻挑站。重新审视流通产业，加快推进流通产业现代化具有重要的现实意义。 一、 重新认识流通的意义和作用 （一） 流通的涵义。 马克思主义认为，流通是社会再生产过程中生产、分配、交换（流通）、消费中的 一个独立的经济活动，是商品所有者的全部相互关系的总和。在市场经济条件下，流通是商流（商品价值形态的流通）、物流（商品实物形态的流通）、信息流（商品经济形态的流通）、资金流（商品货币形态的流通）的总和。 （二） 商贸流通现代化的涵义。 商贸流通现代化就是指一个国家或地区的商贸流通产业追赶和达到世界先进水平的过程，或者具有现代世界先进水平和满足现代需要的产业状态。它包括商贸流通制度现代化，商贸流通管理现代化，商贸流通网络现代化、商贸流通业态现代化、商贸流通从业人员素质现代化。 （三） 商贸流通业的地位和作用。 1、商贸流通业是社会再生产过程中一个独立的经济部门。 社会再生产过程是由生产、分配、交换和消费四个环节组成的有机统一体，是生产过程和流通过程的统一。流通是生产的继续，以是生产的先导。没有流通，商品价值无法实现，社会再生产过程就难以为继。商品通过流通实现其价值并对生产过程中的劳动消耗予以补偿，是社会再生产顺利进行的必要条件。 2、商贸流通业是国民经济的先导产业。 在市场经济条件下，是以消费需求通过流通决定和带动生产的。流通通过满足即期的消费需求，开发潜在的消费需要，创造未来的消费需求，成为市场经济下断发展，生产不断发展的动力所在。流通带动生产，小流通带动小生产，大流通带动大生产，现代化流通带动现代化生产。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，我国商贸流通业由社会再生产的中间环节变成了重要的中心环节，由末端行业变成了先导产业，成为决定经济运行速度、规模、质量和效益的引导性力量。 3、商贸流通业是市场经济条件下优化资源配置和产业结构的关键产业。 市场经济就是市场在社会资源配置中发挥基础性作用。市场通过供求机制、价格机制、竞争机制调节市场主体的行为，配置社会资源，优化产业结构，实现产业升级。市场经济就是市场决定经济，市场实现经济、市场引导经济，即必须通过一连串的交换和流通，才能实现社会的分工与合作，达到优化资源配置的目的。市场是交换关系的总和，是交换的场所，市场经济的本质就是交换经济。商品、商人（商法人）和商业资本是构成市场经济最活跃的三大要素，市场的活力取决于流通的数量和质量，取决于流通的规模和结构，取决于供求差异所带来的利润空间。没能交换，没有流通，就没有市场，没有市场经济，市场配置资源的作用也就无法实现。 4、商贸流通业是拉动经济增长、扩大社会就业的重要产业。 经济增长主要靠投资、消费和出口拉动。其中，消费对经济增长的贡献最大。研究表明，消费每增长1个百分点，可拉动GDP增长1.05个百分点，而投资增长1个百分点，只能带动GDP增长0.44个百分点，净出口的增长率对中国GDP增长率影响不显著。由于消费对GDP增长的贡献率居主体地位，而消费又是借助流通来实现的，因此，承担着消费转化职能的流通业务与GDP增长的相关性也就相当紧密。 商贸流通业还是吸纳社会就业的重要产业。商贸流通业是一个劳动密集型的产业，点多面广，零星分散，入行门槛低，容易价入，对就业者技能和学识要求宽泛，已成为促进社会就业的一个重要途径。例如，重工业部门每安排一个劳动力，需要增加10000元固定资产，轻工业也需要6000元，而流通业每万元可安排10人以上就业。2000年，我国流通业从业人员已达4686万人，就业贡献率在非农产业中居第二位。 二、 商贸流通现代化的核心内容 （一） 连锁经营。 1、连锁经营的概念。连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个门店，通过一定的联结纽带，按照一定的规则，组合成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在此基础上实施集中化管理和标准化动作，最终使复杂的商业活动简单化，以提高经营效益，谋取规模效益。 2、连锁经营的主要模式。 ① 直营连锁，又叫正规连锁，是连锁企事业的总部通过独资、控股、吞并、兼并等途径开设门店发展壮大自身实力和规模的一种形式。 ② 特许连锁，又称合同连锁，或特许加盟连锁，总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。它是指特许者将自已拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营全同的形式授予被特许者使用，被特许者按全同规定、在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。 ③ 自由连锁又叫自愿连锁，是企业之间为了共同利益而采取的合作关系，是现有独立零售商、批发商、制造商之间横向或纵向经济联合，是指通过签订连锁经营合同、总部与具有独立法人资格的门店合作，并在总部指导下集中采购，统一经销的经营模式。 3、连锁经营的主要业态。 （1） 连锁超级市场。在世界零售业的发展史中把超级市场当作继百货店之后的第二次零售革命。超级市场导入连锁经营机制后，使商业经营转变成为一种可管理的技术密集型活动，使经营过程中的不确定因素随之减少，使超级市场多门店的连锁化经营成为现实。 （2） 连锁便利店。采用超级市场的销售方式和管理技术，以食品、饮料和服务产品为经营内容，满足顾客便利性需求为主要目的的小型商店。 （3） 连锁专营店。是零售业中区分明确且经营内蓉专一、有限的业态店。专营店又分专业店、专卖店。 （4） 连锁百货商店。 (二)现代物流配送 1、 物流的概念和分类：物流是物品从供应地向接收地的实体流动。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、 物流的功能。物流包括七大功能：它们分别是储存、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理。其中前三项是物流的主要功能，后四项是物流的辅助功能。 3、 现代物流与商贸流通现代化。 （1） 现代物流是商贸流通现代化的主要内容和基本标志：现代物流成为商贸流通整合发展的重要趋势，是商贸流通模式创新的基础内容，是商贸流通组织变革的主要方向，是商贸流通现代化的基本标志。 （2） 现化物流对推进商贸流通现代化具有重要作用。 现代物流从整体上改善了国民经济的运行效率，促进了流通产业分工的深化和流通形式的创新发展，促进了商贸流通体系的变革和商贸流通组织的现代化发展，促进了商贸流通技术的创新，提高了商贸流通企业的竞争力。 （三）现代信息技术与电子商务 1、 电子商务的意义及分类 电子商务的内涵包括四个方面： ① 电子商务的前提是以电子计算机为代表的电子信息技术，即商务信息化。 ② 电子商务的核心是人。电子商务的出发点和归宿是商务，但商务的中心是人或人的集合。 ③ 电子商务的工具是指当代技术成熟、先进、高效、低成本、安全、可靠和方便操作的现代化的电子工具。 ④ 电子商务的对象是虚拟的商品。 2、 电子商务的基本组成 （1） 网络：包括Internet、Intranet、Extranet，是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。 （2） 用户：电子商务的用户可分为个人用户、企业用户。 （3） 认证中心（CA）：是受法律承认的权威机构负责发放和管理电子证书；使网上交易的各方能互相确认身份。 （4） 物流中心。接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪产品的流向，将商品送到消费者手中。 （5） 网上银行，在Internet上实现传统银行的业务，为用户提供24小时服务；与信用卡公司合作、发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中心的用户和商家服务。 3、 现代信息技术与电子商务对商贸流通现代化的意义。 现代信息技术与电子商务是促进商贸流通产业升级的需要，是加快流通速度，提高流通效率，促进流通现代化的需要，是迎接商贸流通领域国际竞争的需要，是建设商贸流通现代化技术平台的需要。 三、 当代商贸流通产业的发展趋势 1、 现代科学技术在商贸流通中将进一步得到最充分和广泛的应用。信息技术全面提升了商贸流通现代化的水平，电子商务将成为商贸活动的一种主流形态，成为企业竞争的一种有效手段，信息流将在流通企业的战略决策、市场营销、经营管理中发挥主导作用。 2、 各种商业业态在多样化的基础上相互渗透。 3、 流通组织的两极分化程度更加严重，一方面，实力强大的流通企业加速扩张，通过兼并、联合、连锁等形式，逐步形成区域性、全国性甚至全球性的大型企业集团。另一主面，随着各国政府对各自流通经济结构和政策的调整、修订，尤其是对中小流通企业采取了扶持保护政策，中小流通企业也得到了发展。 4、 流通功能进一步放大和延伸。一是大型流通企业的经营活动范围已从流通领域扩展延伸到生产领域，起着传递信息，优化资源配置，引导和组织生产，满足直至创造消费需求的主导功能。流通业与工业、农业等相互渗透、融合的趋势非常明显。二是购物、休闲、宾馆、餐饮、娱乐、外贸为一体的购物中心成为城市现代化大型商业发展的趋势。 5、 更加注意商贸流通的安全性。随着世界环保意识的增强，环保运动的兴起，绿色消费已经成为21世纪的主题。 6、 政府对流通产业现代化的宏观调控和政策支持进一步强化。一是设置相应的专门机构，基本上所有的国家都有主管流通行业的部门，同时，还支持和鼓励一些半官方或纯粹自发的民间性的行业组织等。二是制定和实现不同的法律法规。 四、 推进商贸流通现代化的战略意义 1、 推进商贸流通现代化，是扩大内需，拉动国民经济持续快速健康发展的重要保证。 2、 推进商贸流通现代化是应对经济全球化挑战的有效措施。 3、 推进商贸流通现代化是整顿和规范市场经济秩序的迫切需要。 4、 推进流通现代化是满足人民生活需要，提高人民生活水平的必然要求。 我市商贸流通产业发展的现状与对策 一、我市商贸流通业的现状 近几年来，我市商贸流通业得到了长足发展。社会消费品零售总额由1999年的18.6亿元增长到了2003年的28.35亿元，年均增长近12%；国有企业改革积极推进。桑植县、武陵源的商业、粮食、供销、物资企业已基本完成了改革任务。慈利县、永定区和市直也采取一系列措施推进商贸粮食改革，分流了大批富裕人员。去年，全市共有4家企业实施依法破产，3家企业通过引进民间资本对企业实施了嫁接发制。民营商业迅速发展。2003年，是我市商贸流通业特别是民营商业大发展的一年。全市从事批发零售贸易、餐饮和社会服务的私营商业企业达到918家，较2002年增加140家，增长了18%；私营商业企业注册资本达到了81281万元，较2002年增加23786万元，增长了41.37%。个体商户达到了14320户（仅指在工商、税务部门办理了登记并已进行了年检的），占个体工商户总数的65%。这些民营商业不仅在量上增长较快，在质上也有较大突破。以梅尼商贸、广和购物、华翔实业等为代表的一批企业在市区相继开业并走上了连锁经营、逐步扩张的发展壮大之路，以金信实业、雅殿石材、春陵商贸、永兴玻璃等为代表的一批企业已走出市域市场，将触角伸向了三省一市边区，具备了区域性辐射功能。商业网点建设成绩显著。2003年，全市共扩、改、新建商贸流通设施25个，新增经营面积6万平方米，完在投资5.6亿元。单户营业面积由1999年的没有一家过5000平方米，到2003年已有11家在5000平方米以上，且有3家超过了9000平方米；代表现代流通业态的大型综合超市、购物中心、现代百货、专业店专卖店和典当拍卖等和现代流通组织形式的连锁经营等也开始起步。 但是我们应该清醒地看到，我市商贸流通业仍然落后，还存在一系列突出问题。 1、 思想解放不够，企业改革滞后。 2、 旅游带动力度不够，市场潜力有待挖掘。 3、 新型流通业态发育缓慢，商贸企业规模普遍偏小。 4、 商业网点建设滞后，市场体系有待完善。 二、我市商贸流通业面临的机遇和挑战 目前的内外环境，对我市的商贸流通业来说，是一个不可多得的极好的历史发展机遇， 同时也是一个严峻的考验和挑战。一是国家和省政府对发展商贸流通业十分重视。二是通过近几年的发展，我市的商贸流通基础设施已具相当规模，为进一步发展打下了一定的物质基础。三是我省正在实施在湘西开发战略，大湘西基础设施建设将进一步加快。四是一批新型的商贸流通企事业通过几年来的发展，已初具规模和区域性辐射功能。五是旅游业的强劲带动。同时，我们面临的挑战也是严峻的。一是交通状况的改善，可能会使我市本不强大的商贸流通业更加被动，甚至受到周边地区的挤区和冲击；二是我市商贸流通业还很脆弱，缺管竞争能力。国企改革滞后，历史包袱还比较重；三是物流业发展严重滞后，已经成为商贸流通业发展的瓶颈；四是商贸流通业的发展环境不好，尚未引起各部门和全社会的高度重视，商贸流通业发展的认识上的误区、体制性障碍和政策性歧视尚未消除。 三、我市商贸流通业发展的对策 1、 充分认识商贸流通业在我市经济发展中的重要地位和作用。 （1） 商贸流通业是拉支经济增长、增加财政收入、扩大社会就业的重要产业。 （2） 商贸流通业是我市实施旅游带动战略的重要环节和重要内容。发展旅游可以带动商贸、发展商贸可以促进旅游向广度和深度发展。 （3） 商贸流通业是我市发展城市经济的核心和支撑。 （4） 商贸流通业是推进工业化和农业产业化进程的重要力量。 2、 明确我市商贸流通产业发展的战略定位、发展原则和发展重点。 （1） 我市商贸流通业发展的战略定位。通过对我市所面临发展机遇、严峻挑战和比较优势理性分析，我市商贸流通业的发展思路和战略定位应该是：以市场为导向，以企业为主体，以政府为后盾，全力推进商贸流通现代化，把张家界高标准、高起点规划和建设成为辐射湘鄂渝黔边区的区域性商贸中心。 （2） 我市商贸流通业的发展目标。到2008年，全市社会消费品零售总额年均增长12%；商贸流通业增加值占全市GDP的比重达20%以上；连锁企业销售额占全市社会消费品零售总额比重达30%以上，形成一批年销售额过亿元的专业批发市场、大型商贸企业。 （3） 我市商贸流通业的发展原则。一是坚持发展商贸流通业与国有商业改革和民营商业发展相结合；二是坚持发展商贸流通业与实施旅游带动战略相结合；三是坚持发展商贸流通业与城市建设相结合；四是坚持发展商贸流通业与推进工业化和农业产业化相结合；五是坚持发展商贸流通业与推进流通现代化相结合。 （4） 我市商贸流通业的发展重点。一是加快物流基地建设，大力发展现代物流业；二是加快建设一批专业批发市场，大力培植一批现代批发贸易企业；三是大力发展连锁经营、物流配送、电子商务和现代流通业态，加快推进流通产业现代化；四是着力培育区域性商业中心，规范发展零售商业网点；五是加快行业协会、同业商会的建设，充分发挥行业协会、同业商会在发展商贸流通产业中的作用。 3、 制定和实施商贸流通产业规划。要从根本上解决我市商贸流通业当前存在的突出问题，引导行业健康、有序发展，就必须依据行业未来发展定位，尽快制定行业发展规划。尽快制定《关于加快发展现代商贸流通业的意见》、《关于进一步加强城区商业网点建设和管理工作的意见》、《张家界商贸流通业发展规划》等，使其成为指导未来一定时期内全市商贸流通发展的规范性文件。 4、 加快现代流通体制的改革和创新。 ① 要加快国有商贸流通企业改革步伐。 ② 要大力发展民营商贸流通企事业。 ③ 要进一步扩大对外开放，积极引进国内外知名流通企业到我市落户。 ④ 要打破城乡分割、行业分割、国内国外分割的流通体制，形成城乡统筹、行业协调、国内国外统一的大流通管理体制。 ⑤ 加强行业协会、同业商会建设，充分发挥行业协会、商会组织的作用。 5、 加快推进商贸流通产业现代化。 ① 积极推进连锁经营，做强连锁经营企业，做大连锁经营规模。 ② 调整和完善商贸流通业态结构，推动商贸流通业态的创新和升级。 ③ 加快现代交通网络建设，充分利用和整合现有商业物流资源，加快物流基地建设和现代物流配送业的发展。 ④ 大力发展餐饮服务业，扩大商贸流通服务领域，挖掘商贸流通业的发展潜力。 ⑤ 鼓励发展批发代理，培育多元投资、专业经营的大中型批发代理商，创造条件，积极引进外地有实力、有影响的大批发商、代理商。 ⑥ 加快信息科技的推广和应用，建立和完善市场信息网络，充分发挥信息流对商流、物流的导向作用。加强商务网站建设，积极发展虚实结合的电子商务，带动流通交易方式、服务方式、组织方式、管理方式的创新。 ⑦ 加强人才培训和引进，特别是要培养一批商贸流通企事业的职业经理人才，同时要建立商贸流通企业员工培训制度。 6、 加强流通基础设施建设。商业网点建设是商贸流通业发展的物质基础。要根据我市商贸流通业的未来发展定位，高起点高标准建设、改造或扩建一批大型专业化批发市场，进一步增强专业市场的辐射功能。要通过新建或对现在市场、商场的整顿、改造，建立起布局合理、满足需要的零售业网点体系。加快农产品批发市场建设，促进农副产品市场的改造和升级。 7、 加强商业诚信建设。诚信是市场经济的基石。商业诚信是商贸流通业健康、持续、快速发展的重要条件和内在要求。加强商贸流通领域的诚信建设，是整顿和规范市场经济秩序，培育稳定消费市场的迫切需要，也是加强行业文明创建，树立良好待业形象的重要内容，更是打造湘西北商贸中心的基础工程。 8、 加强领导，营造商贸流通业发展的良好环境，形成发展商贸流通业的合力。发展商贸流通业，是一项涉及面广、十分复杂、任务艰巨的系统工程，需各方面共同努力.