广州百货业竞争惨烈

    继上月底地处广州荔湾区的新光百货超低价搅热广州商圈，取得12小时狂售234万元的战绩后，地处广州火车站的摩登百货东站店7月中旬也以店庆的名义举行了的一系列促销活动，吸引了滚滚人流。“两天销售近600万元，超出预期目标。”摩登百货有关负责人欣喜地告诉记者。业内人士认为，内地零售业全面开放半年来，百货业竞争愈演愈烈，越来越多位置较偏的中小百货为生存只好八仙过海，各出奇招，有些甚至打起了政策“擦边球”。

    小百货越来越不守“规矩”

    “以人民币促销”、“空中抛撒人民币”、“会员日全场超低价”……这些都是近期各地百货业为促销竞相使出的“高招”。“高招”所到之处均引起一阵又一阵的狂购潮，不仅为商场带来了如潮的客流，也大大带动了百货业的销售量。为能“一鸣惊人”，一些百货好像已无暇在促销是否违法上作周密考虑。比如，上月底某市百盛购物中心使用人民币促销，即只要持末尾号码为“6”或“8”的人民币购物，1元钱可以当2元钱使用，10元钱可以当20元钱使用，100元钱可以当200元钱使用。这一怪招即时造成商场内外一片混乱。银行有关部门表示此举属于扰乱金融秩序。

    其实只要仔细观察就不难发现，搞出位促销的都是一些地理位置较偏的中小百货，而且很多都是百货业的新手。对于会员日的超低折扣，新光百货董事总经理李庆杰理直气壮地表示，超低折扣是新光与供货商共同让利的结果，而新光让利消费者这部分基本上是采取向场内商家实行当日低租实现的。

    有人说中小百货迫于竞争惨烈，越来越多已不按常理出牌。对此，李庆杰直言，新光做百货与它做地产一样，不会受条条框框的束缚，但也不会伤害同行朋友。怎样最大程度地尊重顾客以及将新光的品牌打响，就是新光所要遵循的“规矩”。他认为新光只是把自己的利润让出来给消费者而已。

    大百货否认受到冲击

    据AC尼尔森最近的调查显示，店内促销日益重要，“买一送一”的效果是最好的。但对于小百货的“不守规矩”引发的阶段性购物狂潮，地理位置较优越的传统大百货显得不屑一顾。地处天河商圈核心位置的天河城百货有关人士对记者表示，中小百货做一些出位的促销目的是想获得更多的消费者认识，但长期来说百货的真正竞争还是要靠品牌。其实出位促销有利有弊。利的是将会带动一个时期的商场商品销售，弊的是超低价的促销将对百货的品牌造成负面影响。该人士坚定地表示，像天河城百货这样有品牌的商家是不会做这样的促销的。

    地处繁华的北京路商圈最核心位置的广百有关人士表示，作为广州百货业资深巨头，广百明显感觉到今年广州一些中小百货的促销是越来越别出新裁了，也对这种现象给予关注了好长一段时间。这种现象愈演愈烈与零售业全面开放百货业竞争日趋激烈有关。她自信地表示，中小百货的出位促销冲击不了传统的大百货。传统百货也不会跟风，而是会按照市场规律经营，即根据所处的商圈特点和消费者的需求进行策略调整，吸引一些会员和固定消费群。

    今年的广州百货业竞争更加激烈，市场份额就那么多，本土商家不断扩张、连锁。大的传统百货不会模仿，关键是选择适合自己的经营策略。我们也会留意同行的变化。感觉到今年百货业商家的促销更出位了，但大百货公司还是要按照市场规律办事，也冲击不了大百货。
    大百货加速异地扩张谋发展

    事实上，零售业全面开放仅仅半年，但外资百货巨头扩张明显加速。以广州天河商圈来说，具有日资背景的广东吉之岛百货进驻天河城广场以来即取得良好的战绩。最近广东吉之岛的“东家”———永旺香港内部进行的人事调整，更是显示出吉之岛在内地的扩张将大大提速。另据记者得知，仅与天河城一墙之隔的“亚洲第一MALL”正佳广场也正在准备引进一家实力强大的日资百货。而弹丸之地的广州天河商圈如今已云集了天河城百货、新大新百货、友谊百货等巨头。自然，竞争的惨烈可想而知。

    而更值得一提的是，传统百货原来最肥的一块小家电业务也日益遭到连锁家电卖场的“蚕食”。以上海为例，2005年上半年，上海百货业整体销售额有望实现5%左右的高增长，但是，由于永乐等连锁家电卖场不断加大小家电的经营力度，百货公司在小家电销售上的生存空间，正日益受到“挤压”。

    在百货业利润日益微薄，而外资加速扩张、内资中小百货越来越不按常理出牌的形势下，广州本土几大百货巨头踏上了异地扩张尤其是对二线城市进行扩张之路。对于今年五一期间广州本土百货开店出现“井喷”现象，也就不难理解了。