早在1984年百佳在深圳蛇口开设了第一家超级市场，成为首家登陆中国(内地)的外资零售企业。进入九十年代后，百佳在广州、深圳、珠海及珠江三角洲的百佳超市分店发展迅速，最高峰时，店铺多达50多间，对国内零售市场的发展起到了促进作用。 但是就是这样一家企业，最近一段时间却是投诉不断。   

　　　不久前，记者发现百佳超市深圳总部每天都聚集了很多人，一打听才知道，这些人到这里都是为了一件事：向百佳超市要钱。 

　　这些人是百佳超市的供货商，百佳超市所卖的商品，都是由他们供货。像这样的供货商，百佳共有2000多户，但是最近一年，很多供货商在百佳超市遇到了从未有过的麻烦事。 

　　　一些供货商告诉记者，像这样众多供货商守在门口等待要钱的场面，几乎每天都会在百佳超市总部出现。少则十几人，多则几十人。 

　　　一手交货，一手交钱，是自古以来的买卖生意之道，但在日用品零售业领域，大多数供货商和零售商之间的买卖却不是这样的规矩。而是供货商将货物先送到商场，等零售商把货卖出去之后，再给供货商结帐。但是在深圳百佳超市，这些供货商却反映，即使百佳超市已经把货卖完，也拿不到应该得到的钱，他们的货款被一些莫名其妙的理由扣掉，有的甚至还要欠超市的钱。 

　　　在深圳市供货商联合会，副秘书长刘友贵告诉记者，近段时间，供货商投诉百佳超市克扣货款的事时有发生。一位给百佳超市供应大米的供货商反映，去年11月，深圳百佳超市在她毫不知情的情况下，冻结了她的货款。直到今年4月，一直没收到货款的供货商才发现，自己的货款早在半年前就被冻结，而百佳超市的回答更是她做梦也想不到的。 

　　深圳市供货商联合会副秘书长刘友贵说：“按照正常结款的话，应结可以结回十几万的货款，但是现在百佳就是说，因为他的一些费用扣下来，十几万货款就没有了。” 

　　在百佳超市给这个供货商的回复中，记者看到了这样一行拗口的文字——“相应的费用扣除后，余额仅有1841.4元。而且余额不足导致店铺中的库存无法退给供货商，现还在折价销售，损失百佳的毛利。”也就是说，即使卖了大米，相应的费用扣除后，剩下的钱还不够用来退货，而退不了的货放在超市里被折价销售，反倒造成了超市利润的损失。 

　　深圳市供货商联合会副秘书长刘友贵说：“仓库里还有一些库存，要是把库存退还，供货商还要拿钱给商场。” 

　　采访时，记者曾试图让这个供货商接受采访，但是她却恳请我们理解她的苦衷，她告诉记者，她的公司已经在借钱周转，眼看着年关将至，她仍旧企盼着百佳超市履行合同，把她应该得到的钱还给她。