| 成都全面推广便利店代收包裹业务 |
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| 作者：朱国艳 来源：2012年10月23日 东方今报 人气： 时间：2012-10-23 15:14:07 进入论坛 |
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快递到了，家里却没人，怎么办？这个问题让不少网购族很头疼。昨日，成都将大范围推广便利店代存取包裹的消息，似乎为这个问题找到了答案。从成都试运行的效果来看，快递企业、便利店、消费者三方都很满意。不过，昨日，河南快递企业相关负责人却表示，这种方法不会让所有消费者都满意，因此暂时不会在河南大范围推广该项业务。
成都快递企业联手便利店 全面推广包裹代存取业务
下班后，到离家很近的便利店，报上自己的手机号和姓名，便利店工作人员查询包裹快递单信息后，便能将已经送达的包裹递到你手上。
对于成都市民来说，以后去自己家附近的便利店取包裹将成为常态。
昨日，成都市传出消息，近日成都市商务局、物流办已组织成都市部分连锁企业、大型电商和物流快递企业，就快递包裹代存取进行了对接洽谈会，将在成都全市范围推广便利店代存取包裹的业务。
而在此之前，这样的增值服务已在成都市3家超市试运行一年。从试运行的效果来看，快递企业、便利店、消费者三方都有利可图。
据悉，原来快递员将每个包裹分别投递到各小区，其同城快递的成本约为每个包裹1.2元~1.6元。通过便利店统一存放包裹后，每个包裹的投递成本降低了0.6元。快递企业的成本降低了，快递员也省去了奔波和等待的时间。
如果一个试点超市每个月代存取300个包裹，将新产生1000人次的人流量，超市的营业额也会提升。
据了解，目前除了圆通将在成都市西北郊的郫县新设10余个便利店包裹代存代取点外，京东、申通、红旗、互惠等已在接洽开展更大范围的包裹代存代取业务。
试水便利店代存取包裹 河南快递企业兴趣不大
事实上，除了成都，早在去年，顺丰快递就联手杭州当地的便利店，推出了代存取包裹的业务。同时，顺丰还跨界经营便利店，提供快递寄送服务。
有快递业内人士认为，目前民营快递的发展难点，正是如何在扩大收件业务量的同时降低成本。
而顺丰通过联手7-11连锁便利店或者自建便利店，的确可以在降低成本的同时，实现人力资源的整合。
其实，外地大范围推广的便利店代存取包裹业务，河南其实也早有尝试，不过对于大范围推广，河南的快递企业似乎并没有太大的兴趣。
据了解，目前申通在河南职业技术学院等学校的便利店推行了包裹代存取业务，反响良好。
申通快递河南分公司业务总监赵武利表示，申通跟这些便利店的合作方式是互惠互利，比如申通每单的快递费是10元，而便利店按照15元/单的价格向消费者收取快递费，因此便利店能从中赚取一定差价，积极性较高。
“不过，我们目前仅限于在学校的便利店、政府机关附近的便利店推出这项措施，小区附近的便利店暂时不会考虑。”赵武利说，“我们认为消费者更乐意让快递员将包裹送到家里，而非送到便利店。毕竟去便利店取包裹，还是没有在家里等方便。如果消费者家里没人，可以和快递员再约时间。”
省内其他快递企业的负责人认为，便利店代存取包裹业务还牵涉到责任划分问题。
“包裹到了便利店，我们快递企业就不能再掌握包裹的动向，万一包裹丢了，消费者找的还是我们。”一位不愿透露姓名的快递企业负责人说，这也是他们不愿意大规模推广该项业务的原因之一。
河南不少快递企业表示，暂时不会大范围推广便利店代存取包裹业务。
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文章录入：谢素萍 责任编辑：wxj |
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