21日，记者走访京城各大商场发现，家电销售正在百货商场内回温。记者在双安商场看到，四层家电区集中了IT数码、加湿器、取暖器等小家电，平板电视、洗衣机等大家电，品类和品牌都比较全面。记者来到翠微大厦看到，家电区内的产品绝大多数是价格较高的高档品牌，与这些高档品牌相匹配的则是一间间相对独立的家庭影院品牌展示间。随后记者走访了包括君太、庄胜崇光、百盛购物中心、燕莎商城、蓝岛大厦等在内的京城多家商场后发现，京城百货商场的家电区呈现复苏的迹象。

    但是记者发现，尽管百货商场致力于重夺家电销售市场，但消费者似乎并不买账。记者在“3折起”促销的君太百货看到，一至六层的服装鞋类专柜吸引了众多顾客，但七层的家电区则明显冷清，某合资品牌洗衣机专柜内竟然长时间找不见营业员。记者发现，一款飞利浦剃须刀的标价为968元，而同款的产品在国美卖场内的价格为748元。而包括洗衣机、加湿器、电饭煲等大小家电的标价普遍高于家电卖场。

    家电行业专家陆刃波表示，百货商场的家电区域面积有限，产品多为相对高端的品牌，主要针对的消费群体也是中高端消费者。他表示，目前在与家电连锁企业竞争中，百货业销售家电不具备价格优势，因此，销售同质化产品不可行，只能定位在与普通家电卖场具有差异化的家电产品上。而高端消费者对价格的敏感度较低，而更加注重商场相对优越的购物环境。但他同时表示，百货业在家电零售领域回归主流渠道地位难度很大，与专业家电卖场相比，百货业销售的家电品牌、种类多集中在高端品牌，短期内不可能成为家电卖场的对手。