随着SK-Ⅱ化妆品的大曝光,随着化妆品、保健品许多夸大宣传,虚假广告的揭穿。人们对商业广告产生了“严重信任危机”,对做商业广告的名人产生了“严重信任危机”。有人产生了:现在商业广告全是骗人的,假的,诱人的陷阱。此话虽有点过头,但充分反映了消费者对如今商业广告的愤愤不平之情。
近来商业广告发展势头很猛,每年以15%速度递增。2005年已达到116亿元,占世界第5位。
应该说极大部分商业广告还是好的,它对我们经济发展起着引导促进作用。但问题确实堪优,确有不少,是误导消费者的夸大宣传虚假广告,而且屡禁不止,屡揭不改,屡曝不减,有的甚至造成了消费者合法权益的极大损害。已成为构建和谐社会的极不稳定因素。
其中美容品,丰胸、祛斑、减肥等特殊用途化妆品,以及保健品商业广告,经常是吹的天花乱缀,已成为制假售假的重灾区。消费者对此是吃足苦头,怨声载道,向有关部门投诉成千上万。据中国消费者协会对广告公信度的网上调查结果标明:超过2/3网民对商业广告不信任,许多网民认为小广告最不可信,有2/3网民受到过虚假违法广告的伤害,有近3/4网民认为医疗保健食品、药品、化妆品是虚假违法广告的重灾区。有40%以上网民认为广告发布媒体最应承担虚假商业广告发布责任。有50%以上网民认为做假广告的名人也应该承担相应的发布责任。有1/3网民认为对发布虚假广告的主要参与者,应停止其广告,应严肃查处,罚款追求其法律责任。
商业广告量那么大,发展速度那么快,对老百姓影响那么大,而问题又那么多,违法虚假问题又那么严重,消费者忍受已到了极限地步,再不及时采取措施予以解决,让其发展下去,将会彻底毁掉商业广告,将会彻底毁掉做此广告的媒体和名人,将会引起消费者与他们的严重对立,将会引起社会的不安定、不和谐,此事切不可等同视之。
近日一年一度中央电视台的“标王”又开始了,作为中国商业广告的一面旗帜,中央电视台应该做出标率。正因为中央台广告知名度最高,权威性最强,所以它对社会的影响也最大,好的商业广告,其标率宣传作用十分巨大。反之,中央台如也播出夸大宣传的虚假广告,它的负面作用也十分厉害,不可低估,鉴于此,中央台不能先考虑赚钱,八年来中央台在八个标王中赚了很多钱,去年的标王是宝洁,联想到宝洁的SK-Ⅱ的大曝光,人们担忧,中央台不要沦为夸大宣传虚假广告的重灾区,人们更不愿看到,有朝一日对中央台的商业广告也产生“严重信任危机”,中央台一定要加强对商业广告的领导、管理、监督、把关,切不可听之任之,更不可见钱眼开,否则中央台将会失信于民,失信于社会,其后果是不堪设想,也是人民绝不愿看到的。各级宣传部门对各级的电视台、报纸、杂志等媒体的商业广告也要切实管起来。决不能让其放任自流,更不能让其处于无人审查,无人管理,无法无天的现象。为了配合政府有关部门做好对商业广告的整顿工作,加强对虚假广告的社会监督和处置,切实维护消费者的合法权益。媒体首先要加强职业道德的教育,职业操守的规范,在社会形成用法律来监督,来规范,来管理的观念。不断提高媒体的公信力,不断提高商业广告的公信力,不断提高名人的公信力。
广大消费者正在拭目以待!
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