谁是流氓？谁是明星？

　　谁是流氓？谁对谁有罪？这是一个很复杂的问题，从不同的角度会得出不同的结论，以浙江油烟机企业中的帅康、方太、老板等品牌来说，虽然质量不怎么样，但明显比广东的万和、万家乐、华帝、樱雪的定价高，甚至高得离谱，有时高达4000元左右，而广东烟机一般均价只在1000元左右，像国美、苏宁、大中等如果拿这些江浙暴利烟机开刀，当然是大快人心的事；另外，洋品牌的家电实际上都是中国企业制造的，但换个洋商标就价格暴涨，以索尼、日立、松下、厦普等为例，他们的产品大多是在中国制造的，或者说是中国企业制造的，但价格高得离谱，售后服务也不高，如果国美与苏宁拿他们开刀，将他们的暴利压下来，广大消费者能不拍手称快吗？

　　最近有一项调查让人百思不得其解，在消费者对平板电视的选择中，第一位是TCL，第二位居然是索尼，尽管业内专家都知道索尼的平板电视实在是做得太差了，起步也太晚，尽管索尼的低水平的特丽珑CRT彩电已远远落后于时代，但前几年仍在中国“狂赚”了几十亿元，每年高达10亿元的纯利比所有中国品牌的总和还多，索尼到底骗了谁？索尼在中国液晶市场充其量只是一个三流角色，但是，消费者仍然糊里糊涂地相信索尼的彩电好，这就像奔驰在中国被子车主砸了一次又一次，但仍有人信，这就说明，消费者没有专家引导，还是要将“流氓当作明星”或者说“将明星当作流氓”，更可怕的当然是将国外的垃圾当成中国的明星，或将中国的明星硬要说成是不如外国垃圾的垃圾！

　　家电制造商不要总想着做渠道

　　如果说国美、苏宁、大中等有罪，相信只有家电制造企业才会如此认为，但是，广大消费者决不会认同，道理很简单，许多家电制造企业的确是存在暴利，由家电连锁企业将制造暴利压下来，这是民心所向，大势所趋，可以说国美总裁黄光浴、苏宁总裁张近东正是因为看到了这一点，才取得了巨大的成功。反观家电制造企业，以美的为例，美的集团做东泽电器的失败对于制造业来说是一件很不幸的事，而TCL所谓的幸福树家电销售连锁定位太低，只专注于二、三级市场，不敢进一级大城市，也是家电制造业的一大遗憾。

　　以记者从事家电报道多年的观察，家电制造业10年前属于“暴利时期”，就像现阶段的房地产业一样，到了今天，家电制造业只能算是“微利时期”了，当然，任何一个行业，只要进入成熟期，其利润率必然下滑，其中，像苏宁与国美这些连锁巨头的出现，无疑加速了制造业“微利时代”的到来，但这决不是商家的过错，而是家电业历史发展的必然归宿，家电制造企业如果想继续追求暴利，最好的办法就是将资金悄悄转向房地产业。反过来讲，家电零售商的崛起，基本上解决了制造企业的渠道建设问题，从某种意义上讲，正是因为家电零售业的专业化、集约化、规模化的发展，才使得制造企业能“专心”做制造，现在的问题是，许多制造企业仍不死心，还要自己做一部分渠道，这就导致渠道的自营销费用与租赁费用加倍上升，所以说不专心做制造，总想做零售，才是制造业利润率低的根本原因。

　　家电零售连锁也进入微利时期

　　苏宁与国美等渠道商的“功勋”就在于：1.让消费者买家电实行了“多”、“快”、“好”、“省”，让家电消费走上更健康的轨道；2.可以让制造厂家专心做制造，加速了中国家电制造与流通的产业大分工，将制造业从沉重的自建渠道中解放出来，只有产业大分工，中国家电才能从家电大国到家电强国；3.加速了家电企业的优胜劣汰，重新整合了行业资源，大大减少了中国家电业的资源浪费，同时也有利于消费者与执法部门在强势渠道内预防假冒伪劣。总之，零售渠道的“十大罪状”确有“哗众取宠”之意，毕竟家电业不存在资源垄断与体制造垄断，国美、苏宁、大中等也是在市场经济中自由成长起来的，厂商关系并没有政府的强制，每宗买卖都是双方自觉而自愿的，制造厂家只要放弃对“暴利时代”刻骨铭心的留念，端正看法，专心制造，所谓的厂商关系其实是很好理解的，与其说是利益之争，不如说是心态的较量而已。

　　联合国世界名牌协会的科特尔先生对记者称：现在家电零售渠道也在进入微利时期，国美、苏宁、大中等不仅要相互残杀，而且也要与沃尔玛、家乐福等外资渠道相抗衡，制造业与流通业同时都在进入微利时期，相互的沟通与理解最重要。