日本全家便利和饮食连锁店及家电量贩店合作，扩大会员卡的会员福利。不但在全家以外的商店使用时会员红利积点提高，而且也增加会提供商品的免费服务的商店数。虽然全家在现有店面的营业额持续减少的情况下，仍然扩大会员的福利以培养固定客户群。并想藉此掌握顾客的购买动向和商品的开发。

　　扩大会员福利的是2004年所开始发行拥有信用卡功能的会员卡“Family Card”。并从今年夏天开始和家电贩卖店的yamada-denki、yodobashi camera、kojima、还有旅行社的JTB和近畿日本tourist合作，在这些店中使用family card来结帐时会员红利积点将会提高。

　　而且还有和饮食连锁店的colo wide等合作，像在居酒屋“甘太郎”等特约商店消费时出示family card的话，就可享有如免费点心或饮料折扣等服务。藉由合作对象商店的扩增来提高卡的知名度以吸引会员的加入。

　　全家的总部会分析会员卡的会员购买数据，并将数据活用在各家店的进货上。可累积连POS（计算机销售点管理系统）都无法分析出的常客喜好，以藉此降低因缺货所造成的贩卖机会损失。

　　全家并会在礼拜二和礼拜六时会实行会员限定全部商品95折等会员惊喜福利以吸引顾客入会，会员数到6月底时已突破百万人。虽然如此，却仍然和LAWSON在2002年所发行的“LAWSON  PASS”（会员人数约240万人）还有约两倍以上的差距。

    争夺顾客越趋激烈下，各便利商店都致力于固定顾客群的开发。连龙头的7-11日本也打算在明年春天时发行专属卡。各便利商店即将展开另一场抢夺会员的大战。