近期，知名的西武百货深圳店黯然落幕，与此同时，广百百货成都店也宣告停业。不过，百货业内人士对这两则消息并不意外，因为这并非区域龙头百货企业在异地首次遭遇撤离尴尬。同城、异地连锁扩张的征途总是充满着变数，不少在本地经营不错的商家，一到异地开铺，纷纷遭遇种种困难，“水土不服”现象导致折戟沉沙无功而返屡见不鲜。

　　有专家分析，区域龙头百货异地失陷与否的最关键因素就是地理位置的选择。比如广百百货成都店的位置就难以集中人流，而银泰百货上海南站店虽位于交通枢纽，但客流并不会长时间驻足，这些不佳商业位置在一开始就给日后的经营埋下隐患。

　　曾遭遇异地开店困扰的业主则无奈道出苦衷，“到异地开店，业者对当地的人脉、商圈的了解程度等都不如自家地盘熟悉。且进入异地市场时间相对当地业者较晚，在争夺物业方面，区域零售商通常会遭遇拿不到好位置，总是遭遇被当地业主抬高价格的窘境。”

　　不同区域的消费习惯差异则更加凸显了异地百货商的“水土不服”。拥有多年百货营销经验的业内人士指出，“消费者终端，包括商品、定价和消费习惯的差异均决定了百货企业异地的存亡。”在我国北方，更多的消费者偏好使用现金或信用卡等支付方式，而在南方江浙一带，则新兴起会员支付方式，有时甚至有客人一次性存入数万元。这种巨额会员卡消费模式也意味着，异地企业假如果要到当地开店，则需配合开设符合当地习惯的卡类业务和细化管理。

　　此外，经营模式也是困扰百货业者的异地水土不服难题之一。有业内人士指出，“很多在本地成功的业者都会犯同一个错误，即将自家模式原封不动地复制到异地，结果完全行不通。等失败后，业者才会发现这是个简单到不能再简单的道理，可在扩张初期，似乎大家都认识不到这个问题。”

　　异地销售战役的频频失利，使得区域百货巨头将目光纷纷转向电商市场。目前，诸如百联、银泰百货多家百货巨头等均在试水电商，但巨资投入是否能见成效还未可知。