| 现代百货业面临的新挑战 |
| 副标题： |
| 作者：李文华 来源：论坛专辑 2005年5月8日 人气： 时间：2005-8-5 15:00:30 进入论坛 |
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各位领导，各位来宾，各位百货业的前辈和同志们大家好，我在这里向大家表示崇高的敬意，对中国百货商业协会给我们提供这样一个大家交流和向大家学习的机会表示衷心的感谢。
今天我和大家交流的题目是现代百货业面临的新挑战。我将从三个方面来谈，第一个方面是百货业面临的现状，第二个方面是百货业未来之选，解决面临多方挑战的对策，第三个方面是如何实施同盟战略。
第一个方面，百货业现在面临着多方的挑战，零售竞争加剧，2005年中国零售业真正进入了全面的竞争时期。一是外资全面进入中国，零售市场面临巨变。2004年12月11日中国零售市场全面放开，外资将全面进入中国，这几年外资主要集中在超市、大卖场，如沃尔玛、家乐福等，百货业虽然有一些日本公司进入，当然对中国市场的冲击暂时不是太大，随着零售市场完全的开放，外资对百货业的冲击是可想而知的。二是国有零售企业会国退民进，零售企业面临体制方面的改革，在全面开放3－5年内国有资本将逐渐的退出零售业，外资和民营资本将逐步取代，所以国内零售业将要出现一次大规模的联合、兼并、重组浪潮。三是大量的房地产商也在经营零售市场，近几年商业地产作为一支新军全部都疯狂式的进入地产商业行业，商业地产凭着自己雄厚的资本实力，也在大量的建一些购物中心，所以这也为零售业注入了一种新的活力，同时也增加了一些新的竞争对手。四是各种业态与零售业的竞争，中国改革开放以后人民生活水平不断提高，消费从过去单一为满足生活必需逐步转向购物、休闲、娱乐方面，零售业态也由过去的百货公司、供销社发展成为百货公司、折扣店、专业店、仓储、连锁超市等多个业态。从以上几个方面说明中国零售业已经进入了白热化的竞争时代，百货业也面临着前所未有的挑战。
第二方面谈一下面临这样的市场状态有哪些对策。一是百货业与百货公司之间存在着必然的竞争，百货公司和餐饮、娱乐、休闲等业态之间实际上存在一些互补的关系，在同业竞争和其他业态有互补的情况下，我觉得形成战略同盟的思路比较稳妥一点。比如说百货业和餐饮融合在一起，现在很多百货公司把餐饮娱乐设施引进，把它变成类似于小的Shopping Mall的购物中心。另外还有一个方式是走出去，从自己的百货业进军另外的大的Shopping Mall里面去，这也是比较好的方式，因为我们公司是做地产的，现在要建一个大的，比如说10万平方米的购物中心，最少投资应该在10个亿，一般现在做百货的公司如果连续开几家的话，投入是没有办法做的，所以现在很多地产公司在做，就像中国很多Shopping Mall的购物中心大部分都是地产公司投入在做，因为它是跟它的住宅、商业捆绑在做，营运的成本在建设过程当中优于百货业，我们公司就做了一个这样的项目，我们有一个2万多平方米的百货商场，几乎是没有花钱做的，这个项目可以从利润这块得到百货公司，而且是全部装好的，跟其他的百货公司单独的投资兴建商场是不可比的。我们现在也在做大的购物中心，但是我们也面对一个问题，我们的商业这块可能没有优势，所以我觉得地产公司跟百货公司的商业公司能对接也是一条很好的思路，因为它给的租金是非常低的，比百货公司自己建一个要划算得多。所以说形成一种战略同盟的关系，一个是请进来，一个是走出去。
三是百货公司购物中心化是21世纪90年代中期普遍采用的方式，这种模式对促进当时的百货业持续发展和购物中心的产生起到了积极作用，但这种模式还主要以购物为主，原来的百货业80％以上都是以购物的，其他业态比较少。另外规模也相当小，一般原来在2－3万方，现在大的有6－7万方的水平。20世纪90年代末国内完全意义上的购物中心开始兴起，百货公司开始进入购物中心，所以百货公司融入购物中心能充分发挥自己的专业优势，它的特点就是能够专注于百货商品供应商与顾客方便的管理，把物业、餐饮、娱乐等非百货业的东西交给专业公司去经营，这在21世纪将是百货公司发展的主流，这种变化是与中国社会经济发展和人民生活方式的改变相联系的。
四是现在购物中心的休闲、娱乐、餐饮方面的比例在大幅度提高，原来在10－20％左右，现在已经提高到40％，很多购物中心休闲娱乐要达到48％，商品经营应该在52％。
第三方面是如何实施同盟战略，当今中国随着商业地产的发展这个热潮，一时间全国大量购物中心涌现，作为有益于扩张市场份额的实施连锁跳跃式发展的百货业，在这样的情况下如何选择合适的购物中心，与开发商合作，我认为有以下几个建议。从宏观层面来看就是要选择好的城市，因为现在一类城市已经建了不少了，我觉得重点应该放在二线城市，因为购物中心百货公司在一线城市已经非常饱和了，二线城市，比如说武汉特大城市有非常大的潜力。下面我把武汉的情况简单的说一下。2004年国民生产总值达到1956亿，比去年同年增长了14.5％，社会零售总额960亿，比同期增长12.5％，这几个数字应该说超过了全国的水平。人均收入达到9000，人均的商业面积一个人达到0.8平方米，常住人口831万，人口的密集度每平方公里947人，城区人口密度达到4600，汉口商业区更高了，11300，可以说武汉的经济水平高于全国整个的水平。
从微观上看要选择这样的城市，比如说武汉，我觉得在选择二线城市的同时，还要选择地块商圈方面。我概算一下武汉的中华城CNR文化广场，这是我们集团正在做的项目，它现在就处在金融街的位置上，而且周边5公里以内有110万人，实际上做Shopping Mall购物中心是非常好的地方，而且两条地铁规划线从这个地方经过，武汉目前有两个类似于这样的购物中心，一个是在武昌，现在在建，另外一个就是我们这个项目，现在正在操作，在二线城市我觉得商业应该是无限的。
百货公司不仅要选好位置，尤其要关注购物中心的营运模式和管理模式，现在有些购物中心有的是出售，部分出售和部分租赁，这种方式我知道在全国好像没有成功的，很多开发商为了当时的套现他出卖一些物业，但是最终当他开业的时候，他会面临很多麻烦，比如他承诺了8％，他为什么要承诺8％呢？因为我们是做地产的，8％几乎可以保证别人购买投资人银行利息按揭的数，所以一般都是高于8％的程度，保证别人的回报。实际上往往开业以后有时候根本不赚钱，不赚钱就没有办法承兑别人8％的回报，有很多扯皮。所以说在选择合作伙伴的同时，购物中心最好的方式就是它只出租，不出卖，这种方式对购物中心整体的管理比较好，所以说百货公司在扩张的同时选择对象的时候要搞清楚它到底有多少物业是卖的，到底有多少是租的。
通过上述的分析，可以看到中国百货业虽然面临多元化的零售商业环境挑战，但仍然存在着很大的发展空间，关键在于如何调整自己的经营思路，把竞争对手变成自己的盟友，把单打独斗和小而全变成规模化、集约化、专业化，也适应现在商业的竞争时代。由此我们得出一个结论，借助购物中心的发展，建立与多业态的战略同盟是百货业发展唯一最好的选择。
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