记者观察
近两年,手机市场利润率急剧下降,国内外手机厂商都感到渠道成本过高,并试图对渠道进行改革。国外品牌在“总代理制”的基础上,压缩中间渠道,使传统的销售渠道向扁平化发展,同时加大对三级市场的开发力度和对销售终端的直供。国内品牌则引入或通过加大经销商的作用来降低渠道成本。
而国内
家电连锁巨头、国内相关经销商乃至运营商的加入也使手机销售渠道得到了空前丰富。以国美、苏宁为首的家电连锁卖场近几年发展迅速。国美自2001年涉足手机零售业以来,迅速降低了分销渠道成本。
国内相关经销商在市场竞争日趋激烈的情况下,不得不改变以往“坐商”的态度,采取自建或合作建设零售终端的方式,形成属于自己的手机连锁卖场,如天音的易天数码卖场。
运营商的加入则是促使手机销售渠道变革的另一股重要力量。2003年以来中国移动、中国联通等运营商频频通过各种方式将“业务与手机”捆绑销售,取得不错成效。
诺基亚通过三年变革,建立起了全国级代理、省级代理、省级直控分销和直供等多层次、多渠道的立体化分销体系。
目前摩托罗拉的销售渠道主要以中邮普泰、深圳天音的分销体系及与国内大型家电连锁超市的合作为主。
而国产手机在经历了行业“寒冬”后,通过积极推行成本控制、压缩渠道成本、加强与运营商和经销商的合作等方式终于在第三季度全面扭亏,整体回暖。
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