连锁家电大举杀入
五一黄金周前三天,大中电器共卖出了近14万部手机,比去年同期增长了近80%。而苏宁电器黄金周前三天手机销量比去年同期增长了300%左右。
手机销量连年大幅增长刺激了以国美、苏宁为首的家电连锁卖场加大手机经营业务比重。
早在4月15日召开的2007国美全球家电论坛高峰会上,国美电器总裁陈晓就宣布,国美将不再以单纯的家电卖场形象出现,今年将在重点城市陆续开设上百家手机专营店。国美手机2007年销售目标为198亿元,将夺取国内整体手机市场10%份额。
同样的思路也在苏宁电器身上体现出来。苏宁把2007年定义为“3C建设年”,展开3C+旗舰店计划,在北京、无锡等地新开的5家门店全部按照3C模式打造。此外,苏宁开始走专业化经营之路。4月21日,苏宁电器首家3C专营店“DigitalSuning”在南京正式开业,意在扩大手机等数码产品的市场份额。
“家电连锁业大举杀入手机销售,寻找新的经济增长点应该是其主要目的。”易观国际手机分析师张燕玲在接受中国经济时报记者采访时如此判断。
这样的判断背后有数据作为支撑。据了解,未来10年,中国3C产品的相关市场规模将超过2000亿美元,增长速度远超传统家电的市场增幅。
“国美、苏宁的‘入侵’已引起我们的足够重视,虽然他们有自身优势,但在手机专业连锁方面还是一个追赶者。家电巨头的介入,只能让迪信通奔跑得更快。”迪信通副总裁金鑫向本报记者表示,很庆幸迪信通1993年没去卖电视和冰箱,而是选择了手机。短短十年时间,迪信通由北京公主坟的一个店面发展成现在国内重要的手机专业连锁企业之一,实践证明迪信通的选择是正确的。“我们专做手机不会介入其他领域。”
“与专业的手机连锁店竞争,家电连锁业有成功的管理经验,综合性购物的经营优势以及大规模采购的成本优势。”赛迪顾问消费电子事业部总经理蒋利峰认为尽管家电连锁有诸多优势,但其优势主要集中在一二级城市,在三四级城市渗透力和灵活性并不及专业手机连锁店,专业手机渠道的优势应该还会维持下去。
传统渠道谋求变革
随着国美、苏宁等家电连锁巨头对手机经营业务越来越重视,以及运营商定制手机的力度不断加大,手机专业连锁卖场的生存压力与日俱增。
中域集团董事长兼总裁李建明曾表示,家电连锁难以跟形成区域强势的手机卖场抗衡,手机卖场只要继续发挥自身的独特优势,就可长期保持主导地位。
尽管李很有信心,但业内人士认为,家电连锁的杀入,对未来专业手机连锁商仍将造成严峻考验,专业手机连锁商只有加快“跑马圈地”和区域“精耕细作”,才能保持优势。
“为了防止被别人打倒,自己就要先快跑。”在此口号下,中域将“店中店”式的扩张作为主要变革形态。从2006年下半年起,中域电讯与易初莲花、家乐福、好又多等联合,借助超市系统的网络布局和分销渠道以及超旺的人气,寻求新的市场领域。 “店中店”模式还将复制到百货系统,中域电讯与深圳茂业百货签订了合作协议,迅速进驻茂业百货数十家门店。
“实际上迪信通在这方面走在中域等前面。全国的家乐福、沃尔玛、乐购,我们都有合作,还有麦德龙、华联,有些正在洽谈中。”金鑫告诉本报记者。
“一站式购物,借助超市极强的人气,这对助推超市中手机销售的作用是巨大的。”蒋利峰表示。
除了“店中店”式的扩张,迪信通也没有放缓新建门店的速度。“我们现在有800多家店,本来今年年底的目标是这个数目,今年才刚过一半,我们就已经达到了这个目标,所以到今年年末我们可能会开到1300或者1400个店。门店数目上的增加,并非迫于压力,而是计划原本就是如此。”金鑫说,“和‘苏美’的仗肯定会打,但我们更想从小规模的手机‘夫妻店’手中夺取份额,毕竟他们力量稍弱但市场份额却很大。增开门店也有这方面的考虑。”
如此,单店的盈利能力成为绕不过去的敏感话题。对于单店的具体收益,金鑫并没有透露。但是“一个人没吃饱之前肯定会拼命吃,吃饱了自然不会再吃。我们还会继续增开门店,从另一方面也说明了单店收益还可以。”
除了增开门店,迪信通也正围绕运营商和SP,延伸增值服务。同时,金鑫表示,电子商务是迪信通今年实现差异化营销的杀手锏。迪信通电子商务不仅有手机采购直供平台带来的价格优势,还有实体店面带来的无形宣传力度。电子商务或许能够成为迪信通在2007年新的利润增长点。
手机厂家开拓零售渠道
日前,摩托罗拉总裁兼首席运营官GregBrown等高层与艺人梁静茹一起为摩托罗拉广州旗舰店开张剪彩。这是摩托罗拉继去年在上海开设全球第一家品牌旗舰店后,在中国开拓零售市场的又一旗舰行动。
摩托罗拉副总裁兼移动终端事业部中国区总经理任伟光表示,开设旗舰店是摩托罗拉零售战略的重要组成部分。手机正进入与其他IT、数码产品无缝连接的时代,摩托罗拉正在致力于创造一种崭新的以消费者为中心的手机零售文化,并打造覆盖全国的手机零售网络,包括开设旗舰店、至尊专卖店、店中店和售货亭等,转变消费体验,感受未来“无缝移动”的愿景。
去年以来,诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱等几大手机商纷纷在中国开设了自己的旗舰店。任伟光透露,摩托罗拉将在中国建立不超过四家旗舰店,后续两家将在北京、成都开设。而其至尊专卖店亦在全国迅猛扩张。截至去年底,已经覆盖了包括拉萨在内的全国100多个大小城镇,数量超过了200家。任伟光称,摩托罗拉还将继续扩大覆盖面,以满足中小城市消费者的需求。同时,摩托罗拉还将与国美、苏宁等大型家电连锁卖场合作,建立店中店。
“这表明终端厂商越来越重视用户体验,通过真实体验,维护品牌形象,促进产品的销售。这是一个很好的想法,也是对整个渠道的一个规划。”张燕玲认为。
“手机厂家自建旗舰店、专卖店,在销量上会对家电连锁、专业连锁产生一定的分流作用,但主要影响应该集中在核心城市。”蒋利峰表示。
对于手机厂家的此番举动,金鑫表示,“手机厂家本身也在尝试。迪信通和摩托罗拉也会有一个很大的战略合作。但厂家自己建设专卖店有一个成本问题;其次,术业有专攻,手机厂家还是应该做他的强项。这个模式应该不会是厂家的一个重点发展方向。”
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