中国内地二三线城市的百货零售市场潜力巨大，王府井百货、新世界百货等大型的百货商场都在全国各地开店，以获取更大的市场份额。这块大的蛋糕吸引了许多大型百货商场的进入。1993年开始，王府井百货便在武汉、成都、呼和浩特、洛阳、乌鲁木齐等二线城市建立百货商场，目前在全国已拥有17家百货店。而太平洋百货除了上海、北京主要城市外，还在成都、重庆等城市开店，并且还有计划继续在中西部地区扩张。上周刚挂牌上市的新世界百货也决定斥资5亿港元左右在内地城市开设新百货店。

　　但在扩张过程中，百货商场也遇到难题。王府井百货2006年的年报显示，虽然业务收入同比都有较大增长，但王府井集团在武汉、重庆、南宁、呼和浩特、西宁、乌鲁木齐等地区的百货公司都处于亏损状态，而其中最主要的表现就是单店的经营利润低。

　　今年4月份，西单商场放弃了青海的超市业务，只保留了两家百货店，而在青海超市业务的试水，使西单损失了800多万元。北京工商大学商业经济研究所所长洪涛说，对于百货业二三线城市跨区域的扩张，充分发挥自身的优势业务更为重要。在一般情况下，百货店跨区域的扩张都要经过两三年的磨合期。而目前一些企业盲目为扩张而扩张，没有认真考虑当地的消费需求，甚至忽略了企业扩张过程中的经营情况，中国百货业跨区域型扩张还处于积累经验的阶段。