曾让消费者及业界大为震动的“价签门”日前再现，让零售业重提电子价签这一久议未决的业界难题。然而，据记者了解，电子价签尽管可以大幅降低差错率，但高成本成为其大规模推广的障碍。

　　目前，包括物美在内的京城零售商已经开始尝试使用电子价签。电子价签大小与纸质价签相仿，有一块无线液晶显示屏。系统商品价格变动后，会发射信号到电子价签使其显示的价格同步更改。

　　“一般来说，纸质价签的差误率在万分之一到万分之五，还会存在价签丢失的情况。即使企业严格走流程、加强员工的责任心，甚至设置专门的价格检查员，也不能保证万无一失。”中国连锁经营协会副秘书长杨青松说。但这并不能给零售企业的错误“松绑”，频发的“价签门”不仅让超市屡屡遭受处罚，还因“价格欺诈”、“诚信缺失”等影响了企业的声誉和形象。

　　记者12月27日了解到，国内已有一些零售企业开始尝试使用电子价签。目前，包括物美在北京的部分门店、屈臣氏在广州的部门卖场、苏宁概念店等均已率先使用电子价签，其中，国内首家“未来超市”——乐城超市的电子价签使用率高达60%。

　　物美集团北京事业部副总经理王玉雄12月27日告诉记者，“我们对几组货架进行了测试，电子价签最大的优势就是可以更快捷地处理商品价格变化，减少了员工工作量”。不过，据电子价签厂商特赢力信息技术公司总经理韩梅介绍，目前只是部分零售商家在试点，而且仅涉及小部分货架的商品。

　　“电子价签的成本较高，是企业不敢贸然大规模采用的主要原因。”杨青松说，市场上电子价签贵的要60-70元/个，便宜的也要20-30元/个。中等规模的超市大概有1.5万种商品，再加上配套设备，每家门店的投入要达百万元。韩梅也透露，近几年来整个零售业都不太景气，企业在投资上较以往会更谨慎。“不过，大家都使用电子价签了，成本自然也会有所降低。当订单量能达到上千万片时，成本能下降20%-30%。”韩梅说。

　　在业内人士看来，企业可以根据自身的情况灵活使用电子价签。杨青松说，现在一般提倡高端百货、超市使用，可以提升形象，给人以时尚的印象；由于生鲜商品的价格通常要一日几变，所以国外一些超市会在生鲜区使用电子价签。据韩梅介绍，以促销为主要营销手段的企业也适合使用电子价签。“乐城超市的前身使用的是纸质价签，这家企业喜欢做促销，但每换一次价签，店里100多人就要忙活两个小时，而且曾经在一年中用坏了两台打印机，成本也不低。所以现在高管才会积极、大规模采用电子价签。”

　　作为新事物，电子价签的合法性也受到相关部门的质疑。韩梅透露，现在有地方政府在着手推动电子价签的试点工作，并准备上报国家发改委。“我们也希望相关部门可以明确电子价签的合法性。”