成都零售市场杀进了24小时便利店,不过,这并不是一直传言要进来的国际便利连锁巨头美国7-11,而是四川本土的一家企业。昨日,记者从业界得到消息,已经在成都市区三环路以内开了近40家便利连锁店的哦哦便利扩张的步伐已经从三环路迈进了市中心,今日,哦哦便利小天北街店将开门营业。四川哦哦超市连锁管理有限公司总经理汤耀华昨日在接受记者采访时透露,三年内将在成都开500家便利连锁店。
经营模式:24小时营业
9月8日晚上9点,宏济中路某社区,刚加完班回家的张小姐打了一个电话,五分钟后,面包、方便面、牛肉干和火腿肠就送到了她的手中。从这天开始,开在她家附近的这家写着“WOWO”24小时营业的便利店将真正走进她的生活,不仅可以在任何时候去选购商品,还可享受免费送货上门服务,据超市营业员讲,WOWO还将开展各种便民服务,如水、电、气、通讯费的代收,报纸、电话卡等的销售。据悉,这是成都目前唯一的24小时营业的便利连锁。
事实上,这是本土的四川川喜集团开设的哦哦便利连锁店,而掌门人则是在上海零售界摸爬滚打了20多年的资深人士汤耀华。四川川喜集团是一家具有十几年历史的综合性实业集团,业务涉及酒类生产及销售(泸州醇酒业营销有限公司、大邑县川喜酒厂等)、地产、旅游、连锁超市等。汤耀华在接受记者采访时说,之所以要在成都起家做24小时便利连锁,是因为成都商业繁荣、消费力强、夜生活丰富且24小时便利店正好是成都零售市场的空白。据介绍,便利店经营的2000多种商品都是生活必需且统统采用小号装,在早餐类商品中还有茶叶蛋、包子、玉米、串串等。为保证24小时不间断营业和送货上门服务,每家哦哦便利店的8—10名营业员将实行三班倒上班制。记者发现,各类商标的价格均与红旗连锁和互惠超市等相差无几。
拓展计划:三年500家
虽然目前已经在市区开了近40家连锁店,但哦哦真正的起步是去年11月21日,首期斥资6000万元并经过三个月筹备的四川哦哦超市连锁管理有限公司在大石西路开出了第一家店——康河郦景店。“我们最初的发展重点是在南门和西门,且从三环开始向城中心发展”,汤耀华告诉记者,拓展部的10多名员工每天都穿梭于大街小巷,寻找便利店的店址。据悉,致民路、双清路等店即将开业,青石桥附近的财富中心也达成了开店的初步意向。
“目前,我们已经在向城中心迈进了!”汤耀华自豪地说,哦哦每家店的营业面积从60到160平方米不等,夜间营业收入目前已占到了日营业额的50%以上,今年的目标是在成都市区开120家连锁店。据他调查分析,仅市中心就可以容纳2000家24小时便利店。在未来规划上,哦哦已经制定了三年计划:在成都市区开500家连锁店。“当然,随着成都人居住的外移,哦哦也会往三环以外发展”,汤认为,零售业竞争越激烈,这种小型的24小时便利店会越来越受欢迎。
终极目标:做中国的7-11
记者注意到,哦哦便利的每一家店采用的都是黄、蓝、白三色相间的条纹店招,打头的是“WOWO”两个字。“我一直以为是一家外资的便利店”,指挥街的李先生说,这家便利店一开张,就立刻让人联想到在香港、北京等地风靡的24小时便利店7-11。
跟随汤耀华来到成都的哦哦核心管理团队全部由行业专业人士组成,采用国际品牌连锁店经营管理理念,走时尚路线,锁定35岁以下的青年男女,从成都起家,走向全国,终极目标是做中国的7-11。据悉,继成都之后,哦哦便利的下一站是重庆。汤耀华告诉记者,无论软件、硬件哦哦便利都与国际接轨,不仅引进国际先进的管理规范和运营标准,还邀请国内著名的设计团队和策划机构参与打造企业的发展战略,就连“WOWO”这个名字也是考虑了将来要发展成为中国的7-11而确定的。 WOWO任重道远
随着中国零售业全面向外资开放,各种国际性大卖场纷纷抢滩中国市场,国际流行的新型零售业态也如雨后春笋般在中国市场蓬勃发展,家乐福、麦德龙、欧尚、沃尔玛、易初莲花等纷纷进入成都市场,7-11等24小时便利店已登陆沿海,作为准备在成都市场一展宏图的哦哦便利,主要竞争对手其实是杂货店。除了早餐食品和服务类商品(如报纸、电话卡等),哦哦经营的传统商品内容与中型超市及大的杂货店差不多。业界权威人士称,在目前同一营业时间超市竞争愈发激烈的情况下,品牌便利店很好地弥补了超市在交通、距离等很多方面的不足,给消费者带来了便利,是商业零售业态未来发展的一大趋势。
不过,虽然哦哦目前是成都市场上唯一的24小时便利连锁,但并不是说这种业态没有在成都市场上出现过。2004年8月下旬,在成都市场经营了6年并开了30家24小时便利连锁店的森威因为种种原因倒下了。当时,曾有人把森威的倒下归结为由于成都夜间消费人群太窄。去年下半年,业界风传7-11要到成都来,加上成都夜生活人群的增加,成都本土的互惠超市尝试拿出部分店面实行24小时营业,结果因为夜间营业额太少,最后不得已叫停。哦哦又凭什么在这个市场上生存并不断发展?更何况哦哦才刚刚起步,之后还会有其他企业争相进入24小时便利店这个领域。哦哦能否成为中国的7-11?业界拭目以待。
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