由于亚洲经济复苏,一些百货公司借助喜爱时尚的消费者愿意为优雅和美丽买单的机会,喜迎销售增长。
相反,那些不用奢侈品吸引顾客的百货公司,更容易受到低端产品滞销影响。
韩国乐天百货、香港上市的百盛集团以及日本的伊势丹百货等各家百货公司在危机爆发后采取的策略是,如何与拥有成本优势的折扣店及网络营销的竞争中赢得消费者青睐,由于受政府刺激经济措施鼓励,消费者钱包逐渐充裕。
尽管经济低迷,亚洲各百货公司股价评估仍优于低端零售商,投资者认为,该迹象表明,由于地区经济转好,将带来强劲收入增长。
据汤森路透数据显示,亚太地区的百货公司平均贸易额为预期收入的39倍,而超市和便利连锁店为预期的20倍。
在中国和韩国,随着中产阶级的兴起及资产价格的上升,人们对奢侈品青睐有加,百货公司被认为是销售品牌化妆品和奢侈品的场所。
台北新光三越百货(Shinkong Mitsukoshi)营销主管李香萩称:“虽然经济形势不好,但人们仍希望自己看起来不错。他们宁意穿便宜的衣服,多花点钱让自己相貌和身材看起来更年轻。”由于政府分发购物券,消费者涌入新光三越百货商场,参加年度促销活动。
在韩国,乐天、新世界和现代百货等顶级百货公司8月销售出现7个月以来的最快增长。化妆品、奢侈品及优质健康食品销售持续领先。
中国发布的销售报告显示,十一黄金周前3天零售销售增长15%。由于城市化进程的加快及富裕阶层人数的增多刺激消费需求,品牌认可度帮助高端零售商获利。
现代证券(Hyundai Securities)分析师S.K.Lee认为:“百货公司的正确策略是更加迎合高端消费者,因为富人会持续购买美容产品和奢侈品。”
新世界公司不断更新其奢侈品种类,以此与首尔的专卖店相竞争。公司发言人Kang Sang-min称:“我们能发布良好的财收报告,归功于奢侈品和化妆品销售的增长……富裕的消费者对商店的忠诚度很高。”
泰国百货公司运营商翘楚Central Pattana CPN.BK计划从2011年起的6年间,每年增开8家商店。
对于亚洲一些百货公司而言,扩张可能意味着并购,譬如,乐天百货出于在快速增长市场寻求强势品牌需要,正在考虑并购中国超市运营商时代零售集团。
日本百货公司发展困境
然而,由于日本受到通胀和失业的重创,高端零售商销售下跌。
东京TIW调研公司分析师Naozumi Nishimura称:“优衣库(Uniqlo)和宜得利家居(Nitori)等专卖店对消费者颇具吸引力。百货公司却未对消费者口味的变化做出即时调整。”
包括伊势丹、J.Front Retailing及高岛屋(Takashimaya)在内的日本百货商店,其8月销售较去年同期创下连续第18个月下滑。这些顶级公司的股票,多数仅被建议“持有”。
高岛屋总裁铃木光司(Koji Suzuki)称:“艰难的情况还会持续一段时间。我们进行了结构重组并加强了宣传,但在此经济疲弱之时,我们无法阻止销售下跌。”
亚洲消费发展前景
由于亚洲地区经济受此次金融危机衰退影响不大,亚洲零售商业绩普遍优于西方。欧美高端零售商,譬如美国萨克斯公司(Saks)、诺德斯特龙(Nordstrom)及法国皮诺-春天-雷都集团(PPR)受到销售疲弱重创,消费者更关注物美价廉的商品。
现在的问题是,一旦政府取消财政刺激政策,亚洲高端零售商是否仍能保持强势劲头。澳大利亚已经开始实行货币紧缩政策,预计韩国将于明年初加息,而其它国家仍对退出刺激措施持谨慎态度。
尽管预期今年亚洲消费增长会有所下降,但在亚洲百货公司的支撑下,预计在未来两年内仍将保持上升趋势。
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