中国本土家电企业新一轮渠道变革,主要呈现几个特点:一是细分销售经营单元,营销重心下移;二是引入社会资本,整合社会资源;三是发展专卖店体系。
不同企业也有差异。如,各地销售分公司,格力由当地几家主力经销商合资组建;美的大部分由厂家自己全资设立;格兰仕、志高则在尝试推动由厂家、商家共同出资组建。
专卖店体系日益受到追捧,与国美、苏宁这些大卖场的渠道成本较高有关。家电产品出厂价与零售价之间的巨大差价,使专卖店也有了生存空间。当然,尚待开发的二、三、四级市场,其空间就更不用说了。
但是就目前来看,专卖店渠道能活下来、活得好也不容易。此前,TCL在农村市场发展“幸福树电器”连锁店就曾经遭遇挫折,厂家控股与经营平台社会化之间的矛盾,是其致命伤之一。
最近这波专营店的潮流,基本以厂家自有品牌为主。为了支持自控渠道的发展,产品多元化是一条必由之路,否则如何让这些专卖店存活下来呢?所以,格兰仕除了微波炉、空调,其小家电阵营还在日益扩充;创维除了彩电、手机,也切入了洗衣机、冰箱领域。
其实,很难用“自建渠道”去概括厂家渠道变革的所有动作。狭义的自建渠道是自己投资建立专卖店,但是现在大部分的厂家是利用经销商的资源去发展专卖店体系。
而且,厂商在发展专卖店的同时,都尽管避免与国美、苏宁发生正面冲突,多选择在空白市场,甚至不想大肆张扬。当然格力空调是一个特例。厂家的小心翼翼,就是既不敢得罪国美、苏宁,又不想丧失渠道话语权。
在这样的情况下,同样面临挑战的传统经销商与厂家站在一起,合力推动传统家电渠道的转型,这种变革的尝试还只是一个开始。
|