□本报记者 郭逸晴 细心的读者会发现,在百佳及家乐福的货架上,悄悄地增添了一些英国酱豆、意大利通心粉、法国奶酪、西班牙橄榄油及法国、澳大利亚、智利等国的葡萄酒……
这一切,都是零售业全面对外资开放后必然出现的一幕。越来越多以前只是在精美的杂志中出现的奢侈商品和品牌,通过外资零售企业的采购渠道不断涌入本土市场。
后WTO时代的利害变化,已在身边显现。对消费者而言是利好,对本土企业而言却意味着更加残酷无情的竞争。
牌局已显乱象
今年这个少有的暖冬,却在零售业界刮起了一阵冷风。24日晚上,广州市海珠区下渡路“美国花购物中心”的法人代表失踪,警方在为供货商登记被欠款项。而之前的20日,东莞常平香港商贸城也被踢爆“开业70天夭折,老板卷款出逃被封”事件。再往前不久,广州的诺玛特、家谊岛内价、福特玛同样挨不过入世过渡期的最后一刻,关门的关门,离去的离去。
后WTO时代零售业牌局的乱象已经开始显现。
有人开店,有人关张,这并不特别,因为竞争永远伴随着阵亡。客观而言,从中国入世到现在,外资与本土企业尚未形成直接、正面的冲突。
而外资零售店也未能对本土企业构成直接的威胁,“近期连续出问题的商家,无一例外都是盲目发展导致资金链断裂所致。”广东连锁经营协会一位权威人士如此评价。但仔细分析,资金链绷紧的背后摆脱不了扩张的冲动,扩张冲动的背后是无形的竞争压力。有供应商分析道,“美国花购物中心”经营不足4个月就倒闭局面的出现,外因是随着外资连锁超市的大批进入,加剧了市场竞争。
事实上,零售业的开放脚步比中国入世所承诺的走得更快,否则就不会出现国家勒令家乐福等外资企业限期整改的事件。先破城而入的第一批外资企业无一不是世界一流的零售高手,紧随其后的又是一批外省、外地的“过江猛龙”。在只有规模化才能降低成本的铁律下,本土零售企业加紧扩张如同箭在弦上,不得不发。
但也正是扩张失控,诱发了死亡种子破土而出。有人已经列出了WTO过渡期内的一批“死亡名单”,仅2003年一年内,就包括家盈江南西店关门停业、北京华联超市珠江广场店歇业、中泰百盛弃走华南以及东泽六家连锁店正式停业隐退江湖……2004年华南重地广州几乎是外资零售业在唱“独角戏”,本土零售业维持了相当长一段时期的表面沉寂后,突然有人撑不住垮了。比起入世前三年,淘汰赛明显在变速升级。
风险慢慢积聚
现在,业界更多的担忧是更为残酷大洗牌还在后面,而零售企业的倒闭仅仅是拉开了序幕。
近日在广东商学院举行的“广东流通产业竞争力高峰论坛”上,专家们痛指广东连锁经营的改革难度大,人才结构性短缺十分严重等弱点,但最致命的问题还在于资金来路和盈利模式。
人们已越来越清晰地看到,同样是扩张,外资与内资建立的基础不同。已经构建了全球网络的跨国零售企业从身上轻轻拔出几根“汗毛”,认认真真在中国进行战略性长线投资,志在必得。而本土零售企业只有启动资金是自己的,以后的滚动靠银行贷款以及占用供应商货款,有的零售商与供应商的结款期竟长达1年半之久。一旦商铺单店销售能力不强,这种建立在通道费用上的非经营性盈利模式,就立刻会像建立在沙子上的建筑一样塌方。
供应商指责“美国花购物中心”道:“如果‘美国花’现在有一二百万元的流动资金,能偿还供货商60%-70%的货款,超市仍旧可以运转。但事实上经营者不诚信,在开业之初便资金不足,钱少摊子铺得过大,初期全靠供货商铺货维持经营,一旦资金链断了就面临崩盘。”
也许这是起初谁也预料不到的。一开始,国门打开,外资涌入,人们猛然间看到了“零售网络为王”的魅力,于是各种社会资本忘情投入大肆“织网”,成就了不少本土零售业一时的风光。
但是一开始的“差之毫厘”,走到后来就变成了“谬之千里”。人才、技术、管理水平、成本控制等问题在扩张中迅速暴露,大多利用别人的资本快速扩张的本土零售企业也迅速积聚着风险,许多风光是坐在“火山口”的风光。
一环失手,环环失利。开店盈利不好就拆东墙补西墙,资金周转不灵就寻求上市,上市进程艰难就找买手接盘,暂时找不到买手就只有自己硬撑,实在不行还可以一走了之。有些商家就是怀着这种侥幸心理,企图以小博大,通过占用各种资源实现企业所谓的“高速扩张”、“做大做强”;另一些则干脆动机“不纯”,做大网络的直接目的就为今后卖个好价钱。但这种罔顾自身实力、拼命抢占山头的做法,最终为将来企业爆发支付危机埋下了定时炸弹。
别被牵着鼻子走
展望明年,真正的大战刚刚开始。但是对于本土零售业而言,形势已显得非常严峻。
其一,资本积聚的方式尚未根本改变。没有什么更快捷有效的办法可以提升本地企业对抗外资的实力。其二,先期问题的爆发形成“恶性循环”,零售商分店越开越多、货款越拖越多,供应商如深度套牢的股民进退两难,几令供应商们“集体倒戈”投靠外资企业。相比之下,外资企业整体结款信用高,供应商们更愿意向外资零售商投怀送抱。如此一来,更加大了外资原本就有优势的采购谈判筹码,外资比内资企业更有向供应商讨价还价的空间。反过来对实力已逊一筹的本土零售商而言,只会造成更沉重的竞争压力。其三,中国零售业全线开放,外资头上的紧箍咒已经解除,在成熟的市场机制运作下诞生的洋巨头们,携带着物流、人才、科技、资本等方面的优势吹响进攻的号角,因此明年开始,必将是外资零售店整体提速扩张时期。
对策在哪里?近日针对后WTO时代的到来,省经贸委一位负责人在“广东流通产业竞争力高峰论坛”上表示,明年工作重点之一是开展“广东流通产业竞争力研究”。这是近期主管部门最高调的表态了。从大势来说,作为游戏规则制定者的政府越来越不可能出手保护本土企业,只能在宏观层面保持关注姿态。
路只能在脚下。2004年中国连锁经营排行榜第18名的家世界董事长杜厦在联商网上发表观点:“千万不要被外资企业的扩张速度带着跑。”杜厦警告说,“我们正在同‘家乐福、沃尔玛们’在中国市场上进行一场马拉松比赛,他们现在是领跑策略,如果我们跟着他们的节奏跑,最后没有体力而退出的是我们;如果我们不理他们,以我们自己的节奏和策略跑,最后退出的可能是他们。”这话奈人寻味。
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