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成都WOWO便利店年内要达100家         
成都WOWO便利店年内要达100家 新招怪招齐出
副标题:
作者:罗向明 来源:2006-06-05 天府早报 人气: 时间:2006-6-5 13:18:27 进入论坛


    在成都的商业零售业态中,家乐福、伊藤等国际大型连锁超市独霸一方;红旗、互惠等中型连锁超市盘踞四周;而在离市民最近的“前沿阵地”,多年来居然没有一家品牌连锁便利店与各大、中型超市作呼应,仍是形形色色的杂货店、夫妻店唱着主角。如今,这种状况正在悄然改变,一家集团连锁便利店:W O W O 连锁便利店,正瞄准成都这个空当,在完成了前期的试探摸索后开始发力,准备以每月10多家的速度布点,年内达到100家门店开业的规模。

     旧招<<<
  小区内开便利店
  
  6月2日,住在玉林南街的刘海涛从外地出差回来,被1号大院底层一家装修精致的便利店吸引住。便利店招牌采用条形组合,中间一条稍宽的深蓝色条,上下两边搭配橙色条,正对进门的上方,一块印着“WOWO”字样的招牌十分抢眼。透过玻璃墙,店内明亮、干净、整洁。而1个星期前,这间门面还在空着招租。
  
  刘海涛正准备买瓶水,信步进入店内,店里的吸顶空调吹出阵阵冷风。店中间的三排货柜仅齐肩高,100平方米左右的空间内,矿泉水、牛奶、小吃等占据了大部分空间,还有香皂、牙刷、袜子等日用品和油、盐、酱、醋等调味品。收银台旁边两张椅子和小几供顾客歇息或速食,旁边报架上摆放着报纸、杂志。而在收银台上,还放着两个热气腾腾的电饭煲,里面正煮着茶叶蛋、玉米梆子和粽子等。
  
  刘海涛买了瓶雪碧,付过账,收银员递上“便民卡”,上面写着小店的名字—WOWO连锁便利店,门店电话,还特别用其他颜色的字体印着:24小时为您免费送货上门。
  
  而在新加坡花园门口、静居寺路边、三官堂街上,许多市民和刘海涛一样,发现身边突然“冒出”了一家叫“WOWO”的便利店。
  
  快招<<<
  世界杯前加班布点
  
  WOWO连锁便利店的悄然出现,让周围的干杂店老板感到了凉意。
  
  新家坡花园门口一家干杂店的老板发现,自己的干杂店营业额正一点点下滑,“按理说,天气越来越热,水应该越来越好卖,但反而掉下来了,其他的就更不用说了。”一些老顾客也饶过门口,径直走进相隔不远的“WOWO”。老板乔装成顾客走进这家新开的小超市,回来下调了部分商品价格,并尽量延长营业时间。做了很多努力,还是无法扭转下滑局势,干杂店的老板死心了,“人家24小时有人倒班,而且后台有大老板撑起在,统一采购进价低,我一个拼起恼火啊!”
  
  干杂店老板说的“后台大老板”是—2005年8月正式注册成立的四川哦哦超市连锁管理有限公司,总经理汤耀华在中国超市业界竞争最激烈的上海摸爬滚打20年后,去年,带着一批专业人士和6000余万元前期投资“潜入”成都。
  
  汤耀华设计的门店布点路线是,从三环路沿南门逐渐向市中心渗透,“成都南边消费力比较起来稍微足一点,夜生活也丰富些,适合开24小时营业的便利店。”到目前,“WOWO”已经开了近20家,大多在西南方向。现在,汤耀华加快了开店节奏,并且开始挺进市中区。城东三官堂店、城中指挥街店、城西东城根街店、城北玉泉街店,四个门店同时启动装修,准备赶在世界杯开赛前开门营业。
  
  汤耀华介绍:“‘WOWO’与一般超市最大的分别在于时间错位,很多百货店、超市,都是上午9点开门,晚上9点关门,我们是开业就不再关门。”目前,“WOWO”夜间营业额已经达到日销售的50%,甚至更多,特别是(晚上)12点到1点,是WOWO一个销售高峰,“世界杯足球赛大多赛事都在深夜,当球迷看完球,需要买点吃的、用的,WOWO醒目的招牌会吸引他们光临,并让他们记住还有一家连锁便利店时刻欢迎他们的到来。”
  
  怪招<<<
  有奖征集店面线索
  
  汤耀华透露,从6月开始,“WOWO”正以每个月开业10多家的速度布点,在年内达到100家连锁便利店,3年内达到400到500家门店。
  
  为了找到合适理想的店面,“WOWO”启动了“店面线索有奖征集”,只要谁看到有合适的店面在招租,只需(给)公司打个电话,说下店面具体地址以及招租电话,剩下的事情公司派人去做。公司方面和招租店面签订合同之后,就给第一个报线索的奖励200元线索费。
  
  “今年6月大家还感觉不到成都连锁便利店的竞争,但明年的6月,肯定就不会这么平静了。”汤耀华说,“成都这块便利店市场不是我们去做,而是成都市民有需要,以前也有人去做,但遇到瓶颈,比如配货、物流等跟不上,我们通过集团连锁,筹建了大型仓库、物流公司等,这些问题解决了。”
  
  汤耀华计划,“WOWO”在布点100家以后要开始赢利,前期的投资是为了后期的收获,现在我们一家店的装修费用在8万元左右,还不包括设备、商品,我们的布置设计都是为了瞄准后来5年的竞争者的。
  
  新招<<<
  便利店代收水电气费
  
  目前,“WOWO”正在成都迅速壮大,但也遇到一些困惑,每开一家新店就需办理:卫生许可证、营业执照、代码证、国税登记证、地税登记证、烟草证、食盐零售许可证等等,而且每个店必须单独开户、建账和纳税,由于部分证件办理的时限较长,导致前期公司开店的进程受阻。
  
  不过,汤耀华对便利店在成都、甚至省内的未来充满信心,“我们布点时,置信(集团)国色天乡强烈邀请我们进驻,并免去一年多房租并给予了很多的优惠政策,而指挥街一单位铺面听说我们的项目后,也在这方面给予了大力的支持。”
  
  在汤耀华眼里,便利店应被顾客当作贴身保姆,24小时不灭的灯光下面,应该能让顾客解决水费、电费、通讯费的账单,让顾客随时能吃到热腾腾的饭团、便当,喝到热咖啡。便利店应该让顾客在自行车没有气的时候,进去拿一个气筒,应该让顾客可以寄存小的物件,甚至帮顾客接受信件。总之,便利店就应该是一个让顾客生活中离不开的所在。
  
  汤耀华透露,他们正努力和市政部门沟通,利用预留的端口,今后将水、电、气交费接上,为成都广大市民开通代收水、电、气服务项目,市民能(随时随地)在家门口就能完成缴费。
  
  汤耀华这样解释“WOWO”—雄鸡唱晓,勤劳工作,为市民营造一个“家”(窝窝)的感觉。
  
  专家<<<
  品牌便利连锁店是发展趋势
  
  四川省社科院研究员陈武元教授认为,品牌便利店很好地弥补了超级市场在交通、距离等很多方面的不足,给消费者带来了便利,是商业零售业态发展的必然趋势。而成都集团便利连锁店才刚刚起步,肯定还会有其他集团公司进入这个领域,与WOWO进行“肉搏”。

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